李文龙 :中国联通有限公司上饶分公司总经理

更新时间:2024-09-21 01:16

李文龙,出生于1967年10月,中国联通有限公司上饶分公司总经理,高级工程师。荣获2004年度中国联通“知识型总经理”称号。

概括介绍

姓名:李文龙

出生年月: 1967年10月

民族:汉

学历:本科

政治面貌:中共党员

职称:高级工程师

荣获2002年度“景德镇市十佳杰出青年”称号

荣获2003年度江西联通“优秀共产党员”称号

荣获2002年度江西联通“优秀总经理”称号

荣获2004年度中国联通“知识型总经理”称号

企业概况

中国联通上饶分公司成立于1999年7月1日,是中国联通江西分公司的下属机构,负责中国联通在上饶市范围内的通信服务业务。公司主要经营GSM、CDMA两网的移动通信业务、193长途通信业务、IP电话业务、互联网业务、以及建立在CDMA1X平台上的各种增值业务。

上饶分公司在全市12个县、市、区均成立了县级经营机构,年营业收入超过1000万元的广丰区玉山县鄱阳县成立了县级分公司。公司现有员工 408 人,其中大专以上学历的员工174人。公司设有综合管理部、计划财务部、市场经营部、集团客户部、客户服务暨市场服务督查部、工程建设部、运行维护部、信息系统部等8个专业部门。

中国联通上饶分公司从2000年4月25日正式开网运营至今,网络建设得到不断完善。到目前为止,GSM完成了8期工程建设,CDMA网正在进行旨在全面覆盖的目标网工程,C网覆盖率已达到80%以上。在网络建设飞速发展的带动下,上饶联通手机用户已突破20万户。日新月异的上饶联通正以先进的技术、畅通的网络,优质的服务为振兴赣东北经济作出应有的贡献!

个 人 事 迹

“满园春色关不住,一枝红杏出墙来。”随着社会主义市场经济的发展和完善一个充满旺盛生命力的通信企业中国联通崛起于中国电信市场。中国联通上饶分公司就犹如一匹驰骋的骏马,在激烈的市场竞争中纵横决荡。

2005年,公司在总经理李文龙的带领下,上饶联通人牢牢树立“创一流企业、树卓越品牌”的意识,奋力拼搏,创下了骄人的业绩:全年主要经营收入达1.1 亿元,完成年计划的114%,上缴国家税收293万多元,一举扭亏为盈。近年来,先后建成开通移动通信基站686个,营业网点325个,代办点200个,在网用户26万多户,为公司启动的发展奠定了坚实的基础。“联通”——这一电信新品牌,已成为上饶市家喻户晓的知名品牌。

李文龙的成功决非偶然,骄人的业绩来源于他先进的理念、执着的追求和成功的运作。

执着,干什么都要干得最好

古之成大事者,不唯有超世之人,亦有坚忍不拔之志。

李文龙,1989年毕业于南京邮电大学,获工学学士。人们在他的言谈举止之间感受到的是一种儒雅的学者风度,而从他睿智的目光里,领略到的却是执着和坚毅。他说:“认准的路大胆走,看准的事坚决干、不干则已,要干就必须干好。”这正是他的人格所在。

自参加工作到2000年,他从任机房班长、数据通信副局长、电信经营科科长到任市电信局副局长,一步一个脚印走过来。执着的追求,刻苦的钻研和求真务实的态度,使他成为熟悉和精通数据通信、网络传输、无线通信,通信工程管理和运维管理等电信技术的专家。数年来,他组织领导了多项技术创新工作,并取得了累累硕果:96年,采用复用设备替代DDN设备,实现数字设备无缝割接;97年,采用光纤接入技术,解决工行信息化,为全省数据发展开了先河,并筹建景德镇市163互联网,创办了“德化县”网站;99年,主持中级法院智能大厦综合布线工程、市政府上网工程、建成国际陶瓷节网站和营收系统YZK改造工程;2000年,主持全市乡镇数据网建设,并率先将宽带接入至小区,为全省宽带进家庭打下了基础。

2001年5月,任景德镇联通公司总经理,每一个工程,每一项工作,李文龙都追求高标准高质量。他既运筹帷幄,又亲临一线,不知熬过了多少个不眠之夜,苦战了多少酷暑严寒,每一项工程都优质高效地完成。为此,景德镇市电信技术始终走在技术进步的前沿,并取得了骄人的业绩。

