更新时间：2024-09-21 15:07
张家港汽车站隶属于苏汽集团有限公司，为一级汽车客运站，2007年由政府规划异地迁建，于2008年9月28日启用，总投资1.5亿元人民币，占地95亩。
车站具有航空港站特征，站内设有班次信息显示系统、公共广播系统、计算机售检票系统、省联网售票系统、电视监控系统、防盗报警系统、火灾报警联动控制系统、双电源自动切换控制系统和中央空调等现代化设施，配有8000m 的城市公交首末站和城市候机楼，实现了“建筑现代化、形象标准化、环境人本化、管理智能化”。
客运站可同时停放大型客车300余辆，拥有18个检票口、15个售票窗口、25个有效发车位，班线通达辽、京、津、冀、鲁、豫、渝、陕、鄂、沪、浙、皖、湘、闽、粤的136市县，增开了上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、苏南硕放国际机场班线，车站日发班次710班，日发送旅客1万余人次，客流高峰单日运送旅客达3万人次。
近年来，张家港汽车站秉承“厚德承运，载道致远”的核心价值观，肩负“客畅其行，物畅其流”的企业使命，弘扬“同心同路向前进”的企业精神，将创新思维融入到企业发展和优质服务的全过程，受到了各级领导的充分肯定和广大旅客的高度赞誉，车站先后荣获全国“工人先锋号”、全国“巾帼文明岗”、2006—2008年度江苏省交通行业文明示范窗口单位、江苏省价格诚信单位、江苏省节水型企业、苏州市“三八”红旗集体、张家港市文明单位、张家港市文明示范窗口等多项荣誉称号。
车站地址：张家港市华昌路3号 邮 编：215600
苏汽集团的核心价值观：
厚德承运 载道致远
企业使命：客畅其行 物畅其流
企业意愿：做中国道路运输之龙
企业精神：同心同德向前进！
张家港长途汽车站优质服务品牌
五心服务
“五心服务”售票组的“五心”服务品牌是车站经营理念及企业文化等综合素质的集中体现，是在立足港城、服务港城的长期服务实践中所积累而形成的。
品牌内涵“对待旅客要诚心，解答询问要耐心，帮助旅客要热心，照顾旅客要细心，倾听意见要虚心”
品牌标识
标志以五颗微笑的心型组合成文明岗的巾帼之花，五颗微笑的心象征了车站五种积极用心服务的态度，同时表现了真诚的微笑服务精神。中心留白空间嵌入五角星的造型，昭示着车站全体干部员工竞相成为巾帼文明岗之星的主题力度。
标志在颜色选择上以深绿、紫罗兰、大红、桔黄、草绿色组成，涵义分别是：
深 绿：生机勃勃，象征着生命，对待旅客的诚心就是企业的生命。意为：对待要诚心；
紫罗兰：具有强烈的女性色彩，拥有女性化温柔耐心的性格。意为：解答询问要耐心；
大 红：热情，积极向上的服务情感。意为：帮助旅客要热心;
桔 黄：太阳光般的色彩，给人带来温暖，是一种富足、快乐而幸福的颜色。意为：照顾旅客要细心；
草 绿：年轻，充满了希望，是为了鼓励自己，新的开始一切都有可能，要努力再努力。意为：倾听意见要虚心。
品牌形成过程：五心”服务品牌的塑造经历了产生、传播、认可、发展、成功的过程。1996年在张家港市市委市政府和交通主管部门的指导下，为进一步转变服务观念和服务态度，提高服务窗口整体形象，促进窗口文明建设，售票组秉承以“创建促改革”的原则拉开了文明创建的序幕，伴随着创建工作的深入开展，售票组在改革发展中逐步形成了统一服务标准，并树立了“车票是请柬，旅客是亲人”的服务理念，初步形成了“五心”品牌的雏形。特别是随着十六大以来我市经济跨越式发展以及构建现代化大交通的战略实施，售票组不断解放思想、创新创优服务方式，在“车票是请柬，旅客是亲人”基础上赋予了更为丰富的内涵，形成了“对待旅客要诚心，解答询问要耐心，帮助旅客要热心，照顾旅客要细心，倾听意见要虚心”的“五心”服务品牌，并在直接面向社会、面向旅客的优质服务过程中向社会渗透，知名度不断扩大。2008年售票组结合各方因素确立了由五颗微笑的心型笑脸组成的“五心”品牌标识，主题鲜明的表达了“五心”服务的内涵。
