琪琪，原名袁琪，短视频创作者，琪琪优车创始人，汽车自媒体人，抖音头部二手车博主。截至2024年7月26日，在抖音拥有粉丝超过283.1万，获赞超过1078.6万。

人物介绍

知晓琪琪真名的人不多，但提起“琪琪二手车”这个拥有两百八十多万粉丝的自媒体号，在圈内的知名度颇高。在全省的二手车从业者里，琪琪的粉丝量属于“头部”行列。

从一个对车一点不懂的小姑娘到如今两百多万粉丝的博主，琪琪表达过从未觉得自己已经成功了，她说：因为当我见识的东西越来越多，更觉世界之大，我更觉得自己是一只井底之蛙。我每天睡觉脑子里都是工作安排，第二天醒得特别早，我不能停下来，要对我的团队负责。

人物经历

在进入二手车行业前，琪琪做过美甲师、平面模特和汽车主播。因为有人说她只有专科学历就赚不到钱，她很不服气，从淮南市来到合肥市，在捷豹路虎找到了第一份汽车主播工作。

可干了没两个月，一辆车没卖出去，公司说她能力不行。“那段时间，我觉得人生进入至暗时刻，但是我不愿意认输。有一位老师跟我说过：‘一个有志气的人早晚会成就他自己的’。琪琪在采访中说道。从那以后，她就开始练习瑜伽，塑造形体，减少社交，沉下心来学习，学习直播的技巧，遇到好的文段都会记录下来，好记性不如烂笔头，就这样日积月累，日复一日，年复一年，为了心中的目标持之以恒。”逐渐在二手车行业和直播领域得心应手。

从2017年接触二手车行业至今，琪琪也从最初的打工人成为公司创业合伙人，公司版块从二手车拓展到销售服务、维修改装等多个领域。

商业理念

“坚决将透明执行到底。”这是琪琪账号介绍中最显眼的一句话。在二手车市场里，泡水车、事故车、里程调表、合同陷阱、低配高价等等可谓是猫腻丛生。因此，二手车行业被消费者吐槽“水太深”，在每年的消费者权益日到来之际，或各类消协机构发布的投诉榜中，二手车常被点名。

“我们发现，传统的线上销售存在较大局限，购车人对车况不了解，验车环节不透明，信息沟通不顺畅等原因，导致纠纷与投诉也很多。”琪琪作为公司的门面和代表，不会不负责任的为没有经过公司检验的车辆带货，对她来说，收益在其次，但是做人必须要真诚，不会为了一辆不合格的二手车败坏自己的口碑。

近年来，我国从破解阻碍二手车行业发展的历史性难题到优化营商环境，再到出台、修订有关保护消费者权益、改善消费体验的政策法规，全面发力。这两年二手车“水太深”的负面印象似乎正被改观。消费者对于二手车的态度，逐渐从“想买”过渡到“敢买”。

她认为，自媒体运营线上销售，只有把价格、质量都公开透明，诚信才能长久，不能只追求一时的高利润。

商业合作

2023年，海尔与安徽合肥的二手车“头部”主播——琪琪二手车成立卡泰驰（合肥）琪琪优车汽车销售公司。按琪琪的话来说，“肯定是因为我们团队做得好，才会与海尔合作。” 海尔喜欢玩跨界，是众所周知的。上世纪90年代，海尔联手北京红叶电脑动画制作公司，制作了一部科普动画片《海尔兄弟》，风靡全国，至今仍是很多人的童年回忆。多年之后的今天，海尔依然热衷跨界，其跨界的操作依然令人意想不到——二手车，这个看上去与家电八竿子打不着的赛道，杀入了海尔的身影。

助农直播

以琪琪现在的粉丝在线直播带货能力，很多商家都主动抛出橄榄枝希望与她合作。因为涉及到的品类越来越多，所以琪琪也在犹豫到底怎么选择。

在团队一轮一轮的讨论后，琪琪最后决定从为自己家乡淮南市代言开始，希望借着影响力，带动更多人跟随她的步伐，加入到本地优质农产品推介、打造特色旅游产品的队伍中来。选品的时候琪琪看到了各地的农产品，她认为淮南的也应该提高知名度，她第一个想到的就是淮南牛肉汤。

2024年4月，琪琪作为农品控股组织的直播助农公益大使，来到位于包河区农品控股运营的中国供销乡村振兴直播基地开展助农直播。

未来，琪琪的直播间将会为安徽更多的特色农产品直播带货，“从一个人到一群人，经过这么多年的努力奋斗，也收获了很多支持我的网友们，是我的网友给予我能量，所以我也想尽自己的一份力为家乡做点事。”

参考资料

专访琪琪优车创始人、 汽车自媒体人——琪琪.中国报讯网.2024-05-23

卡泰驰（合肥）琪琪优车抖音主页.抖音短视频.2024-05-26