2005年3月,李文龙被任命为中国联通上饶分公司总经理。这对他来说又是一次新的考验、新的起点。但李文龙满怀信心,他相信,人格的力量是无穷的。他带着对电信事业美好未来的追求,开始了新的拼搏。

创新,走向成功的永动力

联通是一个崭新的通信企业,是一支打破电信市场垄断格局的生力军,充满着旺盛的生命力,然而,其所面对的是巍然的竞争对手。要杀出一条血路,在竞争中生存发展,用李文龙的话说就是“唯有创新”。他认为,企业只有创新,才能他占市场先机,才能走在时代的前面。管理创新、人才创新、技术创新、战略创新,是企业走向成功的永动力。

创一流企业,是李文龙的奋斗目标。为此,他始终把创新管理机制,使之规范化、科学化、现代化放在首要位置。

公司先后出台了,全体员工参与制定的《文明办公准则》、《首问责任制》、《工程建设管理实施细则》等十多项制度和规定,形成了一套办公高效、运转协调、操作规范的管理机制。各项制度,公司领导均率先垂范,并严明奖罚,使之落到实处。同时,实行机构、人事改革,合理设置部门,实行定岗定编,优化组合,强化责任与利益的链接。李文龙认为,推动管理应以人为本,管理是让全体员工都具有责任感,更能献身于工作,是给员工与合适的压力,让其向上弹,充分发挥积极性。

企业的生存,须提高自身的核心竞争力,这依赖于员工总体素质的提高。李文龙深知,要想驶驭现代通信企业,没有一支高素质的人才队伍是难以成功的。人才的创新,是重要因素。面对联通“实战”经验相对薄弱的现状,公司在引进人才的同时,把员工的教育、培训与中心工作结合起来,采取全方位、多层面的“走出去、请进来”、“互教互学”、“自学自考”等多种形式的快速成才策略,并加大投入力度,从资金到时间均给予最大支持。钻研业务,努力提高自身素质,已成为联通人的自觉追求。在职攻读研究生,函授自考管理、营销、外语、计算机等专业学科本科的员工比比皆是。各部门的业务尖子也一个个崭露头角,一支年轻的专业人才队伍快速成长起来。为联通公司的长远发展,夯实了人才基础。

为增强员工的主人翁意识和团队精神,公司尤为注重企业文化的建设,组织了“我为党旗争光彩”“迎新春文艺晚会”等有益的活动,并经常开展乓乓球、跳绳、桌球、拔河等比赛,陶冶了员工的情操、丰富了业余生活,增强了凝聚力。

优化,抢占市场先机

同每一位开拓性的企业家一样,如何正确认识和把握形势,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,是时刻萦绕在李文龙心中的一个重要问题。他清醒地认识到,只有加快发展步伐,优化品种,优化服务,壮大自己的实力、才能占领市场,取得竞争的主动权。

大事当前,重要是抓住主要予盾。电信业是一个高科技产业,需要强大的、优质的网络为硬件支撑,才能构筑跨城式发展的平台。李文龙总提出“优化网络,经营为先先,强化支撑,开拓发展”的战略方针,把工作的重点首先放在网络建设上。在工程建设中,李文龙带领工程技术人员,深入勘察,综合论证,合理精确布点,发扬艰苦创业精神,在超短的时间内,连续完成了五期工程,实现了跃进式的发展。目前,市区已基本实现网络无缝覆盖,农村覆盖也已占乡镇总数的80%以上。网络硬件的快速建设,为联通公司的快速发展,构筑了一个坚固的平台。

“一切工作都要围绕经营工作来进行”。这是李文龙对员工常说的一句话。为更多地占有市场份额,联通公司始终把满足客户的需求作为目标,针对市场变化的特点,不断开发新业务,为客户提供多元化,有选择性的各类优质服务项目。

李文龙根据市场“二八”理论,确定了在业务发展中优先发展大客户的经营理念,以其作为公司发展的主线。公司专设了大客户发展中心,开展综合业务,主动为客户推荐质好价优的网络服务产品,与其建立良好的合作关系,定期回访,征求意见,让大客户充分享受“三优”——即:“优质、优先、优惠”的服务。