品牌社会评价：售票组通过开展“五心”品牌服务,服务质量取得了长足进步。班组内部先后有11人被各级政府部门和集团公司表彰，其中苏州市市级表彰2人次，张家港市市级表彰 7人次，涌现出苏州市“国际劳动节巾帼标兵”、张家港市交通系统服务明星向旦华、周丽萍、姚美芬等一批先进典型。在2009年班组被授予全国“巾帼文明岗”，2011年班组又被中华全国总工会授予“工人先锋号”的荣誉称号，“五心”服务已注册了品牌服务商标，并且在苏州市交通系统内产生了一定的影响，品牌知名度不断扩大。
“五个一点”海平工作法
检发组“五个一点”海平工作法是在车站企业文化的引领下，不断提高检票效率、提升检发质量、创优旅客候检环境下历经长时间的积累和锐意创新的过程逐步形成和发展起来的。
品牌内涵：旅客检票手脚快一点、旅客问询态度柔一点、旅客困难帮助细一点、旅客候车提醒勤一点、旅客急躁疏导多一点。
品牌形成过程：张家港汽车站随着我市文明城市创建的日益深化以及我市交通行业标准化建设进程的推进，检发组也迈出了标准化建设的步伐，探索出了符合检发岗位特点的“理队检票、领队上车、安全喊话、旗笛指挥”的十六字操作法，为海平工作法的形成奠定了基础。 2004年以来，我市经济结构不断调整，带动了我市各行各业快速发展，人员流动日益频繁，车站旅客流量不断攀升，高峰压力日益增大，给车站检发工作带来了巨大压力。近两年来检发员周海平、滕海萍秉持“旅客满意，是我们最大动力”的服务理念，以打造品牌为抓手，以提升服务为归宿，在十六字操作法上继续创新检发服务内涵，找到了既能提升检发效率与质量，又能满足旅客日益增长的出行服务需要的工作方法，经过两年的提炼和完善，形成了“旅客检票手脚快一点、旅客问询态度柔一点、旅客困难帮助细一点、旅客候车提醒勤一点、旅客急躁疏导多一点”的工作法，极大提高了生产力，大幅度缩短了旅客候检时间，受到了广大旅客众口一词的称赞。为表彰周海平、滕海萍在品牌建设中的贡献，2008年车站将“五个一点”工作法命名为海平工作法。
品牌社会评价：随着海平工作法面向我市逐步推广，品牌影响力不断扩大，2009年在我市首批文明服务品牌评比中，检发组“五个一点”海平工作法被评为张家港市首批文明服务十大品牌之一。
张家港长途汽车站配套公交线路换乘指南
5路(东线) 客运站(环行)(东线—首6:00、末17:50 班次间隔：13—20分钟)
途径站：客运站—实验小学东校区—梁丰花园—张高中—外国语学校—中国太保—二职中—澳洋顺济医院—电视大学—市政府—国贸酒店—电信大厦—张家港宾馆—庆丰新村—图书馆—金海华—大润发—小河坝路—中港花苑—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站
5路(西线) 客运站(环行)(西线—首6:06、末17:50 班次间隔：13—20分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站—国税局—南门路—沙洲中学—中港花苑—小河坝路—张家港市公园—大润发—金海华—图书馆—庆丰新村—张家港宾馆—电信大厦—国贸酒店—市政府—电视大学—澳洋顺济医院—二职中—中国太保—外国语学校—张家港高级中学—梁丰花园—实验小学东校区—客运站
