更新时间：2024-09-20 15:51
自如网是自如的官方网站，于2011年6月上线。自如是一家提供居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，发展至今8年。目前，自如已在北京、上海市、深圳、杭州市、南京、广州市、成都市、天津市、武汉市9座城市布局，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人。自如旗下拥有租住产品包括自如友家、自如整租、业主直租、自如豪宅、自如寓、自如驿、自如zSpace等。自如网房源和优惠活动信息，是用户寻找房源、了解自如重要的渠道之一。
自如是提供居住产品与服务的互联网o2o品牌，旗下已经拥有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务
截止到2017年6月，已经入驻北京、上海市、深圳市、杭州市、南京五个城市，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人。阿里巴巴集团、百度公司、京东集团、360、光大银行等百余家国内知名企业已成为自如企业会成员。
网站名称：自如网网站上线时间：2011年10月18日
网站通过区域、地铁线路等多种方式提供自如房源的搜索，并可以通过租客兴趣爱好、籍贯进行特色找房。
2011年自如网上线全面投入运营，现已在PC/APP/微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，省去传统租房模式所有中间冗余环节，通过O2O模式重构租房市场格局，为青年人提供高性价比的品质租住生活，并建立了中国最大的O2O青年居住社区。
自如同时整合了房地产租赁、保洁、维修、搬家等多个行业，依托其强大的技术团队，实现高效作业，并使整个交付环节信息清晰透明，树立行业服务全新标准。
自如成立6年以来，承担企业社会责任，自2012年推出“海燕计划”，五年来累计为来自全球20个国家的8万多应届毕业生提供月付0押金的租房福利。2014年自如发起“以梦为马”公益活动，每新增一位自如客，自如捐助10元公益基金，经过自如客公投票选，基金最终用于800名保洁员子女助学计划。
自如召开2016新品发布会，自如联合京东微联开发智能家居平台，可以使用户将各种各样的智能家电产品、家居产品如空调、灯光、窗帘进行互联互通，实现场景化的互动。
愿景：创造品质租住生活
房子：安全、舒适、有品位的租住空间
服务：超越客户期望的服务
价格：最好的性价比
虽然市场上的租客需求形形色色，每一个人的喜好千差万别，但追求品质生活的人（自如客）都认可整洁、安全是品质生活的基本标准。而自如将这种标准细化、升级，对房屋实施统一的装修、家居家电配置，以及保洁、租客选择、管家服务。这就是“自如标准”，在目前鱼龙混杂的租房市场，该标准是最具标准化，也是最严格的，同时目前为止也是唯一的标准。
从房间花饰到wifi热点的摆放位置，从每月定期的统一保洁服务到家具家电品牌的选择，目前“自如标准”已经达到上千条之多，同时自如仍在努力提升标准中的各项细节，并且不打算停止。未来包括搬家服务，甚至墙漆色彩等个性化的需求，也都在日程之中。
自如认为租住不只是取得一间房子的使用权或者安家的权宜之计，更是年轻一代的生活方式和社交平台。这种生活方式代表着：便捷、简单而温暖。
1、目前中原地区租房市场发展层次的低下，无法满足租客更高的要求；
2、自如对品质、快捷、安全的房源产品设计，契合了租客的需求；
3、注重后期服务；
4、不追求高价格，定价相对合理；
5、品牌形象年轻、阳光、积极；
自如的名称来源于对“自如”一词的精神向往，尤其是人们在居住生活中应该是自如的状态，而不是被各种琐事所困扰。英文名自如，是自如的谐音，同时自如的创始人认为ziroom让人感觉更人品质、有时尚气质。
有品质保障的生活
自如的品质保障包含了生活中的方方面面，例如：居住空间的保障、安全的保障、信用的保障等等。这些保障为租客体验自如精神提供了基础。
享受创新
居住生活、产品、服务等，宏观的、细节的，都不是一成不变的。自如更喜欢持续改进租客的生活，并享受这个过程。
理性的消费
市场上总是能够提供各个层级、各种档次的产品和服务，但自如并不准备完全“自由”地享用他们。理性的自由，有节制的自由，才是自如。自如有很强的成本意识，以避免过度消费、超前消费。
自如相信市场中的各个角色：租客、业主、服务者都应该是平等的。自如既反对高高在上，也反对唯唯诺诺。服务应该是恰到好处的，服务提供者和享受服务者应该彼此尊重。任何一方感受到被过度捧高或贬低，都违反了自如精神。
善意的使用