在CDMA转型形势下,坚定C网业务转型的方向不动摇,公司积极探索新的营销模式、把业务转型作为业务发展的突破口,始终坚持市场是企业生存的根基。重视加强渠道建设,努力打造上饶联通诚信形象,营造良好的经营氛围。整合客户维系力量,抓住重点单位发展集团客户。大力推进公司的改革进度,健全内部管理机制,提高市场竞争力。以工程建设和网络优化并举切实提升网络质量,围绕经营,为市场作好支撑。

针对市场变化的新特点,公司于2005年以灵活的营销方式,面对不同的用户对象,先后推出了10种“套餐”服务业务。其中“88包月套餐”业务,运作非常成功,上市后,曾一度出现高价求购的局面,扩大了联通的美誉度。

大力发展营业网点、拓展分销网络、寻求合作伙伴,是公司一项成功运作。2005年,自建、合作、专营营业点已达325个,发展分销商150多家。并与邮政、工作签订合作协议,利用其点多面广的优势,发展业务,利益均增。这样,既达到了扩大宣传,又方便客户的效果。同时,还开展流动服务,深入城乡,现场办理业务,深受客户的赞美。

李文龙说:“在市场中赢得消费者的心,提高知名度和美誉度,扩大市场占有率,促进企业扩大,优质服务是极其重要的关键。”公司为提升品牌价值,一直把服务工作放在重要位置。将服务职责、制度、标准进行细致而完备的规定,建立投诉处理流程的考核办法,对营业人员实行星级服务评定,强化了优质服务意识。推行“一台清”、“首问负责制”、“上门服务”、“生日”、“节日祝福”等一系列贴近用户和大客户的举措,举办“大客户座谈会”、“业务恳谈会”等活动,增强了公司客户之间的青眯。

为树立“中国联通品牌形象”,公司充分利用报纸、广播电视、横幅、灯箱等多种形式,进行广告宣传。同时积极参与社会公益活动“真情回报社会”换来“社会信赖联通”。2005年向上饶市残联基金捐助人民币4万元,2005年向上饶市贫困学生捐助人民币6000元,2006年与上饶市团市委、信州区团委、宣传部、教育局、共同开展了联通助学“爱心网”,所有爱心号码所产生是话费的8%用于捐助贫困学生,并首次捐助人民币达44500元。这些公益性活动极大的提升了联通的知名度,充分展示了联通的品牌和形象。

商海波澜壮阔,商海风兴无限。李文龙带领上饶联通人,奋力拼搏,走出了一条成功之路。先后,荣获第二届“瓷都十大杰出青年”、“江西联通优秀总经理”、“江西联通优秀共产党员”、中国联通“知识型总经理”等荣誉称号。李文龙说:“前面的路还很长。为了联通更美好的未来,我将竭尽全力去探索去攀登”。

男,1960年1月生,桃源县人。广东省河源市卫生学校内科主治医师、讲师。现系广东省河源市卫校讲师。本科。毕业于湖南省衡阳医学院,系中华预防医学会湖南省寄生虫学会会员。他从事临床医疗工作8年,医学教育10余年,能医善教。曾根治近数以上十计的原发性癫痫病人。并写出了论文发表于《中国乡村医药》。在教学之余开展科研与写论文,发表了国家级论文6篇,省级论文4篇,获优秀论文奖证书及湖南省首届职业教育科研成果一等奖证书。是一位受病人尊重的医师,学生喜欢的老师。在教学中不断总结经验,写出了《浅谈如何上好一堂医学课》论文,发表于广东省中等医学教育杂志。他具有开拓求进取精神,为加速人才流动,于1997年大胆下海,在深圳从事临床医疗工作,于1999年8月受聘于广东省河源市卫校讲师,教学工作深受领导、教师及同学们的好评。

李文龙 (1939.11—) 河津市人。擅长中国画、版画、连环画。 1958年任师范学校美术教师,后为山西省古建保护研究所二级美术师。版画《翻身乐》入选 第七届全国版展,年画《贺老总说戏》(合作)入选第五届全国美术作品展览中国美术馆收藏;版画 《花千树》入选第八届全国版展,国画《庆功会》入选第六届全国美展,《贤帝图》入选第 七届全国美展。出版壁画《华夏魂》 (合作)入编《中国现代美术全集》。发表《美在民间 》、《中国传统建筑与绘画艺术的象征意义》等。《李文龙人物画、美丽的传说》珍藏本。 ??

参考资料

免责声明
隐私政策
用户协议
目录 22
0{{catalogNumber[index]}}. {{item.title}}
{{item.title}}
友情链接: