1·29奔驰车主砸车事件(2024年徐闻港因通行顺序问题引发的纠纷)

2024年1月29日，徐女士称一家人驾驶白色奇瑞汽车在广东湛江徐闻港排队进港坐轮渡时，遭一辆黑色奔驰车插队，并被奔驰车上的男子王某砸引擎盖及辱骂。1月31日，徐闻县警方因奔驰车主王某的砸车行为，对其作出行拘10日并罚款500元的处理。

2024年2月1日，奔驰车主发出行车记录视频，称自己并非插队而是被旁车挤道。2月4日，徐闻港售票处正面完整监控视频曝光，画面显示为奔驰车跟着前车并道，双方起争执后，奔驰车主从副驾驶下车，站在徐女士车前挡住，徐女士车向前行驶顶了奔驰车主一下，随后奔驰车主挥拳砸向徐女士车辆引擎盖。

事件经过

2024年1月29日，徐女士称自己一家人驾车在广东湛江徐闻港排队进港坐轮渡时，遭到一奔驰车车主插队，随后该车主下车站到徐女士车前，拦车辱骂并用拳头打砸徐女士乘坐的白色奇瑞汽车的引擎盖。徐女士表示当时车上老人孩子都被吓到，但考虑到堵车和行程没有报警，整个过程持续了10分钟左右。

事件处置

调查

2024年1月29日，徐女士发布视频后，由于视频中的黑色奔驰车为河北保定市车牌（冀F），保定交管部门由此受到关注。1月30日，保定市公安局交警支队表示，相关情况已和事发地单位进行联系，相关部门核实后会发文说明。湛江市公安局工作人员表示已知晓该情况。同日，湛江市徐闻警方联系徐女士回到徐闻港处理此事。

通报

2024年1月31日，徐闻县公安局发布砸车事件的情况通报，徐女士与王某驾车在徐闻港排队购票的时候，因通行顺序问题引发纠纷，王某下车辱骂徐女士，并打砸徐女士车辆引擎盖，导致徐女士车辆引擎盖凹陷，徐闻县县公安局依法对王某作出行政拘留10日并罚款500元的处理。

再起争议

2024年2月1日，黑色奔驰车车主王某发出行车记录视频，称自己并非插队而是被旁车挤道，该视频发出后，引发了较多网友的关注与讨论。2月4日，徐闻港售票处正面完整监控视频曝光，画面显示为奔驰车跟着前车并道，双方起争执后，奔驰车主从副驾驶下车，站在徐女士车前挡住，徐女士的车向前行驶顶了奔驰车主一下，随后奔驰车主挥拳砸向徐女士车辆引擎盖。

2024年2月3日，徐女士接受采访，否认司机系其七旬的母亲，表示自己自始至终都没说过司机是老人。而此前在1月30日的采访中，徐女士则称事件发生时汽车司机为其七旬的母亲，并表示进港的时候一直是其母亲在开车。砸车事件发生后，徐女士的奶奶社交平台账号粉丝翻倍增长，2024年1月29日粉丝量为48.5万，2月2日涨到了82.1万，随着事件发展、舆论发酵，徐奶奶账号被较多粉丝取消关注，截至2024年2月3日，徐奶奶账号粉丝量降为80.1万。

事件回应

当事人

2024年1月29日，当事人徐女士表示，已报警，未接到道歉。1月30日，徐女士表示，她们是全家自驾出游，事发时他们的车一直跟着前车行驶。奔驰商务车是从后方忽然出现在他们身边的。事后，因家人都感觉很生气，她最终将视频发布到了网络上。并表示，自己已前往海口市的4S店定损，事发地警方已与其取得联系，需要回到广东湛江徐闻港处理此事。