10路(东线）客运站——南丰公交首末站(客运站—首5:50、末18:00 南丰公交首末站—首5:50、末18:00班次间隔：9—13分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—湖滨新村—南城花园—港城汽车站—国际购物中心—实验小学—慕嘏桥—张家港市宾馆—华芳金陵—电世界—社保局—电视大学—澳洋顺济医院—港通路桥集团—港通路桥集团—勤丰苑—文化中心—北水渠—骏马工业园—华夏集团—黎明村—阀门厂—张家港电厂—东莱徐丰小区—东莱菜场—东方刺绣—庆桥村（西）—庆桥村（东）—庆东小学—庆东村—庆东村（东）—团结闸—七海坝—海坝村—南丰中学—海丰路—南丰大桥—南丰农商行—南丰中行—南丰公交首末站
10路(西线）客运站——南丰公交首末站(客运站—首5:50、末18:00 南丰公交首末站—首5:50、末18:00班次间隔：9—13分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—湖滨新村—南城花园—港城汽车站—国际购物中心—实验小学—慕嘏桥—张家港市宾馆—电信大厦—国贸酒店—市政府—电视大学—澳洋顺济医院—港通路桥集团—勤丰苑—文化中心—北水渠—青草巷批发市场—五金机电广场—农联村—红蕾学校—南桥村—东菜车站—东菜中学—东莱菜场—东方刺绣—庆桥村（西）—庆桥村（东）—庆东小学—庆东村—庆东村（东）—团结闸—七海坝—海坝村—南丰中学—海丰路—南丰大桥—南丰农商行—南丰中行—南丰公交首末站
12路 香港城——购物公园(香港城—首6:00、末17:40 购物公园—首6:00、末17:40 班次间隔：15—20分钟)
途径站：香港城—港城汽校—交通大厦—客运站—东方明珠—长江新城—前溪花园—市一中—中国移动通信集团—实验小学—慕嘏桥—市二中—暨阳新村—云盘小学—少年宫—第一人民医院—今日家园—购物公园东门—购物公园南门—购物公园
13路 客运站——闸上(客运站—首5:50、末18:00 闸上—首5:50、末18:00 班次间隔：15—20分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站—国际购物中心—商业大厦(七匹狼服饰）—机关宾馆—图书馆—庆丰新村—市二中—党校—云盘新村—万红一村—第一人民医院—泗港办事处—悦盛花苑—张家港市中心医院—中国建设银行—幸福桥—蒋西路—章卿村—扬帆建材—夏家埭—闸上
21路 福前小区——客运站(福前小区—首6:00、末17:50 客运站 —首6:00、末17:50 班次间隔：14—20分钟分钟)
途径站：福前小区—福前—福前书场—北二环路—交警大队—看守所—斜桥—旭东学校—港城大道—悦丰路—长兴路—振兴路—省开发区—悦盛花苑—城市风景—景巷花苑—购物公园西门—白鹿花苑—白鹿小学—杨舍镇政府—清水湾—西湖苑—长安南路—蓝湖湾—暨阳湖—湖滨新村—南城花园—澳洋医院—东方明珠—客运站
33路 福前小区——客运站(福前小区—首6:00、末17:50 客运站 —首6:15、末17:50 班次间隔：12-18分钟)
途径站：福前小区—福前—福前书场—北二环路—仓基村—科技新城西门—科技新城南门—科技新城东门—南桥村（西）—公交城北停车场—南桥村（东）—农联村—五金机电广场—青草巷批发市场—城东花苑—暨阳东路—第一加油站—纬编厂—港城汽校—交通大厦—客运站
