朱宁 :《人力资本管理》专栏作家、北大纵横合伙人

更新时间:2024-09-20 17:56

朱宁,北大纵横资深合伙人,先后服务于中国航空集团、富士施乐股份有限公司任仕达集团等多家世界500强跨国企业。长期从事服务运营、市场营销、战略发展与并购等工作。并于2011年获得上海证券交易所独立董事任职资格。

现任上海市青联委员,上海交通大学MBA同学会第六届理事会理事长,上海张江创新学院“创新与创业”导师,《人力资本管理》专栏作家。

朱宁(MBA同学会理事长)致辞-2013届上海交大MBA毕业典礼-《选择比努力更重要》。

咨询方向

· 企业销售生产力体系建设(人员、技能、大客户、流程、产品)

· 围绕客户体验的现代服务业营销创新;

· 互联网时代的传统人际关系管理和嬗变

· 新生代员工背景下的领导者的非权威影响力;

服务行业

· 电信(含设备商)

· 汽车及零配件

· 医疗器械和零配件

· 金融(银行服务)

· 高附加值零售(奢侈品专卖与便利店)

· 人力资源服务

服务形式

· 专项咨询(项目形式)

· 企业长期顾问

· 专题培训

· 高管教练

部分客户

中国电信集团中国移动通信集团中国联通诺基亚贝尔可口可乐耐克施耐德阿尔斯通烽火通信科技股份有限公司招商银行万科集团、中广核集团、上海电气神龙汽车、邦迪汽车、德尔格、福伊特、宝钢09CrCuSb质保书真伪验证宝岛眼镜、吞云小莳、沃尔玛公司电子商务(一号店)等。

品牌课程

ü 服务营销与创新(New)

ü 新生代员工的管理(New)

ü 当领导力遇见陌生人(New)

ü 领导者的人际关系(New)

ü 变革管理

服务营销课程

ü 卓越的客户服务

ü 有效价值管理——以价值为中心的竞争性定价策略

ü 以问题为导向的方案式销售

ü 如何建立与维护关键客户的关系

ü 体验式服务带动销售——零售与消费品行业

ü 客户第一(把握动态竞争下的客户第一)

ü 以问题为导向的方案式销售

ü 如何挖掘客户的需求

管理类课程

ü 高投入的人力资源管理(管理类课程)

ü 情境领导—核心课程(管理类课程)

参考资料

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