2024年1月31日上午，徐女士发视频回应称，要求插队奔驰车主公开发布道歉视频。同日，当事人徐女士回应处理结果表示，感谢徐闻县警方第一时间给了处理结果，事情已经尘埃落定，希望大家不要网暴奔驰车主，给其一个改过自新的机会。2月2日，徐女士表示网络上存在“带节奏”的舆论，导致自己一家遭到了严重网暴，而且该事件警方已进行通报，事件到此为止，自己不适合再次对外发声。

2024年3月30日，五莲徐八月再次回应和奔驰车主纠纷。其女儿发布视频称跟所有关心这件事的人说抱歉，她表示网上谣言太多，也有太多辱骂母亲的话让她日日煎熬，所以选择将原视频公之于众。在其公布的一段5分54秒的视频中显示，两车在排队购票期间，因次序问题发生争执。随后，奔驰车上一男子下车拦在奇瑞车前理论。双方在言语争执的过程中，奇瑞车有向前顶击的动作，奔驰车男子随后用手砸向奇瑞车前盖。此外，她还公布了徐闻警方行政处罚决定书，决定书显示，奇瑞引擎盖的警方定损为500元。

2024年8月29日，五莲徐八月发布视频《人生没有白走的路。每一步都是成长》表示，她于2024年8月28日收到原告申请撤诉的行政裁定书，并对在网络上编造谣言侮辱诽谤的行为表示谴责，会拿起法律武器捍卫自己的权益。

奇瑞汽车

2024年1月31日，奇瑞官方表示在徐女士车辆定损、维修期间，会持续提供支持与服务，并且已经为徐女士准备了瑞虎9作为代步车。

2024年2月2日，奇瑞新闻发言人回应称，奇瑞品牌海口市经销商为徐女士提供了维修服务，并在维修期间提供了一辆代步车不耽误徐女士旅游。维修提供了两个方案，一是价格为600元的维修，二是价格为4100元（3200元零件费和900元的喷漆、安装等工时服务费）的更换引擎盖，徐女士最终选择了支付4100元更换引擎盖。

事件评论

媒体评论

辱骂他人，还将别人的车砸出了坑，是毫无疑问的错误行为，王某这一拳不仅砸凹了别人的车，也砸丢了自己的素质修养，更砸坏了自己的前途，王某被行政拘留，对无视法律法规、将道德素质抛在脑后、动不动就"路怒症"的人也是一次警示，情绪失控不是违法违规的借口，犯了错误就要承担后果，法律法规面前谁也不能肆意妄为。（人民网股份有限公司评）

对于奔驰车主的违法行为，相关执法部门基于确凿证据进行了依法惩处，这是对违法行为应有的回应，也是维护公共秩序和社会公平的重要体现。若有人认为对王某的处罚不公，应当通过合法渠道提出异议，例如向警方提供足以推翻既有结论的新证据，并有权申请行政复议，而不是在网络世界中发动一场无序的口诛笔伐。（扬子晚报评）

面对“奔驰车主砸车”这一事件以及所谓的反转讨论，我们呼吁广大网民保持冷静与客观，避免陷入无休止的情绪化争论之中。在关注事态进展的同时，更要注重从法治的角度去审视事件，相信相关部门有足够的业务水平和公正态度来处理此案。构建一个既尊重个体权益又遵守法律规则的和谐网络环境，我们每个人都不是看客而是真真切切的参与者。（扬子晚报评）

律师观点

时代九和律师事务所高级合伙人闫兵表示，涉事奔驰车一方的男子或违反《中华人民共和国治安管理处罚法》，涉嫌寻衅滋事和故意损毁财物。视频画面尚无法看到他是否对公共秩序产生了严重影响，且不能明确视频车辆的损失金额，如果存在严重后果，涉事男子可能构成刑事犯罪。同时闫兵建议，大家遇到此类事件首先应当保护好自身安全，避免和对方矛盾升级进而产生直接冲突。可以在确保自身安全的前提下果断报警，在有条件的情况下可以进行拍照或视频取证，取证时应当注意记录违法涉事人员的体貌特征及违法车辆的号牌。