“自邮一族”是中国邮政的综合性服务品牌，主要面向车主等中高端客户群体，提供一站式的服务，涵盖了车辆代办、商旅、机票、礼仪服务等多个方面。该业务旨在为客户提供便利，节省时间和精力，提升生活品质。

服务介绍

“自邮一族”业务整合了多种服务功能，包括但不限于汽车管家、金融支付、加油服务、商务增值以及邮政VIP服务。区别于市场上的普通汽车服务商，它不仅关注常规的汽车维修、美容、保险等服务，还特别针对车主面临的税费缴纳难题，提供了多项专属服务。这些服务包括但不限于免费办理交通违法罚单、代扣代缴车船税、全省交通违法信息告知、机动车辆保险及优先理赔、车辆证件到期提醒、驾驶证、行驶证年审换证、车主会员信息变更等。

发展历程

自2019年7月17日起，中国邮政推出了结合车务类和邮政类服务的“自邮一族”业务。这一举措扩展了邮政用户的覆盖范围，吸引了众多潜在客户的关注和咨询。

服务内容

“自邮一族”的服务内容分为车务类和服务邮政类两大部分。车务类服务包括驾校报名、汽车租赁、车辆保险、移车提醒以及车务手续到期提醒等。邮政类服务则涉及机票、酒店、交通意外保险的预订，鲜花预订、演出票代购、礼仪产品预订、邮品、报刊、杂志代订代购，以及短信祝福服务。此外，机票预订服务还将按照每张机票1元积1分的标准，为会员提供积分兑换礼品的服务。

办理流程

首次成为“自邮一族”会员的个人或企业，需要前往指定的邮政营业网点，填写并提交相关的申请表格。一旦成功加入会员行列，即可通过拨打11185客服热线，在家轻松办理各项业务。

参考资料

中国邮政储蓄银行自邮一族联名卡.银行管家.2024-08-22

中国邮政“自邮一族”项目在福州启动.中国政府网.2024-08-22

临沂邮政开通“自邮一族”.新浪网.2024-08-22