203路 客运站——红光村(客运站—首6:00、末18:00 红光村—首5:40、末17:40 班次间隔：15—20分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站—国际购物中心—实验小学—慕嘏桥—张家港市宾馆—电信大厦—城北新村—锦绣花园—农机公司—斜桥—看守所—交警大队—仓基村—科技新城北门—南桥村—公交城北停车场—南横桥—西闸村—二圩村—书院村—合兴开发区—合兴车站—合兴中国建设银行—合兴初中—滨江大道—明星村—悦来村—港丰公路—福利村（南）—福利村—福利村（北）—锦绣路—店岸— 一干河桥—长虹村—红光村
205路 客运站——大新县车站(客运站—首6:00、末18:00 大新车站— 首5:40、末17:40 班次间隔：11—15分钟)
途径站：客运站—帝景豪园—林业局—东苑小区—外国语学校—中国太保—新市河路—社保局—市政府—国贸酒店—城北新村—锦绣花园—国泰科技园—高新张铜—梁丰食品—田垛里—国泰北路—杨港桥—中兴路—泗港一号桥—周家桥—晨新路—金沙路—博爱医院—新北桥—中山村（晨丰桥）—大圩埭—年丰桥—长丰村—为民桥—大新港桥—浦项公寓—阳光家园—滨江商贸城—大新幼儿园—大新商贸街—大新邮局—大新车站
207路 客运站——雁行头(客运站—首5:50、末18:00 雁行头—首5:40、末17:45 班次间隔：12—15分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站—振丰新村—前溪巷—花园浜—特殊教育学校—东苑小区—气象局—梁丰生态园—东二环路—第一加油站—民丰村—钢材市场—航道处—格瑞特色织—东联汽修—蒋桥—农联南桥—红蕾学校—南桥村—东莱车站—东莱北桥—西闸村—大理石厂—洪桥八组—华山路—洪桥—星火村—北洪桥—锻造公司—天福—锦华大桥—锦钢桥—郁家桥—老郁家桥—锦丰车站—滨江小区—华尔润—华尔润新村—建设社区—锦乐路—建设桥—乐杨村—永盛圩—大赛河桥—镇南村—三兴人民桥—三兴街道办—三兴东桥—宏国工业—十三圩桥—学生桥—耕余村—雁行头。
213路 港城汽车站——周家码头(港城汽车站—首5:40、末18:00 周家码头—首5:40、末18:00 班次间隔：19—25分钟分钟)
途径站：港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站—交通大厦—交通大厦—金港汽修—宏博机械—新泾东路—汤联村—镇北东路—马尼托瓦克—南苑巷—黄家堂—新民村村委—安庆村—联丰桥—万富安产业园—栏杆桥—栏杆桥小学—栏杆桥菜场—陶魏路—高家堂—魏庄村—彭家堂—林家巷—洪泾村—巨库物流—澳洋医药物流—映山路—珠村—港星科技—苏虞张公路—滚塘桥—周家码头。
215路 购物公园——东沙车站(购物公园—首5:40、末18:00 东沙车站—首5:40、末18:00 班次间隔：20—25分钟分钟)
途径站：购物公园—购物公园南门—职教中心—万红三村—张家港公园—小河坝路—中港花苑—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站—交通大厦—金港物流中心—港城汽校—纬编厂—第一加油站—暨阳东路—城东花苑—青草巷批发市场—五金机电广场—农联村—南桥村—南横桥—西闸村—二圩村—书院村—合兴开发区—合兴车站—长兴桥—星火桥—亿利通全球—苏沪锻造—港丰公路—洪福村—双福村—永福桥—艾迪尔—协仁桥—西港—华信机电—团结桥—牡丹集团—乐余开发区—永利村—长力机械—乐中路—南方医疗—鲍家桥—乐余客运站—乐余村—同福路—江苏牡丹离心机—同丰新村—双丰路—兆丰路—兆丰车站—常丰村—东环桥—联丰新村—联丰五组—联丰村—东胜村—东林村—东林六组—东林十组—常阴沙医院—常阴沙菜场—珠江路—常南社区—林场桥—常阴沙变电站—常南社区（南）—常沙河桥—常沙社区—常沙路—常沙社区（南）—东沙立交桥—东沙车站
