更新时间：2023-11-06 14:57
田茂永，国内知名商业评论家，33岁，先后在国营企业、民营企业、外企、上市公司负责技术研发、市场营销、人力资源等多领域工作10年，阅尽职场沧桑。2001年7月受邀加盟国内最大的商业管理杂志《it经理世界》并担任研究部主任，对国内工商业运营管理和公司政治等问题有较深入研究，现从事商业出版，著有《从成长到优秀——走向世界级管理的5+1决策链》和《阿Q新传之职场百宝囊》等书。
田茂永国内著名商业评论家，先后在国有企业、民营企业、外企和上市公司的技术研发、市场营销和人力资源等领域深耕十余年，对国内工商业运营管理、成长型企业战略、职业经理人以及公司政治等问题有深入研究。北京大学企业绩效管理中心专家委员会成员，历任国内最大的商业管理杂志《it经理世界》研究部主任和新闻评论部主任，现任《首席财务官》杂志出版人兼社长、总编辑，著有《从成长到优秀——走向世界级管理的５＋１决策链》、 《阿Ｑ新传之职场百宝囊》和《首席官标杆》等经管著作。
近来业界里面稀奇古怪的事情层出不穷，尤以中国新首富黄光裕旗下的国美与三星电子交恶一事最值得研究。
今天看到的最新进展是，三星拉开了危机攻关的架势正式发布声明：三星电子愿意
与国美电器继续保持战略合作伴关系，但双方的谈判仍在继续，并非没有分歧。而此前广为传播的有关三星(中国)投资有限公司营销总裁许琪烈的个人声明，也被指为“并未得到三星有关方面和许琪人的确认”，属于其他人的杜撰。
尽管事件的细节短时间内无从得知，但明眼人还是能看出个大概的端倪。但究竟是什么力量能让刚刚创下104.09亿美元历史利润新纪录的三星电子如此这般地投鼠忌器？
套用一句中国民谚“黄河九曲，惟富一套”的句式，可以说IT(特别是消费类电子产品)九曲，惟富一“道”。“道”就是渠道，尤其是出货量巨大的终端连锁机构，譬如国美。
由于国内3级批发制度在80年代中后期就基本上瓦解了，现在可以说各行各业的渠道都陷入一种高度混乱的状态。但随着这种混乱度的逐步下降，一种带有垄断性意味的商业资本开始在产能过剩的制造业巨头面前呼风唤雨，个别的已经有点儿“订单讹诈”的意思了。这些新崛起的商业资本所抛出的巨额订单已经先后压垮了彩电、空调等家电巨头。彩电大王四川长虹也是栽倒在美国的分销商身上。而我们也看到，当这些商业资本进入手机市场之后，手机市场随即盛极而衰，眼下各大手机巨头正看着自己越积越多的库存愁容满面。
本来根据“分工造就规模效应”的经济学原理，制造商是无需自建渠道的，但在国内我们经常看到海尔、TCL科技等制造业巨头咬牙切齿地在建设属于自己的渠道，说到家，也是被逼的。
沃尔玛公司以从其遍布全球的供应商处榨取低价著称。这样就迫使供应商通过提高生产力而不是提高价格来保持赢利能力。这是一股几乎无法抵抗的巨大力量，北卡罗来纳大学经济学家詹姆斯•史密斯称之为“美国经济的沃尔玛化”。
类似沃尔玛的商业资本用超级订单统治了整条供应链。比如，沃尔玛一个普通的年薪五万美元的服装采购员竟然掌握着 10 亿美元的预算，她曾经骄傲地说：“我拿着全美国最大个儿的铅笔。如果有人没有按照我们的意思做，我可以折断手里的铅笔，扔到桌子上，一去不回。当面对沃尔玛公司抛出巨大的定单时，很少有企业能够抵抗住它的诱惑。”
商业资本对低价的摧毁性追逐将会带来什么？
一个趋势就是美国联邦储备委员会主席Alan Greenspan3年前在美国国会上说的“相当多的美国企业实际上缺乏定价能力”。另一个趋势就是制造巨头和商业巨头最终将达成沃尔玛与宝洁那样的博弈均衡。大概后面这个趋势就是三星电子正在尝试的。
话说黑旋风李逵见水泊梁山的生意日益兴旺，便执意回乡背老母来享福，却不料路过沂岭老娘却被老虎给吃了。悲愤交加的李逵力杀四虎，但黑旋风的一把板斧却也被一只老虎带到山涧里去了。
