有线宽带通讯有限公司 :2000年成立的公司

更新时间:2024-09-20 18:32

有线宽带通讯有限公司,是一家在香港交易所上市的媒体公司。主要业务是为提供收费电视服务(包括香港有线电视台)、住宅固网电话、互联网、多媒体服务以及电影制作。公司在香港特别行政区注册,主席兼行政总裁为吴天海

有线宽带通讯有限公司

有线宽带在2000年1月,开始提供家居宽带上网服务,以其低于其竞争对手的价格,曾成功成为香港的第2大宽带网络服务供应商(第一位是香港电台网上行),但因有线宽带共享技术所限,当用户增多时,上网速度下降,其后更多次单方面透过修改合约,降低用户的上网速度,以致市场占有率不升反跌,其市场位置被网上行、和记黄埔有限公司环球电讯和香港宽带等后起公司瓜分。

有线宽带和有线电视,多年来因其长期拨不通的客服热线而备受批评,而且终止服务只能在合约完结前两个月至30日内提出,并只能透过致电索取附有客户号码终止服务表格,无法透过其他渠道终止服务。直至2007年年中,有葵青区议员,成功替居民终止有线宽带和有线电视服务后,有线宽带才对外宣称,因搬迁客服中心、丧失英格兰足球联赛播映权和推出“有线十蚊台”的缘故,以致客服电话线路繁忙,并称当客服中心集中搬到广州后,客服电话会有所改善。

历史

1992年,九龙仓获香港政府发出有线电视牌照,成立九仓有线电视有限公司。

1998年10月,“九龙仓集团有线电视有限公司”名称改为“香港有线电视有限公司”。

1999年11月,有线宽带在香港交易所上市。

2000年1月,开始提供家居宽带上网服务。

2007年,开设首批“有线宽带专门店”,分别位于铜锣湾沙田区屯门区

提供服务

家居宽带上网服务(自2000年1月起)

商业客户上网服务

住宅电话线(自2006年1月起)

参考资料

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