本书作为21世纪的市场营销学教材．无论在理论还是方法上都是对以往市场营销学教材的超越、发展和创新。本书适应全球化、数字化和网络化的趋势，引导学生思考当今市场营销学的诸多热点话题，例如“全球营销”、”在线营销”、“企业家精神”、“市场营销与道德规范”、“客户价值”、“团队合作”、“营销创新”和“跨部门连接”等。

内容提要

全书分为7部分总计20章．每一章节都有一个非常清晰的脉络。从篇首的小故事热身开始，经过理论的层层分析．一直到“呼应篇首”、”学以致用”、“营销与企业家”和”视频案例“各个专题。同时．在每一部分的开始还有”功能的交叉与连接”专栏．结尾又设有“营销失误“，“深思熟虑”、“营销计划”、“网络营销计划活动”和”职能部门交叉协作的解决方案”等专栏，引发读者从宏观的层面上思考营销的实践问题。本书注重引导学生利用最现代的学习、研究和实践手段去掌握营销学的基本理论，“即时”地将学习的成果应用于实践。

编辑推荐

本书是由美国著名营销学专家麦克丹尼尔、兰姆、海尔共同编写的一部在欧美高校广为使用的优秀教材。无论是教授还是学生，都给予了极高的评价，甚至被学生公认为是他们学习生涯中最动人、最耐看、最有趣的教科书。本版为第八版，几乎对每一章的内容都进行了精心的修改，本书语言活泼，内容翔实，案例丰富，是一本趣味盎然的营销指导手册和百科全书。

作者简介

卡尔·麦克丹尼尔，亚利桑那州立大学博士、得克萨斯大学阿林顿分校的市场营销学教授。自1976年起，他一直担任该校市场营销学系主任，并多次获得杰出教学奖。他还一直担任着贝尔电话公司西南分公司的销售部经理一职。目前，他是得克萨斯州北部高等教育指导委员会的委员。

目录

第一部分市场营销面面观

第1章市场营销学概述

第2章相对优势与战略决策

第3章营销环境、社会责任与营销道德

第4章建立全球化视野

第二部分分析营销机遇

第5章消费者决策

第6章产业营销

第7章市场细分和目标市场定位

第8章决策支持系统与营销调研

第三部分产品决策

第9章产品概念

第10章产品的开发与管理

第11章服务业及非营利机构的营销活动

第四部分分销决策

第12章营销渠道和供应链管理

第13章零售

第五部分促销决策

第14章营销沟通的整合

第15章广告与公共关系

第16章营销推广与个人推销

第六部分定价决策

第17章定价的概念

第18章制定正确的价格

第七部分技术对市场营销的推动

第19章网络营销

第20章客户关系管理

附录

参考资料