218路 香港城——保税区管委会(香港城 —首5:40、末18:00 保税区管委会—首5:40、末17:50 班次间隔：15—20分钟)
途径站：香港城—港城汽校—交通大厦—客运站—实验小学东校区—梁丰花园—张高中—外国语学校—化肥厂—港通路桥集团—澳洋顺济医院—电视大学—市政府—国贸酒店—世纪广场（友邦保险）—广电大厦—邮政局—水利局—省开发区—振兴路—长兴路—北二环路—福前村—金沙村—殷沙埭—中山村—晨东村—新凯村—黄德基圩埭—木排埭—新丰村—八家村—港丰公路—东凯村—浦项公寓—阳光家园—滨江商贸城—大新幼儿园—大新商贸街—大新派出所—为民桥—朝东圩港村—迎丰桥—桥头村—高科圩埭—港丰桥—江南锅炉—和字村—华昌化工—新套村—德积村—港华路—章家埭—永顺港—福民—福民小区—德申路—百信超市—德积商城—德积街道办—德积车站—北京路—北海路—福民路—黄海路—迪爱生化工—南海路—东海路—十字港桥—十字港—保税区管委会
221路 客运站——常阴沙公交首末站(客运站—首6:00、末18:00 常阴沙公交首末站—首5:46、末17:50 班次间隔：13—20分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站—振丰新村—豪苑大酒店—梁丰路—新市河路—中国太保—外国语学校—民丰苑—老宅村—暨阳东路—城东花苑——蒋桥—骏马工业园—恒昌化工—滩里村—东渡苑—鹿苑中转站—鹿苑—南林村—鹿北村—恒东电厂—玉龙科技—南丰开发区—七海坝—通沙加油站—合丰桥—中心河桥—芳顺毛条—西港—华信机电—团结桥—牡丹集团—乐余开发区—四号桥—乐红桥—乐余中学—乐兴桥—乐余车站—海狮集团—乐余医院—套闸西桥—乐余村—人民桥—同发桥—双丰路—兆丰车站—兆丰东环路—常红桥—四一农场—常阴沙北桥—常红社区—常阴沙大桥—常阴沙管理区—常阴沙—常阴沙公交首末站。
225路 购物公园——塘桥客运站(购物公园—首6:00、末18:00 塘桥客运站—首5:45、末17:45 班次间隔：17—22分钟分钟)
途径站：购物公园—购物公园南门—职教中心—万红三村—张家港公园—大润发—金海华—中医院—人武部—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站—交通大厦—金港物流中心—香港城—乘航派出所—工贸中学—乘航菜场—申洲毛纺—乘航影剧院—乘航村—东渡水泥厂—农义村(北)—农义村(南)—华航桥—塘角桥—徐巷桥—虞家桥—何桥村—虞家湾桥—镇西大桥—闸口里—塘桥高中—塘桥初中—李王村—广天色织—华芳集团—华芳加油站—太平桥—塘桥客运站
226路（无人售票）上海市第一人民医院——高庄(第一人民医院—首5:40、末18:00 高庄—首5:40、末18:00 班次间隔：11-15分钟分钟)
途径站：第一人民医院—今日家园—购物公园东门—职教中心—万红三村—张家港公园—大润发—金海华—中医院—人武部—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站—交通大厦—金港汽修—宏博机械—新泾东路—汤联村—镇北东路—北海花苑—东区大道—六房墅—姚家湾—栏杆社区—栏杆桥—万富安产业园—联丰桥—安庄村—西参北路—苏虞张公路（西）—苏虞张公路（东）—西张医院—西张小学—新西河大桥—西张商城—凤凰镇政府—嘉泰路—牛腾桥—石塘村—三角场—永庆寺—凤翔小区—凤凰菜场—凤凰—凤凰农商行—飞翔集团（北）—飞翔集团（南）—水利站—程墩西路—丁家园—高庄
