更新时间：2023-05-30 21:16
上海迪士尼乐园位于上海市浦东新区川沙镇，是中国内地第一个、全球第六个迪士尼主题公园。该乐园于2016年6月16日开幕。其设计主题即保留了传统的迪士尼童话的风格，又结合了中国本土的文化特色和元素，是一家具有中国风的华特迪士尼乐园及度假区。
乐园占地面积约1.16平方千米，共有八个主题园区，分别是米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、迪士尼·皮克斯玩具总动员和疯狂动物城。
2016年，乐园游客游玩数量超过1100万人次。2016年至2021年，以迪士尼乐园为核心的上海国际旅游度假区接待游客累计超过8300万人次，旅游收入超过400亿元。
2018年，上海迪士尼乐园入选全球十大主题乐园。2022年，乐园同时被授予“中国最佳主题公园”和“最受关注国际主题公园”。2023年3月10日，小熊猫美美在华特迪士尼乐园及度假区全球首发亮相。12月20日，全球首个“疯狂动物城”主题园区——上海迪士尼乐园第八大主题园区开幕。
20世纪90年代，华特迪士尼公司在中国内地寻找乐园建造地点，最终从珠海和上海中选择了上海作为建造点。
2009年，上海迪士尼项目正式获得国家批准，选址浦东川沙。
2011年4月8日，华特迪士尼公司和上海申迪集团共同为上海迪士尼度假区破土动工。2012年4月26日，施工现场整体场地平整工作完成，上海华特迪士尼乐园及度假区进入正式施工阶段。2013年，上海迪士尼乐园启动地上建设。2015年5月19日，奇幻童话城堡八座塔中最高一座塔的金色尖顶安装完成，标志着城堡封顶。原本预计于2015年底开园的乐园，因为2015年2月初，华特迪士尼公司决定再增加一些景点而延迟开放。
2016年6月16日，正式开放迎接游客，并举办为期数日的开幕庆典。2017年11月4日，上海迪士尼国际旅游度假区在“上农环球嘉年华”举办第九届万人相亲会。2018年4月26日，首个主要扩建项目——迪士尼·皮克斯玩具总动员园区正式开幕，标志着上海华特迪士尼乐园及度假区成为开幕后扩建速度最快的迪士尼乐园。9月15日，上海华特迪士尼乐园及度假区与上海国际马拉松共同举办首届“奇跑迪士尼”马拉松比赛，赛事为期两天，共设3.5千米、5千米及10千米三种不同赛程。同年，加拿大女子琳赛·内梅特（LindsayNemeth）仅用时75小时6分钟，就游遍了包括上海迪士尼在内的全球所有迪士尼主题乐园，创造了最短时间内游遍所有迪士尼主题乐园的吉尼斯世界纪录称号。
2019年1月23日，计划扩建“疯狂动物城”主题园区，这是世界各地华特迪士尼乐园及度假区历史上第一个以“疯狂动物城”为主题的园区。同年12月，启动主要施工。2021年6月16日，上海迪士尼度假区举办庆祝开园五周年活动。
2022年7月25日，“疯狂动物城”中心两幢建筑封顶。9月11日，在迪士尼终极粉丝大会D23 Expo的最后一天，上海迪士尼乐园的第八大主题园区——“疯狂动物城”主题园区的全新细节亮相。9月22日起，上海迪士尼度假区以电影《阿凡达》为灵感所打造的沉浸式主题展——“阿凡达：探索潘多拉”在上海市华特迪士尼乐园及度假区向游客开放，展览持续至2023年3月。这是全球首个在迪士尼乐园内举办的《阿凡达》主题展览。12月31日及2023年1月1日，奇幻童话城堡前举行大型表演——"点亮新一年"。