丧了老娘又折了兵器的李逵整日里在山寨闷闷不乐。
那呼保义宋江看在眼里急在心头，择一日把李逵唤到近前道：“铁牛啊，哥哥想派你到山下的运城市里走一遭，择个好的铁匠铺，把你那吃饭的家伙重新打上一对，别的地方你也不用去，就在旁边的铺子里叫上酒肉，边吃边等。记得千万不要惹事，还有叫上神行太保戴宗。”
那黑旋风闻言大喜过望，连连称谢而去。
每日里照例在码头迎着各位头领下山的旱地忽律朱贵，一见是李逵和戴宗下山，忙不迭大老远迎了过去。
到了运城果然是商贾云集，一派热闹非凡。戴宗一直扯着李逵的袖子，生怕这黑煞神托生的家伙惹下什么祸来。令两人纳闷的是，走了大半晌，竟然没有看见一个铁匠铺的招牌。看看黑旋风端地又要发作，戴宗忙向附近酒店的小二打听个究竟。那小二答道：“两位客官看来是外乡人，我们这里打铁的铺子如今一律改名叫系统解决方案提供商了，喏，在我们酒店旁边就有一家。”
戴宗和李逵顺着小二所指的方向一看，果然，不远处的路边立着一杆斗大的红底黄字招牌，上书“五湖一家的解决之道，王记铁系统解决方案提供商”等啰里啰唆的一大堆字。两人再往远处望去，果然，街头飘扬的店号中不时有“铁Business”、“铁Service”、“铁Inside”、“铁服务中国”等字样。
饶是见多识广的戴宗和天不怕地不怕的李逵，看了这阵势也不觉一凛。二人踱步近前推门而入，见里面与平常所见的铁匠铺并没有什么太大的分别，一时间悬着的心也就放下来了。
一个穿着干净笔挺不像是铁匠的人来到了二人面前唱了个大喏道：“二位客官，我是本店售前咨询总监王小二，敢问有何见教？”
李逵闻言头立时大了三圈儿，低声道：“俺想打一对铁板斧，40斤重的。”
那王小二道：“客官，敢问您想解决什么问题？”
戴宗与李逵面面相觑，不知如何回答是好。
王小二见状一笑，拱手道：“二位客官，容小人把本店的一些情况作个简介。为适应新的竞争形势，本店自一年前全面重整了我们的业务模式，提出以客户需求为导向来提供全面解决方案，为此将原有铁匠铺的架构全面重组，设立售前咨询、方案设计、产品实施和售后服务等四大部门。就小人负责的部门而言，主要是为客户诊断、咨询，以确定客户的真实需求。”
戴宗大为诧异道：“你的意思是，我们并不不知道自己想要什么？”
王小二微微一笑：“小人正是此意，所以才斗胆问客官要解决什么问题。”
李逵感觉受到了戏弄，大怒道：“你黑爷爷想打一对镔铁板斧杀人放火。”戴宗在一旁忙扯住李逵的袖子，让他不要再胡乱说话。
那王小二闻听此言并不着恼：“杀人和放火是两件不同的事情啊，那先要看客官主要侧重哪一方面了。据小人所知，适合杀人的兵器除了传统的刀枪剑戟斧钩叉镰棒鞭锏流星等18般兵刃之外，那带钩的、带刺的、带尖的、带刃的不下100种之多，客官为何独独指定镔铁板斧呢？况且，板斧基本不具备放火的功能。”
李逵如坠五里雾中，不由得缓下了口气：“俺那板斧用了多年，顺手得很，别的兵器俺也没有用过。”
王小二闻言大笑不已：“客官此言差矣，如果说从前用的熟了就是好的，那何来进步，祖祖辈辈依样画葫芦岂不是简单得多？本店所谓全面解决方案，就是根据具体问题来为客官量身定制，设计和配置相应的产品。因此，小人还是要对客官的问题进行咨询和诊断。”
戴宗一看事已至此，叹了一口气：“那就劳烦店家为我兄弟诊断一下，”继而转头向李逵，“铁牛，你且和他但说无妨，谅他一个小小的铁匠铺也奈何不了咱们弟兄。”
王小二回头唤过一名伙计，吩咐他拿出纸笔纪录整个咨询过程。然后，王小二整衣正色道：“敢问客官想如何杀人？”
李逵看了一眼戴宗，戴宗点头示意可以说，李逵当下道：“你黑爷爷想在万马军中杀来杀去，如履平地。”
王小二追问道：“客官的意思是想要杀伤能力较强的武器？”
李逵点头道：“不错。”
