尹钟龙（1944年1月22日—），三星集团CEO、三星集团副会长、顾问，是三星集团的关键领导人之一。在他的领导下，三星电子成功转型，从一家边缘化的企业成长为全球知名品牌。尹钟龙以其大胆的管理风格和危机处理能力著称，被誉为改变三星命运的关键人物。他曾多次被《财富》杂志和《商业周刊》评为年度亚洲最佳商业人士和全球最佳经理人之一。在金融风暴期间，尹钟龙带领三星电子实现了从亏损到盈利的转变，并在短短几年内将其打造成为全球第25大品牌。

人物简介

毕业于麻省理工学院，1966年加入韩国三星，先后掌管三星电视业务部、研发部等要职。亚洲金融风暴时期，曾创下22亿美元利润纪录的三星电子被逼到了破产的边缘。尹钟龙被董事会紧急从日本市场召回韩国，临危受命执掌三星电子帅印。上台后通过削价大量出售已有存货，并积极回收应收账款。使得三星的现金收入大增，债务降到了50%以下。一年之后，公司扭亏为盈。还对三星的核心业务进行了重组，并领导三星集中力量开发最关键的领域，努力建立比较平衡的商业及业务结构，使得整个集团抗市场风险能力大为增强。

生平经历

1999年，三星电子取得了惊人的业绩--公司收入增长了十倍之多，公司的股票上升了233%，净收入猛增了100多倍。2002年，三星电子销售量高达330亿美元，盈利60亿美元。此后，尹钟龙不断提升三星品牌内涵，成为一个足以与索尼、诺基亚、摩托罗拉等世界知名品牌叫板的后起之秀。1998年，尹钟龙被美国亚特兰大《学院工程师》杂志授予“杰出管理成就奖”；1999年，他被《财富》杂志评为亚洲1999年度最佳商业人士；2000年，《商业周刊》将其评为年度最佳25位经理人。2002年，三星电子销售量高达330亿美元，盈利60亿美元。2004年，尹钟龙将继续为三星电子这艘大船驰骋商海掌舵护航。

2008年5月三星电子在声明中称，尹钟龙将辞去CEO一职，是因为“他认为现在是辞职的恰当时刻，以便下级接管和领导公司。” 然后尹钟龙仍将担任三星电子顾问。2009年12月，被哈佛商学院《哈佛商业评论》评为全球最佳的五位CEO之一。

危机管理

尹钟龙非常推崇拿破仑·波拿巴，拿破仑曾经说过：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”在外部人看来，尹钟龙制造商业传奇的做法似乎只是一则令人称道的管理故事，比如“生鱼片理论”，但在三星电子内部人看来，则是三星从三流品牌发展为一流品牌所经历多年厮杀所形成的独门经验。这个秘诀的核心在于，尹钟龙深信生于忧患的三星电子要想避免死于安乐，一定要在保持高度危机意识的同时，实行“速度经营”，快速飞奔。

“尹钟龙就像乡下来的一位大叔”。

尹钟龙谦逊的个性和幽默感促使他赢得了对改革的支持。许多财团的经理都以傲慢著称，而尹钟龙，用一位雇员的话来说，“他就像乡下来的一位大叔。同他在一起使人感到惬意。” 对于如今的成功，尹钟龙介绍了三点危机管理经验：

关于管理全球化

监督公司总体发展的关键是，在企业大环境下，确立正确的激励、控制和标准化的程序。在三星集团，每个部门都可以通过全球企业经理体制而大权在握。这一体制是好几年前开始实施的，它使部门负责人为创造利润承担起责任。与此同时，负责人可以灵活地做出对其所在部门的发展至关重要的慎重决定。

关于沟通

我花了很多时间巡视公司在国内外的工作场所，从基层开始检查运营情况，听取面对面的报告，指出他们取得的进展。这使我有机会随心所欲地与直接参与者讨论事务，从高级管理层到较低级别的职员。尽管许多人认为，数字技术的发展为打理全球企业提供了便利，我仍认为没有任何革新能够取代通过直接讨论得到的真正信息。

关于全球品牌

三星电子的品牌需要一种统一的模式进行管理，并且在中长期都保持下去。公司生产和销售了形形色色的产品，而这些产品必须符合我们正孜孜以求的打造一级品牌的定位。在三星做出决定通过一个中央组织树立品牌形象之前，许多市场活动都已经本地化了。我们看到的就是品牌形象受损，企业身份遭到误解。

居安思危

“我们永远处在成败的十字路口”。

尹钟龙是一位喜欢阅读历史和哲学书籍的学者型工程师，经常讲一些孔子式的格言。虽然三星利润率达17%。公司每年推出约100款手机，并计划在当年售出1亿部手机，他仍然认为当前还不是庆祝的时候。

他在每月向员工发表的讲话中一再警告说，三星电子每时每刻都处于像1997年差点摧毁三星那样严重的危机之中。他说：“ 我们现在处于十字路口，要么成为世界领先者，要么成为大失败者。你爱你的妻子，但你仍然得每天告诉她你爱她。”

参考资料