2023年3月6日，上海迪士尼乐园重新开放了因疫情暂停与迪士尼朋友的互动活动。9月5日上午，上海迪士尼乐园举行疯狂动物城创意发布活动。12月20日，全球首个“疯狂动物城”主题园区正式开幕，这也是上海迪士尼乐园第八大主题园区。12月31日，根据“上海市空气重污染专项应急预案”要求，上海迪士尼乐园当晚“点亮新一年”特别夜间演出取消烟花秀。上海迪士尼为持有2023年12月31日并已使用的乐园门票的游客提供2024年1月8日至7月7日期间的一天下午场票，对2023年12月31日进入上海迪士尼乐园的年卡持卡人，上海迪士尼度假区对其年卡进行有效期顺延1天。
上海迪士尼乐园占地面积约1.16平方千米，截止2023年9月，共有七个主题园区开放：米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、迪士尼·皮克斯玩具总动员；第八个主题园区“疯狂动物城”定于2023年年底开放。乐园由七个独立的花园构成，作为主要入口和交通核心区域的“奇想花园”位于乐园的中心，而其他八个主题园区则像花瓣一样分布在花蕊周围。“奇想花园”与其他园区联通，可快速到达。上海迪士尼乐园共有30余个游乐项目、20多项娱乐演出和系列主题活动。
在乐园建设之初，中国本土和全球迪士尼专家携手，试图打造“原汁原味的迪士尼，别具一格的中国风”的华特迪士尼乐园及度假区，希望每一位走进迪士尼的游客不仅能体验到中国的魅力和个性，还能沉迷于由特定场景创造的全新奇幻世界。
迪士尼创意团队为上海迪士尼乐园设计了“米奇大街”作为迎宾入口，由此取代了迪士尼近60年的以美国小镇为主题的设计传统。位于乐园中心区域的“奇想花园”，是世界上第一个以花园为主题的乐园，专门为喜爱中国园林山水的游客所打造，在这里共种植了100多种灌木及60多种树木。其中“飞越地平线”游乐项目是一个专为上海设计的新故事，展示了中国源远流长的历史和全面快速的发展。不只是迎宾大道、奇想花园和飞越地平线，在上海迪士尼的各个景点设计中，处处可见中国元素。标志性的景点“奇幻童话城堡”高处尖顶缀有传统中国祥云、牡丹、莲花及上海市花白玉兰等元素；中式餐厅漫月轩更是继承了传统中式建筑风格，向游历中国大地、充满艺术创作情怀的文人墨客致敬，选择了高山、海洋、沙漠、森林和河流五大元素为主题；而在“奇想花园”，迪士尼标志性的旋转木马全由中国手工艺匠精心打造，72种绚烂颜色美妙地交织。
上海迪士尼乐园共有八个主题园区，分别是奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、迪士尼·皮克斯玩具总动员和疯狂动物城。
“米奇大街”是上海华特迪士尼乐园及度假区的主题园区之一，是米奇大街是全球迪士尼乐园中第一个以米奇和他的欢乐伙伴们为主题设计的迎宾大道。街道两旁分布着商店和餐馆，两侧的路灯为上海市花白玉兰的造型。“米奇大街”园区设有“蒸汽船米奇喷泉”，为喷气船造型，寓意“一帆风顺”。喷泉中运用了比华特早期原版动画更为现代的米奇造型，位于上海迪士尼乐园入口处，指引游客进入“米奇大街”。
这条大街有欢乐广场、花园广场、市集区、剧院区四个街区，欢乐广场是这个街坊的中心；花园广场位于广场后方，邻近奇想花园；市集区则位于大街的外围；对面则是剧院区。
