更新时间：2024-09-21 04:16
OA（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。办公自动化涉及应用计算机、电子设备和软件来数字化地创建、收集、存储、处理，并传播完成办公室任务所需的信息。它极大地优化了以往复杂、低效的办公室工作过程，使任务相关人员能够更加方便快捷地共享信息，高效地协同工作。
办公自动化的概念起源于20世纪70年代计算机的出现，当时预言未来的职场上，白领将会进行数字化办公、无纸化办公。这一词随着文字处理软件的普及后，才开始广泛应用。在20世纪80年代，工作场所的相关技术设备还是一个可有可无的便捷工具；到了20世纪90年代，则已经变成了最重要的必需品。随着存储介质容量的扩大和业务数据终端的出现，大量信息的载体也从传统书籍转换到数据库中。
1. 信息存储：包括办公文件和表格的存储，以及文件、图像或电子表格的捕获和编辑。文字处理和桌面演示包含原始文本和图形数据或视频，而电子表格应用程序为用户提供了易于操纵和数字输出的行为能力。
2. 数据交换：通过电子邮件、语音邮件、实时通讯工具来实现实时交换信息和数据。群件系统允许以电子方式对两个以上的用户同时分享信息，而电子会议系统则成为更为常用的工具。
3. 数据管理：办公自动化系统用来跟踪财务计划、人力资源分配、市场营销开支、库存采购等业务。任务管理调度系统协助办公室内通过监视时间表、资源方程来远程电子调度和控制各种项目和活动。
协达协同软件是我国首套SOA协同软件，也是国家高教委相关教材唯一指定的协同OA教学软件，产品充分体现协同应用理念，功能涉及公文档案、工作流、知识、即时通讯等管理，可以组建办公自动化管理、人事管理、客户管理等多种应用解决方案，广泛应用于网络办公、电子商务、电子政务中。真正实现无纸化，自动化办公。