更新时间：2024-09-20 17:33
这是一份具有地方特色的报纸。
每天刊出的民生民情版、生活服务版是《城乡导报》的两大强势板块，主要通过读者来信、新闻热线或者读者来访，获取群众关心和希望解决的问题线索，由记者展开调查和有关部门的解答相结合，在人民群众和党政机关、部门中架设相互沟通的平台，使有关部门及时了解民情民意，使群众关心的问题得到解答。主要栏目有：“热线600”，全天开通，为百姓解疑释难；“民生热线 关乎你我他”，政府与百姓的桥梁；“民情热帖”，报网互动平台；“我说新闻”，讲述老百姓自己的新闻等。
这些版面、板块均有专门的采编团队负责，每天收集大量的民生民情方面的诉求、资讯，并通过版面、通讯、互联网等，以互动的方式，在政府、各职能部门、相关专业部门与普通百姓之间架起一座沟通的桥梁。这些版面、板块充分尊重百姓的话语权，关注百姓的生活态，迅速反映百姓的麻烦事，不仅成了百姓诉求、获取资讯的平台，也是当地政府及有关部门获取相关信息的管道。
在今年杭州市提出的实现政府、媒体、民众三位一体，“保民生、促民主”的实践中，这些板块、版面也充分发挥了自身优势，在实践活动中取得了很好的效果。
《城乡导报》在版面和栏目定位上，力求贴近读者需求，强化生活服务功能，体现资讯实用，实现报纸的服务与有用功能。重点在旅游周刊、走进校园（NIE）周刊、生活理财版、健康周刊等与老百姓生活息息相关的板块进行深度拓展。
旅游周刊为读者提供“吃、住、行、游、购、娱”资讯服务，突出“悦读”性和读者参与性。“导报带你快乐游余杭区”和“本周去哪里玩”两个特色专栏，全方位搜索余杭和周边特色景点，为市民休闲生活提供参考。策划推出“城乡导报旅游公益活动”，定期组织读者免费游景点、尝美食等活动，深受读者欢迎。参与宣传策划“仓前羊锅节”、“塘栖美食枇杷节”等旅游节庆活动，仓前羊锅节参与互动的读者一天达到近5万。
《城乡导报》先后推出了基础年、影响年、贴近年、拓展年活动，注重新闻报道的互动与策划，努力做到天天小策划、月月大策划，围绕关注民生、贴近百姓生活，推出一系列具有影响力的策划活动。
发起社会募捐，为突发脑出血的外来妹李庆娟筹集到足够的手术费；开展“圆梦助学行动”，为19个低保家庭的20位大学新生解决了20余万元的助学资金。导报与电信合作，成功运用短信等平台，抢时间为生命垂危的高中生戚云剑募AB型血浆，不仅募到足够的血浆，还筹集了10多万元的捐款。
《城乡导报》策划的“草根文化行动”——连续两届“唱响余杭区”快乐歌手大奖赛，其参与面之广、观众人数之多、影响力之大，创余杭群众性文化活动历史之最。部分获奖歌手还被选送进京参赛，并参加中国中央电视台演出。