奇想花园位于上海华特迪士尼乐园及度假区北部，是全球迪士尼乐园中首个以花园为设计主题的园区。该园区包含有七座花园，分别是“十二朋友园”“音悦园”“浪漫园”“碧林园”“妙羽园”“幻想曲园”和“童话城堡园”，分别呈现了亲情、友情与欢乐的主题。“奇想花园”通过小桥步道，将各个主题园连接在一起，可供亲朋好友聚会。园区包括幻想曲旋转木马、小飞象、漫威公司英雄总部、漫威英雄总部–变身钢铁侠、奇想花园自拍点、米奇俱乐部等游玩项目。
探险岛位于上海迪士尼乐园的东南角，紧邻米奇大街。“探险岛”的历史从传说和迪士尼的想象中而来，源起于数千年前“亚柏栎”在这座岛屿上建立的文明。“探险岛”内的雷鸣山是该园区的地标，内设古桥、亚柏栎人的部落中心、河流瀑布等景观，是全球首座拥有古迹探索营的华特迪士尼乐园及度假区。园区包括翱翔·飞跃地平线、古迹探寻营、雷鸣山漂流、欢笑聚友会自拍点等游玩项目。
宝藏湾位于上海迪士尼乐园的正东方，是全球迪士尼乐园中第一个以海盗为主题的园区。舞台剧“风暴来临一一杰克船长之惊天特技大冒险”在上海迪士尼乐园的宝藏湾进行全球首演。园区包括船奇戏水滩、加勒比海盗——沉落宝藏之战、探秘海妖复仇号、探险家独木舟等游玩项目。
明日世界位于上海迪士尼乐园西北部。该园区运用创新技术，将人类、自然与科技相结合结合，其中的“创极速光轮”包裹在巨大的半透明穹顶建筑下，是特别为上海迪士尼乐园设计的全球首发游乐项目也是全球迪士尼中最刺激的过山车之一。园区包括阿凡达：探索潘多拉、巴斯光年星际营救、创速极光轮—雪佛兰呈献、创界：雪佛兰数字挑战、喷气背包飞行器、太空幸会史迪奇等游玩项目。
梦幻世界位于上海迪士尼乐园北部。该园区受迪士尼动画电影启发而设计，主题是赞颂大自然的奇妙和想象力而带来的快乐，是上海迪士尼乐园中最大的主题园区。园区包括奇幻童话城堡、爱丽丝梦游仙境迷宫、晶彩奇航、漫游童话时光、七个小矮人矿山车、小飞侠天空奇遇、维尼历险记、旋转疯蜜罐等游玩项目。
迪士尼·皮克斯玩具总动员位于上海迪士尼乐园西北部。该园区取材于迪士尼皮克斯的动画系列之一——《玩具总动员》，园区包括“弹簧狗团团转”“抱抱龙冲天赛车”“胡迪牛仔嘉年华”等娱乐项目，还有供游客与迪士尼角色见面的主题区域——友情驿站，以及提供沉浸式购物和餐饮体验的艾尔玩具店和玩具盒欢宴广场。
疯狂动物城主题园区的故事线放在尼克和朱迪成为警官之后。游客可在动物城体验“疯狂动物城热力追踪”项目。在项目中，大明星夏奇羊被坏绵羊等绑架，尼克和朱迪警员立马进入车库，坐上警车进行追捕，过程中，游客将跟着沉浸式穿过冰川镇、撒哈拉沙漠和雨林区，追逐戏还将在城市街道上演。该主题园区于2023年12月20日正式开幕。
2024年8月，上海迪士尼乐园将推出一个全新的蜘蛛侠主题景点，这将成为该园区首个讲述漫威公司故事的大型景点。
迪士尼小镇毗邻上海迪士尼乐园，是集购物、餐饮、户外休闲、娱乐演出为一体的商业街区，是上海华特迪士尼乐园及度假区的重要组成部分，它是度假区内的一处大型购物餐饮娱乐区，免费向公众开放。这里包括五个区域：“小镇市集”“百食香街”“百老汇大道”“百老汇广场”和“迪士尼小镇湖畔”。
上海迪士尼度假区内的星愿公园，毗邻迪士尼小镇，是一个湖畔公园。该公园有绿地和湖泊，占地约0.4平方千米，包括星愿湖、长约2.5千米的环湖步道、以及花园，展示自然风光。星愿湖的灵感来自迪士尼动画电影《木偶奇遇记》经典台词“When you wish upon a star”（当你向星星许愿），同时融入了童话城堡夜间烟火表演倒映湖面的情境；中文名翻译成“星愿”，同样表达了中国传统文化“梦想成真”的美好祝愿。
上海迪士尼乐园每年以万圣节为主题的活动，引入反派巡游、幽灵海盗、惊舞派对、不给糖就捣蛋等系列万圣活动。2017年9月26日-10月31日，上海华特迪士尼乐园及度假区举行首个万圣狂欢季派对。
上海迪士尼乐园每年以不同的主题开启冬日节庆盛典，这个活动庆祝活动将贯穿整个冬季，包括圣诞节、元旦、农历春节、元宵节和情人节，直至活动结束。首届活动开展于2021年11月25日至2022年1月3日是以“冰雪奇缘”为主题，后又在2022年11月28日至2023年2月19日打造了“迪士尼冬日奇幻冰雪节”。
“迪士尼彩色庆典：街头派对”是上海迪士尼乐园每年推出的一项活动。这个活动包括了多种街头表演和互动游戏，同时游客也可以在现场DIY自己的卡通玩偶。
米奇童话专列，即花车巡游。此项活动将迪士尼的魔力和梦幻融合在一起，由米奇领衔的火车主题巡游，讲述了一个以米奇为主角的童话故事。上海迪士尼巡游演出，每天都会在上海华特迪士尼乐园及度假区内上演一到两场。在这条全球最长的迪士尼巡游路线上，约有70位舞蹈演员和约30位迪士尼朋友在演出。
上海迪士尼乐园酒店是上海迪士尼度假区内的标志性酒店，酒店的设计充满迪士尼故事情节，打造童话世界，以“新艺术主义”为设计风格，拥有420间客房，以童话故事为主题开设多样的主题房，配套设施包括主题餐饮体验、礼品屋、健身中心、室内游泳池、宴会厅、会议室和婚宴厅。内有绚景楼、卢米亚厨房、巴克斯酒廊、曼舞餐厅等。
玩具总动员酒店紧邻华特迪士尼乐园及度假区，外墙为蓝天白云巨幅彩绘，模仿《玩具总动员》中安迪的房间。酒店大堂内装饰着巴斯光年、胡迪、杰西和小马红心的影像，廊柱由积木堆砌而成，地板设计成棋盘的样式。玩具总动员酒店于2014年1月封顶，实现上海迪士尼度假区开发过程中的一项重要里程碑。玩具总动员酒店拥有800间客房，其主题取材于迪士尼·皮克斯系列电影《玩具总动员》。玩具总动员酒店拥有鲜明的迪士尼故事主题，其设计也融入了被中国消费者广泛认可的元素，酒店外型类似数字8及“无限”符号。数字8在中国寓意了好运，而在酒店外墙上的云朵图案也同样含有“祥云”的吉祥寓意。有阳光食汇、阳光简餐等餐厅，以及小火箭发射台、儿童游乐屋、大雄百货等休闲娱乐设施。
玲娜贝儿是上海迪士尼乐园于2021年9月29日发布的一个全新角色，是迪士尼IP中为数不多的中国本土IP。官方对其的设定是“爱冒险的小粉狐狸”。她是原有的IP达菲在森林里迷路时偶遇的一个朋友，在达菲迷路时给予了帮助。
玲娜贝儿由“萌”元素组成，有蓝色的大眼睛、圆滚滚的肚子、毛茸茸的大尾巴，整体外观呈粉色。一经发布，玲娜贝儿的热度碾压了其他一众知名IP，被粉丝戏称为“川沙妲己”。
在互联网上传播的与之相关短视频中，虽由不同的人制作，但网友大多会使用《假面舞会》这一首歌作为视频的背景音乐，这首歌被称作玲娜贝儿主题曲。2023年3月10日上午，玲娜贝儿在彩色庆典中首次与游客互动。
2023年3月10日上午9时，小熊猫美美全球首发亮相上海迪士尼乐园。小熊猫美美是迪士尼·皮克斯动画电影《青春变形记》中的主角，小熊猫高约两米，通体红毛，手足毛色红色更深，白色眉毛，肉色耳朵。小熊猫微微咧着嘴，身宽腿短，移动起来慢慢悠悠，背后一条肥肥大大的尾巴，随着行动而一摆一摆，但并未与游客互动。
2023年5月31日，上海华特迪士尼乐园及度假区宣布，自6月30日起上海迪士尼度假区将实行载具和车辆新规。其中明确提到：禁止野营车进入乐园全域及小镇室内场所。在新规生效后，游客可继续携带自己的儿童推车在上海迪士尼乐园和迪士尼小镇室内场所供儿童出行使用。游客也可选择前往上海迪士尼乐园内的童车租赁点租赁儿童推车并在乐园内使用。
2023年9月，上海迪士尼因私自拍摄并打印游客照片售卖被告上法庭。上海迪士尼称，游客在入园时已经和园方签订了条款须知，其中明确游客进入乐园将视为同意被摄像、摄影、录音。条款中写道游客的“肖像、声音或用于内部业务、行政和运营目的”，还包含“其他合法目的”等语焉不详的情形，园方坚称游客只要入园即被视作同意条款内容，这种行为有店大欺客之嫌。
2023年12月24日，上海迪士尼疯狂动物城园区热力追踪项目发生事故，一名儿童随身物品掉落后跳出游览车去捡，随后被后车撞倒。当天下午，上海华特迪士尼乐园及度假区工作人员回应称，确有一名儿童被撞倒，相应团队工作人员已在处理此事。同日晚21时许，上海迪士尼度假区发布重要通知称，“疯狂动物城：热力追踪”暂时停运，恢复运营时间待定。疯狂动物城主题园区内的其他体验包括娱乐演出、餐饮、商品等继续正常运营。12月25日，上海迪士尼度假区发布通知称，“疯狂动物城：热力追踪”恢复运营，并表示在运营初期，“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。
2024年3月14日，上海迪士尼甜心商店上新三款包。大部分游客从早上9:00开始排队购买新包，而到下午18：00点直接被工作人员告知没货了，现场多人大喊解决，险些发生踩踏，有游客和保安晕倒。现场不少顾客认为这是商店的工作失误，认为工作人员没有按照库存商品数量清点人数，未提前告知，导致很多人排了8小时却没能买到东西，而以前甜心糖果屋每次排队买包时都会清点人数，提前截止排队。对此，迪士尼客服工作人员回应称，库存没有信息，要以店铺为准，建议报警或反馈给服务中心。上海华特迪士尼乐园及度假区回应：会持续优化运营方案，让更多游客购买到自己心仪的产品，始终与相关部门展开紧密合作，持续打击度假区内未经授权的转售和非法商业活动。
此前上海迪士尼度假区对数位从事商业摄影的个体实施了离园措施，还登记了他们的年卡信息并拍照记录。此行为引发了公众疑问，认为意味着迪士尼可能禁止这些摄影师进入园区进行商业拍摄活动。对此，网络上有相当一部分网友表达了支持立场，理由是部分职业摄影师在园区内频繁占据优越的摄影位置，这对其他游客而言，影响了他们的拍照体验，并可能损害普通游客权益。2024年4月25日，上海迪士尼工作人员就禁止商业摄影给出了回复，称公司一直以来都有规定，禁止在园内进行商业性质的摄影。“不太清楚”是否会剥夺相关商业摄影师的年卡或禁止其入园的具体细节。
2024年4月30日，杭州市的张女士反映，她在一家名为“上海迪斯尼票务”的淘宝店铺购买了3份豪华套餐及1份普通入园门票，出行日期为4月29日，总价为7700元。但游玩当天却被告知确认收货并给予五星好评才能带领入园。并且入园后导游声称无法激活快速通道票只能排普通通道，还多次诱导她取消淘宝订单进行线下交易。张女士曾报警协调，要求涉事店铺全额退款并补偿住宿费用，被拒绝后张女士还受到涉事店铺的威胁。
