聚水潭成立于2014年，创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。

随着客户需求的不断变化，如今聚水潭是中国领先的SaaS企业服务商。核心产品是电商SaaS ERP，协同300多家电子商务平台，为商家提供高效、便捷的企业服务。

经过多年的发展，公司员工从成立之初的9人增加到现在超过3500人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。来自阿里巴巴集团旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。全国每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。

公司业务

以SaaS ERP为核心，集多种商家服务于一体的SaaS协同平台。

服务理念

好产品、重服务、亲客户

市场体量

来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。日均发送包裹超7000万个，全国每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。

核心功能

聚水潭专业为电子商务企业研发基于SaaS模式ERP系统

1、订单管理（OMS）快速智能

全平台订单实时同步，秒级快速下载；订单批量审核，自动拆分、合并订单，及时识别异常；丰富的赠品、快递匹配规则。

2、分销管理（DRP）全面自动

支持一键代发、代销、经销以及线下拿货等分销模式；多层级价格管控，智能化分销对账功能；订单自动分发，发货信息同步回传。

3、仓储管理（仓储管理系统）高效精准

科学的批次生成逻辑及拣货路径；库存实时同步，进库商品全链路监控生命周期；全程PDA操作，员工绩效考核精准记录

4、供应链管理（SCM）敏捷协同

根据已售采购建议科学制定采购计划，以需求驱动生产；一套系统连接多商家、多渠道，实现电子商务、微商、分销商、供应商、生产商零障碍协同

技术优势

1、功能多

聚水潭SaaS ERP，支持免费试用,不限使用人数。支持跨平台多店铺,库存统一管理,智能审单、快速配货。功能涵盖：订单管理、仓储管理、商品管理、分销管理、报表管理、供应链管理、采购管理、库存管理、售后管理、财务管理、客户管理、第三方仓储。

2、系统快

自动快速下载订单，每年系统升级410次，日均发送包裹数超7000万单，全国平均每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。2020年双11聚水潭系统全网订单总量突破8.52亿单。

3、服务好

聚水潭在全国已设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城镇，服务团队人数占比超过80%。为客户提供及时，周到和专业的服务。在大促期间，以技术保障、客服支持、商家服务等多维度深度服务，为商家护航。

4、成本省

聚水潭SaaS ERP有效提升仓库作业效率，降低人工成本，发货准确率提升，降低错发漏发的成本，信息化程度提升，降低耗材成本。

生态服务矩阵

围绕聚水潭核心业务，并根据市场需要及客户需求，快速投资、并购、收购一系列外部协同产品，持续不断地完善适合各类电商形态的服务内容。

平台合作

聚水潭已对接境内境外海量电商平台及物流仓储服务商，满足商家多渠道业务拓展需求，目前已对接国内电商平台240+、跨境物流商400+、第三方仓储180+、物流快递企业110+、主流跨境电商平台50+、海外仓系统40+。

产品版本

聚水潭SaaS ERP分为企业版、专业版，以适用于各种不同用户的需要。各版本之间可随时切换，无缝衔接。SaaS模式静默化升级，随时体验最新功能。

1、聚水潭SaaS ERP「企业版」适用于对订单、仓库具有较高要求的商家和第三方物流仓库的需要，提供OMS+WMS完整版服务。

2、聚水潭SaaS ERP「专业版」适用于一般规模的商家，支持一键代发分销，支持自有库存的发货，可以随时升级到企业版。

荣誉与资质

上海市市数字科技优秀企业

上海市企业技术中心

上海优秀跨境电商综合服务企业

上海市贸易型总部

全球服务商计划

上海市大数据服务供应商

上海市高新技术成果转化项目

上海市品牌引领示范企业

上海市软件和信息技术服务业高成长百家企业

上海软件核心竞争力企业

入选福布斯“2021 Cloud 100强”

入选福布斯“中国企业企业50强”

阿里巴巴国际站年度合作伙伴

Wish2021年度商务合作伙伴

获得荣誉

2023年，《2023SaaS企业TOP100》发布，排名第63位。

参考资料

聚水潭创始人兼CEO骆海东：助力中国SaaS行业蓬勃发展.中国经济周刊.2022-01-07

36氪首发 | 通过一级市场“毕业考”？「聚水潭」完成高盛领投1亿美元C轮融资签约.36氪.2022-01-22

对话聚水潭CEO骆海东：ToB看十年 没毅力做不了.亿邦动力.2022-01-07

36氪专访 | 聚水潭骆海东：上半年超额完成目标，明年再考虑上市事宜.36氪.2022-01-22

36氪专访聚水潭：不要被跨境ERP的火热迷惑，要分清谁在裸泳.36氪.2022-01-07

聚水潭 CEO 骆海东：耐心与专业成就企业高效协同|研发团队_新浪新闻.新浪网.2022-01-07

2021年度（第27批）上海市认定企业技术中心公示.上海市经济和信息化委员会.2022-01-07

公示|2020年度上海市贸易型总部 - 上海产业政策服务中心.上海产业政策服务中心.2022-01-07

上海静安“全球服务商计划”有了2.0版！这类企业可获500万元一次性奖励.新民晚报.2022-01-07

福布斯中国发布企业科技50强评选，科技创新赋能各行各业.福布斯中国.2022-01-07

2023SaaS企业TOP100（附榜单）.中国情报网.2023-07-26