物品可以被人们使用，但自如并不认为人们可以滥用这种权利。自如相信人们对物品的使用处理应该是基于善意的，并且基于长期可持续利用的原则尽量减少浪费和损坏。物品的自如，也是自如精神中不可或缺的环节。
工作生活的平衡
每个人既是工作中的一份子，也是家庭生活的成员。虽然人们在居住空间更多于生活相关，但只有达到工作与生活的平衡，人们才有可能在居处自如地生活。在居处的时间过长或者过短，都会影响生活体验。
资益+
和全程托管服务，盘活大量闲置通过专业的资产增值、资产维护房源，为超过20000名业主提供专业资产管理服务。
维修保洁、资产查验、定期报告、租客认证、家财险
目前自如针对合租推出了子品牌自如·友家。
友家品牌诉求：重新定义合租
友家品牌精神
1、朋友的家：克制与尊重。生活中难免有磕绊，我们应相互尊重并保持必要的克制。
2、我们的家：分享与担当。与室友大方的分享自己的快乐，主动担当家中的事务，共同维护公共区间。
3、友邻的家：快乐与善意。友家中每一份子的快乐，都会给友邻快乐，友家中每一份子的善意，都会得到友邻善意的回馈。
自如·友家两大产品
自如·友家V2.0：超过300多项的升级，让你体验全新的自如。为了不在让您租住的房间没有创意，“千篇一律”已经从词典里消失，现在友家2.0提供4种风格的房间。
布丁：我，生活中必有各种清新色彩。你可以叫我英伦风，也可以叫我条纹控，我是一只无忧无虑的布丁。
拿铁:黑则醇黑至酷，白则雪白无暇，红则赤热大红；黑白红三色肆无忌惮地冲撞，又在无声中融合统一。
木棉：不是铁与火，不是金与石，枫木色家具与棉纺织物在这里相得益彰，木与棉在诉说淡泊君子的自然清新。
闺宿:和男生合租，不少女生总觉得有点不方便，现在自如专为女生打造的、纯女生居住空间"闺宿"精彩上线！
自如友家V1.0：爱品质，爱设计，也向往纯新的生活！她不是一套房子，她是自如友家V1.0！
自如·寓
自如寓是自如旗下高品质青年独栋公寓，除自如客自己的居住房间外，自如寓还提供了包括影音区、书吧、花式台球、健身房等公共空间，为青年租客打造了居住社交平台，更增强了年轻人的城市归属感。目前自如在北京将府、西直门、亚运村街道、北京欢乐谷、望京街道、上地共建六栋自如寓。
自如特点
自如友家十六特点：
1、时尚装修：多种风格享受时尚与活力的租住空间
2、原创家具：一种家具，多种用途，超大储物空间
3、品牌家电：体现现代生活的科技感
4、WiFi覆盖：让你感受网上冲浪无极限
5、租客认证：了解室友、和谐相处
6、租客保险：安全保险，居住更安心
7、一客一锁：让你安心的工作、学习和生活
8、双周保洁：让你的公共空间整洁如新
9、400热线：及时与您沟通，回应您的需求
10、月付：远离勒紧裤腰带就为交租金的日子
11、及时维修：让你居住无忧
12、网上交租金：足不出户也能交房租，安全
13、100%真房源：真实房源，全自营
14、投诉全公示：查看他人投诉处理结果
15、一房一价：不在担心价格四处不同
16、最重要一条“入住三天不满意，无理由换租”
100%真房源：所有房源均为自如独家拥有的真实房源，出租状态真实有效。
一房一价：所有房源均采用实价销售，如果客户的实际成交价格不同于网站价格，自如将双倍返还差价。
投诉全公示：所有投诉24小时内给出解决方案，在自如网公示投诉处理全过程信息。
入住三天不满意，无理由换租。
2019年
12月3日
自如举办“向上生活”2020新产品发布会。发布10款新产品，全线产品进入全屋智能家居时代，并正式开启中国租房信用免押金时代。
11月8日
自如房源突破100万间。
9月12日
国家级研究机构联合编制《长租公寓评价规范》团体标准，自如参与主要编制工作.
6月30日
自如累积服务近300万自如客、45万业主
6月29日
自如建国门和平自如寓正式开业，该公寓位于北京东二环旁核心使馆区，所有房源配备品质家居家电，搭载全新风系统。
6月25日
自如与新华网共同发布《中国青年租住生活蓝皮书》，品质租房、省心出租成了城市年轻人的租住生活写照。
6月8日
自如作为《这!就是街舞2》新的品牌合作方——指定产品亮相，以“为好生活battle”主题为选手们助力，并签约该节目中的人气选手叶音、阿K、小海为自如好生活形象大使，鼓励年轻人为好生活努力拼搏。
4月19日
“海燕计划”第七季启动，联合滴滴出行、腾讯视频、美团等9大品牌为1400所高校，60万毕业生累计节省押金近3亿元。宣传大使毛不易为活动献声。
1月22日
中国质量认证中心与自如签署战略合作协议，共同推动行业标准建立。
2021年11月，自如网运营主体北京自如信息科技有限公司因网页租房信息中有 “最佳位置”“1 步行到”等极限词语，违反中华人民共和国广告法第二十六条第一款第（二）项的规定，被北京市密云区市场监督管理局罚款10万元。
自如网因违反广告法被罚10万：租房信息含极限词语.今日头条 北青网.2021-11-29