2023年12月，因不可抗力导致表演取消，程明源在购买上海迪士尼年卡的当天想要退卡，遭到园方拒绝，遂将上海迪士尼告上法庭。2024年3月，浦东新区法院受理了案件，4月11日开庭审理。程明源认为，迪士尼园方的做法违反了消费者权益保护法中关于网络购物消费者七天无理由退货的规定。迪士尼一方认为，年卡的交易本质是以不退换的固定价格去交换价值远高于此的服务权益，例如无限次入园和其他权益的使用权。所以，在合同中规定“不可退款”是合理且必需的。2024年5月9日，上海市浦东新区法院作出一审判决，程明源为了观看跨年夜的烟花表演而购买案涉年卡，从其购买时间及后续入园等情形看，其主张有一定的可信性。由于空气污染，园方取消了烟花燃放活动，程明源因此提出退卡退款申请，此时距他购买年卡仅16小时，并且尚未使用年卡，所以上海迪士尼方的拒绝不合情理，也不符消费者权益保护法的相关规定。因此判决上海迪士尼退还年卡剩余款3899元。
2024年5月24日，上海迪士尼度假区在官网发布通知称，于2024年11月24日启用新票价结构。方案称，上海迪士尼乐园门票会在四级票价调整为六级票价结构，依次为475元、539元、599元、659元、719元和799元人民币。上海迪士尼度假区会根据主题乐园的客流量预估情况制定每日票价级别，并继续提供提前30天的滚动价格日历，以方便游客根据各自需求进行选择。调整票价后，部分网友表示，一张普通的门票719元，这个价格有些贵。7月2日，迪士尼客服工作人员表示，719元的门票（一日票）属于“高峰日”价格，涵盖了夏季大部分日期和部分节假日。另外，上海迪士尼最贵的门票价格在“特别高峰日”，售价为799元。
2024年6月，上海迪士尼度假区对年卡销售策略作出调整：原星光宝石卡于6月11日零点停售，全新的上海迪士尼乐园年卡包括无限钻石卡、奇梦翡翠卡和幻彩珍珠卡。新卡种奇梦翡翠卡价格较星光宝石卡降低了160元，定价2599元，可入园天数也相应减少了50天。另外两个卡种的可预约入园天数和价格上则维持不变。原先的星光宝石卡、无限钻石卡均可约8折享乐园及度假区指定商店购物，现无限钻石卡和新卡种奇幻翡翠卡都改为满减优惠；餐饮福利仍约为8折，但设置了优惠上限。至于最低档的幻彩珍珠卡则维持“纯玩”路线，不设置购物和餐饮优惠。此次年卡销售策略的调整引发诸多年卡用户的不满，认为迪士尼以打击黄牛为名，实际是通过调整年卡变相涨价。
2024年9月14日，上海迪士尼度假区发布通知：受台风“贝碧嘉”影响，2024年9月15日（周日）上海迪士尼度假区的运营时间进行调整。上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和上海星愿公园将于当天17:00起停止运营。室外娱乐演出，包括“奇梦之光幻影秀”和所有场次的“达菲和朋友们的赏月佳会”（及其与上海沪剧院合作的特别版本）会取消。室外景点和其他室外表演也极有可能会因恶劣天气在中午前后关闭或取消。为防台风，上海迪士尼把垃圾桶都裹得严严实实。2024年9月16日（周一），上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园将暂时关闭。在此期间，度假区的两座主题酒店仍继续为住店宾客提供服务。上海迪士尼度假区计划于2024年9月17日（周二）起恢复正常运营。