郑州皇宫大酒店是一家一期总投资达1.36亿元的豪华酒店，它是山东济南皇宫餐饮集团投资兴建的河南省第一家分店，建筑面积达到1.8万平方米，拥有126个豪华包房和1,266个餐位其规模之大可以说是堪称中原餐饮业第一酒店 。酒店还设有地上地下两层专业停车场，可提供超过600个停车位。目前，酒店已经拥有超过1,000名员工。酒店的宫廷式建筑和雕龙浮凤的装饰，彰显高品位、高品质和高享。同时皇宫大酒店的服务理念即“八个知道一个跟上”，八个知道，就是要知道客户姓名、单位、职务、喜好、忌讳、生日、车牌号、家庭背景；一个跟上，即服务要及时跟上，着彰显了顶级的服务水平。

综合介绍

交通距离

离市中心距离（公里）：30 离人民路距离（公里）：1 机场距离：19

服务设施

郑州皇宫大酒店提供多种服务设施，包括电梯、无线上网区域、免费停车场、票务服务、免费接送机服务、前台行李寄存、当地旅游服务、多功能会议厅、专职行李员、洗衣服务、残疾人服务、客房叫醒服务、邮政服务、租车、商务中心和送餐服务给。

酒店特色

郑州皇宫大酒店贯彻给客人提供服务要做到在客人开口前，否则视为投诉。如餐前准备服务、给客人意外惊喜服务、迎接和送别服务、电话了解客人感受保持长期联系的跟进服务、节日电话问候、贺卡祝福等等。

酒水介绍

酒店提供丰富的酒水选择，洋酒包括威士忌、马爹利、轩尼诗、路易老爷、人头马、芝华士等品牌。葡萄酒方面，有法国拉菲、西班牙皇家鉴品、澳洲奔富BIN系列、红魔鬼珍酿卡本妮苏维翁、法国莱斯康碧尼斯系列、欧品红酒系列、意大利活士堡起泡酒等。

支持卡类

酒店支持多种支付方式，包括国内发行银联卡、万事达卡(Master)、威士(VISA)、大莱卡(DinersClub)、长城卡、金穗卡、牡丹卡、太平洋卡、龙卡和招行一卡通。

餐饮设施

中餐厅 西餐厅 茶座

餐饮特色

郑州皇宫大酒店以擅长烹制海鲜佳肴而闻名，其中皇室三宝瑶柱干捞翅、木瓜血燕、生扣澳洲火鲍，更值得品尝。皇宫燕翅鲍参菜品既营养丰富，又具有食疗价值，皇宫专业的营养师，按照人体所需，合理搭配营养，确保绿色天然，将丰盛的美味呈现在顾客面前 。

娱乐设施

棋牌室 舞厅

规模

郑州金水区皇宫大酒店位于郑州市经三路与北林路交叉口西北角郑州东方威尼斯水世界隔壁，总投资3亿元，建筑规模6.36万平方米，是世界一流的超大型餐饮名店。拥有366个豪华包间，8个零点大厅，同时可容纳6666位客人就餐。预计年营业额在2.8亿元左右，年上缴税金2600万元。于2008年6月16号试营业。

社会评价

郑州皇宫大酒店皇宫集团发展势头迅猛，效益连年翻番，年均营业额4.6亿元，实现利润1.8亿元，年上交税金4600万元。集团所属酒店通过国家ISO9001质量管理体系认证，被国家中华人民共和国商务部评为“中国十大餐饮品牌企业”，先后荣获山东省省城首家“五星级餐馆”、“国家特级酒家”、“全国餐饮优秀企业”、“中国十大品牌企业”、“国际美食质量金奖”、“国际餐饮名店”、“山东省商业百强企业”等殊荣。

参考资料

大河网记者探访郑州皇宫大酒店 婚宴酒席浪费严重.人民网.2023-11-01

打造郑州顶级奢华第一酒店－郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报.郑州晚报数字报.2024-08-26

郑州皇宫餐饮 以特色赢得市场－郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报.郑州晚报数字报.2024-08-26