更新时间：2024-09-21 10:24
张鹏翔，网名马腾翔。it人家创始人，互联网营销策划实战专家，从事互联网推广营销工作11年，服务国内传统企业2000余家，积累了丰富的线上营销实操经验，擅长新媒体内容营销及个人品牌包装打造，于2015年5月创建陕西诺可可网络信息有限公司，任诺可可网络运营总监，致力于为更多中小企业实现线上业绩持续增长。
2008年2月在校期间创办it人家-程序员之家门户网站，项目同年获得个人投资30万元。
2009入职恒飞网络科技公司，从事网络搜索引擎优化工作，工作一年三个月时间实现网站日流量破10万。
2012年入职惠赢网络科技公司担任网络部经理，开始研究整站SEO优化及矩阵式站群营销方式。
2014年加入酷奇网络公司，为国内中小企业提供敢于保障效果的网络整合营销解决方案，先后服务陕西旅游集团公司、vcake蛋糕、紫苹果装饰、泰尔集团等优秀企业。
2015年创办诺可可网络，为国内中小企业提供一站式线上全案营销解决方案，先后为西安咸阳国际机场、海天实业、中海地产、城市人家装饰、飞鸿肉夹馍、大米王国、西安交大一附院等企业提供服务。
2016年孵化商机集市SaaS小程序平台，为传统行业提供线上转型互联网+开发解决方案，半年时间发展渠道代理30家，服务B端客户2300家。
2018年成立诺可可商学院，为中小企业提供线上营销知识系统培训，助力中小企业培养更多优秀营销人才。
2019年担任西安定位研习社专家导师，助力更多中小企业学会用定位思维经营自己的企业。
2019年担任帆书一书一课特聘讲师，走进中小企业，为企业提供线上营销系统的知识培训。
2020年担任芝麻ai获客大数据营销工具特聘讲师，主要讲解如何经营微信私域流量、社群营销四步成交法以及企业线上直播卖货系统搭建。
2023年张鹏翔担任陕西省商业联合会副秘书长
2024年1月5日在陕西省商业联合会四届三次理事会暨年度工作会议上，由陕西省商务厅2006年批准开办陕西商界杂志复刊，张鹏翔被聘任为陕西商界执行主编。
2018年11月猪八戒网邀请张鹏翔在新建成的莲湖区市民中心为莲湖区企业家分享主题“互联网时代中小企业如何打造品牌”，受到了现场企业家们的一致好评。
2019年9月张鹏翔老师受邀为城市人家装饰集团设计师提供抖音短视频内容培训，张鹏翔老师从抖音视频文案、内容发布、完播率、互动率、背景音乐等要素分析，结合实用技能类、剧情短片类、美食旅行类、激发互动类等抖音成功案例，向大家详细介绍了抖音内容创作技巧和账号运营策略。
2019年末受邀参加2020XI'AN广告人年度盛典，在会上作为分享嘉宾为陕西省广告人预测了2020年的四个营销趋势。
2022年张鹏翔受邀为汪林朋航天城店商户讲解家居建材商户如何转型抖音破局，他为商户们介绍了最新的元宇宙数字人分身工具，通过克隆门店导购数字人形象来帮助商户实现常态化直播引流拓客，得到了现场商户一致认可，也给居然之家商户提供更多线上营销破局思路 。
1.口碑营销的5t理论
张鹏翔坚定认为，在移动互联网时代，企业要让消费者自动传播公司的产品和服务，让消费者通过口碑了解产品、了解品牌、了解服务，是每一家企业必须操作的渠道之一。
1、谈论者（Talkers） 谈论者是口碑营销的起点
2、话题（Topics） 给人们一个谈论的理由
3、工具（Tools）如何帮助信息更快的传播
4、参与（Taking Part）书中的参与是指“参与到人们关心的话题讨论”
5、跟踪（Tracking） 如何发现评论，寻找客户的声音？
2.个人品牌塑造的手段
第一步：找准定位
通过大数据分析，以及自己的基础和喜欢，选择出最容易成功的细分领域。
第二步：建立思想
通过一套人性需求解码框架，可以迅速策划出一套属于你的思想理论体系。
第三步：使用武器
把你的思想理论体系变成文章、图书、教程、文档、课程、视频等内容。
第四步：渠道传播
结合网络上推广渠道，找到最适合自己的推广方式，快速推广传播。
第五步：系统运营
不受时间空间限制的运营策略，边玩边做，拥有第一批种子粉丝后进行粉丝运营模型实战。
3.微信私域流量的经营
“私域流量”：它是指以个人为主体所连接到的人的关系数量，又称好友数量。常见的私域流量有微信个人号粉丝、微信公众号粉丝、淘宝微淘粉丝、新浪微博粉丝、抖音粉丝、线下店的客户及会员等。随着微信活跃用户数超过10亿，私域流量的运营，很多时候就是指微信个人号的运营。
张鹏翔认为企业私域流量运营要从以下四个方面入手：角色定位、用户获取、互动激活、销售转化。企业利用微信个人号运营私域流量的特点是人性化、可信任、可复制、可扩展；对企业来说具有节省广告费用、信息随时触达、销售形式多样、长期持续有效等优点。
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