227路 第一人民医院——塘桥客运站(第一人民医院—首5:50、末18:00 塘桥客运站—首5:40、末17:50 班次间隔：13—20分钟分钟)
途径站：第一人民医院—少年宫—公安局—保意电器—小河坝路—沙洲中学—南城花园—澳洋医院—东方明珠—客运站—交通大厦—南二环路—勤星村—农义村—十字港村—奚家桥—金谷路—塘桥大润发—塘桥小学—塘桥幼儿园—金桥新村—塘桥镇政府—青龙小学—华芳金田—韩山菜场—韩山寺—韩山村—禄荡村—塘桥客运站
228路(东线) 客运站——保税区(客运站—首5:40、末18:00 保税区—首5:40、末17:45 班次间隔：6—7分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站－国税局—南门路－沙洲中学—人武部—中医院—图书馆－庆丰新村—张家港市宾馆—世纪广场（友邦保险）—广电大厦—邮政局—水利局—金利织带—省开发区—泗港—五新桥—大五房—闸上—高桥村—港华路—后塍办事处—金陵纺织—金湾花园－后塍西站－后塍车站－镇山东路－长山路－善政桥－保税区东大门－政宏玻璃－希尔发汽修－十字港－保税区北大门－江海粮油—中兴－后塍高中－江南宾馆－金港镇政府－金港中央广场－港务局—通贸街－巫山大桥－圣达因公司－香山批发市场－山北－南沙车站—三甲里—封庄—江南建材城—金陵纺织—后塍办事处—港华路—高桥村—闸上—大五房—五新桥—泗港—省开发区—金利织带—水利局—邮政局—广电大厦—世纪广场（友邦保险）—电信大厦—张家港市宾馆—庆丰新村—图书馆—中医院—人武部—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站。
228路(西线) 客运站——保税区(客运站—首5:40、末18:00 保税区—首5:40、末17:45 班次间隔：6—7分钟)
途径站：客运站—东方明珠—澳洋医院—港城汽车站国税局—南门路－沙洲中学—人武部—中医院—图书馆－庆丰新村—张家港宾馆—世纪广场（友邦保险）—广电大厦—邮政局—水利局—金利织带—省开发区—泗港—五新桥—大五房—闸上—高桥村—港华路—后塍办事处—金陵纺织—江南建材城—封庄—三甲里－南沙车站－山北－香山批发市场－圣达因公司－巫山大桥—通贸街－港务局－金港中央广场－金港镇政府－江南宾馆－后塍高中—中兴－江海粮油－保税区北大门－十字港－希尔发汽修－政宏玻璃—保税区东大门－善政桥－长山路－镇山东路－后塍车站—后塍西站－金湾花园—金陵纺织—后塍办事处—港华路—高桥村—闸上—大五房—五新桥—泗港—省开发区—金利织带—水利局—邮政局—广电大厦—世纪广场（友邦保险）—电信大厦—张家港宾馆—庆丰新村—图书馆—中医院—人武部—张家港市沙洲中学—南门路—国税局—港城汽车站—澳洋医院—东方明珠—客运站。
315路(环行) 大新—西界港 (大新站—首5:40、末18:00 西界港—首5:40、末17:45 班次间隔：15—20分钟)
西界港站 —三干河闸站 —登瀛村站 —三干河桥站—菁圩村站— 新港村站—越洋码头站—新安村站—永圩村站—三兴车站—第八加油站—美星顺峰站 — 海力码头站 —浦项制铁站 —永新制铁站 —沙钢体育馆站—锦丰职中站—锦丰农商行站 —锦丰菜场站—锦丰村站—锦都花苑站—锦丰中队站—向阳小区站—创业路站—华昌路站—一干河桥站—店岸站—长虹村站—养殖场站—老海坝站—海螺水泥站 —产业站—新海桥站—东扁担埭站—双桥(张家港)站—滨江大桥站—大新幼儿园站—大新菜场站—农业银行站—大新车站