Temu :拼多多跨境电商平台

更新时间:2023-10-31 13:11

Temu是拼多多的跨境电商平台,于2022年9月在海外上线。总部位于中国广州。Temu,意为“Team Up,Price Down”,即买得人越多,价格越低。

Temu、Shein以及速卖通、Tiktok这四个出海应用在海外购物APP榜单上持续保持领先,被誉为来自中国的电子商务“出海四小龙”。

Temu主营业务包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。从2022年9月正式上线至2023年11月8日,Temu已在全球 47 个国家上线, APP被下载 2 亿次。Temu平台上的女装、小家电等热销产品已经实现单品日销10000件,单店日销超过3万单。Temu2023年第三季度GMV突破50亿美金,远超上半年30亿美金的表现。

发展历程

筹备

2022年8月17日报道,拼多多正在筹备跨境电商平台。模式将效仿中国最大跨境电商独立站 SheIn,正在全品类招商。

上线

2022年9月1日Temu在海外上线,首站进军美国市场后登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。Temu于2023年3月13日在澳大利亚、新西兰正式上线。2023年4月21日,拼多多旗下跨境电商平台Temu已于在英国正式上线。2023年7月,Temu上线了日本站点,正式进入亚洲市场。为了吸引用户下单,Temu日本站推出了许多促销活动。2023年9月25日至10月9日期间,Temu在韩国以39.9万次的下载量位居应用市场榜首。2023年8月Temu正式进军东南亚,首站落地菲律宾,9月上线马来西亚。菲律宾和马来西亚是目前东南亚地区电子商务规模增长最快的国家,具有较强的市场发展潜力。

布局

从2022年9月正式上线至2023年11月8日,Temu已在全球 47 个国家上线, APP被下载 2 亿次。2023 年初,Temu 规划了全球全年 160 亿美元的 GMV 目标,这一数字与 SHEIN 2022 年在美国市场完成的 GMV 相当。2024年Temu定下 600 亿美元交易额目标,是2023年约180亿美元年销售额的 3.33 倍。Temu的美国市场在整体交易额占比已从 2023年初的60%降至40%,与欧洲市场持平。媒体报道,Temu于2025年会把美国市场的占比进一步降到30%。

推广

Temu上线第一个月砸在美国市场的营销费用就达到10亿人民币。2023年Temu的市场营销预算有70亿人民币之多,相当于10亿美元。投放广告上,选择了Facebook、TikTokYouTube几个在各自渠道类型上流量最大的平台。

2023年1月份,Temu在Meta的各个平台上投放了大约8900个广告,推广其超低折扣商品;2月份,Temu在“美国中央电视台春节联欢晚会超级碗上投放了两个30秒广告,耗资近1400万美元。Temu的手机App还有“养鱼”游戏,用户邀请朋友到Temu下单购物后可以获得“鱼粮”,等到鱼“收成”后,用户可以换取免费礼物。

2023年7月开始,Temu在Facebook、谷歌的日投放费用高达千万美金。

2024年2月,Temu不仅在超级碗赛前和赛间连续播放6次“像亿万富翁一样购物”的洗脑广告,还提供了价值1000万美元的赠品。

组织架构

企业股东

参考资料

核心成员

参考资料

上市信息

融资历程

参考资料

平台现状

所属机构

所属公司为上海寻梦信息技术有限公司

市场占有率

在一系列烧钱营销、低价攻势下,Temu上线后仅用一个月就拿下了Google Play购物类应用下载量的第一名,截至2023年1月底Temu全球下载量接近2000万次,北美地区用户贡献了超九成份额。在2022年的“黑色星期五”购物活动中,Temu的总销售额达到了峰值,在7天里,单日销售额都超过4800万人民币。

Temu平台上的女装、小家电等热销产品已经实现单品日销10000件,单店日销超过3万单。Temu2023年第三季度GMV突破50亿美金,远超上半年30亿美金的表现。

主营业务

Temu平台商品分类主要包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。

经验范围包括:团购、跨境电子商务、电子商务、出海项目、软件开发、出海电商、电商经营模式、高端软件开发、综合跨境零售电商、新一代信息技术产业、软件和信息技术服务业、高端软件和新型信息技术服务、信息传输、软件和信息技术服务业。

商业模式

Temu相较以往跨境电商平台,最大的特色就是“全托管模式”和“柔性供应”的机制。

全托管模式

在“全托管模式”下,Temu平台上的商家只需做好研发、生产的本职工作,就能轻松出海。平台为商家提供包括网站引流、店铺运营、跨境物流、法务知识产权等在内的一站式服务。在海外消费者这一端,“全托管模式”又要求平台负责商品质量和履约时效的保障,确保用户的购物体验。对于商家而言,“全托管模式”大大降低了产品出海的门槛,同时拓宽了订单渠道。

半托管模式

2024年,Temu转而探索半托管模式,半托管下,平台的负担大大减少,履约难度也变低了。Temu不再负责国内仓储、国际物流、海外仓储、退换货这四个环节。大卖家会直接把货提前备好,运到海外的合作仓库中。平台省下来的费用会被商家加在半托管商品的售价中。

柔性供应

Temu通过少量、多次的快速响应,识别、归集不同国家市场的消费需求,为平台商家提供长期、稳定的订单。对于商家而言,在Temu上支持JIT“先出单后发货”和VMI“先备货后出单”两种备货模式,相比传统海外电子商务要备45天的货,Temu商家一般只需备15天的货。

公司事件

诉讼Temu

2023年7月,拼多多跨境电商平台Temu在美国波士顿联邦法院提起新诉讼,指控快时尚竞争对手Shein违反美国反垄断法。

印尼贸易部长令

2023年9月27日,印尼宣布《2023年第31号贸易部长令》,正式禁止社交媒体平台从事电商交易业务;在不带社交功能的电商平台,也为跨境的商品划定了100美元的最低单价。对于Temu来说,禁令限制价格低于100美元的进口商品在网上销售,直接让一些“低价”商品无路可走,这无疑打乱了Temu一直以来的平台优势,甚至会削弱平台的竞争力。

收取佣金传言

2023年10月9日,上海寻梦信息技术有限公司相关负责人回应,对于外界所传“多多跨境平台Temu开始收取佣金”,纯属误传。在快速扩张之际,拼多多公开否认了旗下跨境电商Temu向卖家收取佣金的传言。拼多多表示,多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定,“本协议旨在进一步明确双方的权利义务,您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”,即继续按照原“商家0元入驻,0佣金”规则执行,与此前并无不同。且相关情况已与部分商家进行说明。

TEMU总部大楼遭遇维权活动

2024年7月22日和7月29日,商家因申诉无门“自发”集中前往广州市,在Temu运营总部进行了集体维权活动,商家们集中反映的问题包括平台的高额罚款和扣留货款等。此次商家维权活动的直接原因之一是Temu在7月23日推出的新规定。这项新规制定了针对卖家的新罚款机制,旨在提升平台商品的整体质量,却转而导致了这次事件。数百名Temu商户于7月29日聚集在Temu位于番禺区奥园大厦的总部楼下,其中,部分商家进入了Temu在25楼的办公室,他们是因Temu频繁开出罚单而前来维权协商。7月30日,上海寻梦信息技术有限公司对此回应称:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱,罚了也是赔给消费者。”截至7月29日,商家们统计出的售后扣罚及预留资金总额达到了约1.38亿元人民币,影响到的商户数量为407家。

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