那王小二摇头连连叹气道：“那客官索要的镔铁板斧不打也罢。”
“那镔铁板斧长不足两尺，重不过40斤，舞动起来既无法远掠官军首领于马上，又不易近取衙门捕快于步前。敢问客官如何能在千军万马中十荡十决？”
李逵和戴宗无言以对
“敢问客官打造兵刃的银钱预算是否足够？”王小二又问道。
“这个容易得很。”戴宗从怀里取出10两的大锭纹银拍在桌子上，“算是订金吧，只要你东西做得好，价钱不是问题。”
“既如此，客官何不来看看本店的武器库参观一下呢？”王小二随即引着李逵和戴宗乡后院去了。
两人来到后院才发现这里别有天地，四周摆满了各类兵器，一干人等正在试练其中的一些兵器。
王小二见二人诧异忙解释道：“这是我们的一些客户，正在试运行我们的系统，等系统稳定了，哦，就是用熟了，就可以自己回家用了。本店管这个叫先僵化后优化。”
李逵见了满眼的兵器，顿时失了主意。
王小二顺手拿过来刚才小伙计纪录的那叠纸，清了清嗓子说道：“二位客官，这是我们的战略诊断报告，待我一一道来。第一，本店认为客官自己选择的系统与客官的战略意图不符，着眼于竞争和发展的需要，必须要有超前投入；第二，要全面满足客官的需求，本店推荐使用复合功能的系统，即在增大杀伤力的前提下，附加放火功能的子系统。”
王小二从那叠纸中抽出一张图纸来，讲解道：“客官请看，这是本店第一铁匠王老大刚刚为您专门设计的全面解决方案，王老大曾在辽朝学艺3年，是本城铁业唯一一名海归派人士。系统的主机采用纯镔铁制造、海内武器库中最具杀伤力的狼牙棒，重71斤，仅仅比关老爷的青龙偃月刀轻一斤，外挂系统采用在狼牙棒的头上用绞链挂上四枚流星锤，内含硫磺发射药，十分便于放火。”
李逵和戴宗被王小二的一顿咨询搞得已经头昏脑胀，双双同意按此实施。二人在附近的客栈住了下来，每日里除了吃酒就是到铁匠铺里监督兵器的进展。
不消五日，李逵的新兵器已经打造完毕，李逵和戴宗正要付了银子拿了兵器回梁山县，被店里一位伙计叫住。
“二位客官，小人是本店的实施总监王小三，依照本店的规矩，小人还要对客官进行培训和辅助实施才行。”
李逵随王小三来到一处幽静的别院。王小三拿出一本画册递给李逵，说道：“客官，这是本店免费赠送给您的狼牙棒棒法谱，浓缩了当今海内外最出名的绝招。本店另外还要聘请东京80万禁军的专业教头来辅助客官尽快适应新的系统，这样大概还需要三天的时间。”
就这样李逵不顾戴宗的不快，执意又在铁匠铺里多呆了三天。末了结账的时候，戴宗连吐舌头，加上咨询费、产品费、实施费等等，整个花费已经超过100两银子了，而李逵的那对板斧在江州打造的时候只花了不到二两银子。
等到李逵兴冲冲地拉着戴宗迫不及待地赶回梁山的时候，宋江等头领已经急得不行，正要派人去找。当李逵拿着自己的独门兵器出现在忠义厅上时，各位头领见状不禁大笑。
李逵大怒，环视左右，猛然间见到以狼牙棒闻名天下的秦明，点手道：“秦明，敢来见识见识你黑爷爷的新兵器么？”
秦明见了李逵的怪兵器也大感兴趣，起身向宋江道：“哥哥，且容小弟和李逵贤弟走上几个回合，小弟手下自有轻重，断不敢伤了自家兄弟。”
两人当下来到校场，各自穿戴停当，秦明是马上将，自然骑马来战李逵。秦明是梁山县中数得着的上将，武艺本来就远胜于李逵，这次秦明要看看李逵新兵器的门道，故意和李逵多走上几个回合。结果，李逵拿着比自己的板斧又长又重的狼牙棒舞动极不灵便，四个流星锤绕来绕去的像个拨浪鼓，没几个回合便坐在地下狂喘不已，不禁大骂王小二的祖宗三代。
围观的头领们无不捧腹大笑。
智多星吴用点评道：“铁牛啊铁牛，多花了100两银子，除了知道些新名词儿，整个就买回来一堆废铁，俺看着这铁匠铺的新招牌也挂不了多久了。”
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