JIRA（发音：JEE-rə）是澳大利亚Atlassian公司出品的一个项目与事务跟踪工具，团队可使用该工具放心地规划、跟踪、发布和支持出色的软件。

JIRA是整个开发生命周期的单一数据源，为自主团队提供情景信息，助力团队在与更大的业务目标保持关联的同时快速采取行动。无论是用于管理简单的项目，还是用于支持 DevOps 实践，Jira 软件 都能让团队轻松推进工作、保持一致并在情境中进行沟通。

2002 年，Jira Software 作为适用于团队的事务跟踪和项目管理工具推出。从那时起，全世界已有 65,000 多家公司采用 Jira，因为它足够灵活，可以支持任何类型的项目；还具备扩展性，可以处理数千种应用和集成。

开发公司

Atlassian2002年创建于悉尼，现在在旧金山、阿姆斯特丹也有办公室，2011年收入为1亿美元，较去年增长35%。主要产品有JIRA，Confluence，GreenHopper，Bitbucket，Hipchat，Sourcetree等。2010年获美国Accel Partners首轮6000万美元风险投资。

下载试用

JIRA推出云服务和下载版，均提供30天的免费试用期。云服务无需安装可直接试用，下载版采用一键式评估安装，在用户自己的服务器上运行。

使用情况

JIRA已经被分布于115个国家的19000多个组织中的管理人员、开发人员、分析人员、测试人员和其他人员所广泛使用。

主要特性

工作流

•开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流

•工作流可以自定义，工作流数量不限

•每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态

•每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流

•可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观

•自定义工作流动作的触发条件

•工作流动作执行后，自动执行指定的操作

项目

•每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式

•在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告

•查看项目最新的活动情况

•查看项目的热门问题

•可以设置项目类别，将项目分组管理

•可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址

•自定义安全级别，指定用户对问题的访问

•指定组件/模块负责人

问题管理

•自定义问题类型，适应组织管理的需要

•自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展

•自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题

•如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成

•登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率

•支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、手持移动设备客户端

•如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户

•将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解

•为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中

•为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

面板

•自定义面板，可以在面板中添加任何符合opensocial规范的小工具

•可以简单地创建、复制，生成多个面板，分别管理不同的项目

•支持墙板

•可以收藏面板，或将面板共享给指定的用户

•面板布局灵活，支持拖拽

搜索

•快速搜索，输入关键字，马上显示符合条件的结果

•简单搜索，只需点选，就可以将所有条件组合，查找出符合条件的问题

•可以将搜索条件保存为过滤器

•可以将过滤器收藏或共享给其他用户

•支持JQL搜索语言，可以使用像"lastLogin","latestReleasedVersion"或"endOfMonth","membersOf"之类的函数，并且可以自动补完

•针对搜索结果进行批量操作，一次性完成多个问题的编辑或执行等操作

•搜索结果可以输出为HTML,XML,RSS,Word或Excel

安全

•JIRA的用户可以交由LDAP验证

•允许设置匿名访问

•任何使用管理员功能的进程，都需要额外验证，并且10分钟过期，以保证JIRA的安全

•查看所有登录到JIRA的用户状况

•将用户归属与用户组，用于维护安全权限和操作权限

•允许每个项目单独定义项目角色成员，打破用户组权限的限制，减轻系统管理员对于项目权限的维护工作量

•每个项目可以独立设置自己的安全机制

•限制某些用户访问指定的问题，即使该用户拥有这个项目的访问权

•白名单机制，限制外部链接直接访问JIRA数据

通知

•通过邮件通知方案，配置在JIRA工作流关键阶段自动发送通知邮件

•即使你不参与问题的解决，只要有权限，你也可以关注一个问题。只要关注的问题有任何变化，你都可以接受到邮件通知

•定期接收JIRA的指定报告，如超期未解决的问题列表、5天未更新的问题列表等

•在你习惯的RSS阅读器中接收JIRA的任何变动

•在JIRA页面顶部明显的位置发布最新通知公告

集成

•通过插件生态平台marketplace,有300种以上的插件可供选择，用以提高JIRA扩展性或提高JIRA的易用性。插件还在持续增加。

•使用GreenHopper插件，实现敏捷项目管理

•通过插件，JIRA可以将报告的缺陷与源代码建立联系，以便于了解缺陷在哪部分代码中被修复

•JIRA提供全面的remote APIs-包括REST,SOAP,XMLRPC等-并且Atlassian提供开发教程和示例

同类产品

授权

JIRA按照已注册活动用户数进行授权，版本分为10、25、50、100、500、2000、10000、100000以上，授权价格随用户数量增加而增加。

其中，10、25、50、100为标准版，2000、10000和100000以上为企业版，500用户既可以选择购买标准版，也可以选择购买企业版。

标准版和企业版在软件功能上无区别。

企业版用户可以得到Atlassian提供的下列服务：

•24x7在线和电话支持

•通过Atlassian University提供的JIRA培训

•JIRA管理员培训课程

•Atlassian企业社区会员资格

•企业最佳实践网络研讨会参与资格

版本

参考资料

Jira Software 简介.Atlassian.2024-02-07

..2024-02-07