苏宁零售云 :苏宁发行的智慧零售平台

更新时间:2023-09-25 16:33

苏宁易购易购零售云,简称零售云,是苏宁针对县镇市场重点打造的智慧零售赋能平台,通过整合品牌、供应链、技术、物流、金融等智慧资源,通过全场景、全价值链的赋能,让用户买到更好更便宜的商品、让门店更赚钱、让商品流通更高效,共享智慧零售时代红利。

零售云已经成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一。成为消费升级风口下县镇互联网基础设施的建设者和服务者。作为苏宁易购高增长、高潜力的业务板块,进阶式发展标志着苏宁易购聚焦零售战略的加速落地。

成立背景

中国有将近700万家包括夫妻店在内的小店,它们贡献了整个零售渠道40%的出货量。但随着互联网技术的发展以及用户需求改变,店面形象不佳、营销手段传统、靠老顾客维持生意、经营管理方式落后、未充分利用数据,传统零售门店的经营痛点愈发明显。

苏宁易购推出的零售云计划,将针对传统门店经营的问题,苏宁零售云平台公司作为智慧零售能力的输出平台,推出全场景的数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案,让传统门店实现低风险转型。

发展历程

2017年9月30日,连云港市白塔埠、苏州郭巷、郑州白沙三店同开,零售云项目进入了试验和落地阶段。

2018年1月16日,在苏宁的“年终大赏”上,苏宁零售云获得苏宁年度最高奖项“董事长特别奖”。

2018年1月18日,百余名来自全国各地的老板参加了苏宁零售云合作伙伴交流大会。

2018年4月底,苏宁零售云一周开出112家门店,3D打印模式全面开启。

2018年6月28日上午,苏宁零售云参加了由工业和信息化部信息中心、中国电子商务协会金融科技研究院、决策者集团联合主办的年度行业峰会——2018年第六届中国全渠道零售决策者峰会暨“创客中国”电子商务创新大赛,并荣获大会颁发的“年度智慧零售行业引领奖”。

2018年7月30日,苏宁零售云第1000店——北京漷县镇觅子店苏宁易购精选店开业。

2018年8月8日,“智慧赋能·创富未来”苏宁易购零售云合作伙伴大会在南京举办,来自全国各地的一千多名县镇合作伙伴、品牌商、运营商代表参会。

2018年8月18日,苏宁零售云1000多家县镇精选店全面参加苏宁818发烧购物节。

10月26日,第一家苏宁零售云与新日股份联合门店苏州市通安镇精选店开业。

2018年11月30日,全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店在徐州大庙镇开业。

2018年12月28日,零售云全国突破2000店,并落址成都乐安镇

2018年12月28日,在由环球时报&环球网主办的2018环球趋势大会上,苏宁零售云斩获“环球趋势案例”的殊荣。

2019年2月,苏宁零售云首次与头等舱品牌“美的空调”展开“火三月”落地合作,单场订货会订货超16000套。

2019年4月11日,零售云斩获“2019年中国零售技术创新奖”。

2019年4月23日,苏宁零售云亮相上海市5G创新发展峰会,提前搭建智慧流通渠道。

2019年5月31日,随着天津赵连庄苏宁零售云县镇店的开门营业,苏宁零售云店全国门店数量快速增长至3000家。

2019年8月8日,第二届苏宁易购零售云合作伙伴大会上,苏宁易购副总裁顾伟推出了零售云3.0,升级供应链、组织、运营、打法、服务、金融等能力,向零售云门店全面赋能。

2020年6月,618,苏宁把第6000家零售云店开进义乌。 

2020年12月,苏宁零售云8000店落地河南省 稳步迈向万店时代。

2021年4月12日,苏宁易购零售云宣布完成A轮融资,CPE及安达富基金参与投资。

2021年5月18日,苏宁易购旗下零售云平台,全国累计新开第9000家苏宁易购县镇门店落地重庆市。2021年第一季度,零售云新开门店近600家。

2021年8月11日,苏宁易购召开零售云4周年发布会,宣告零售云即将迈入“万店时代”,并加速挺进家居、快修两个新赛道。

2021年10月1日,苏宁易购零售云第10000家门店落地佛山市,零售云正式进入“万店时代”。

2021年12月11日,苏宁易购零售云首家“社区销售服务店”落地南京,门店开业期间销售超30万元,服务订单带来销售转化超过33%。

概念与内涵

零售云平台是苏宁易购集团智慧零售能力输出的战略项目,零售云门店实行“合伙人制”的联合运营,依托零售云平台,整合内外部供应链、物流、金融等全价值链核心能力,将成熟的零售模式赋能给内、外部零售商户,选品、订货、营销、促销、陈列等统一运营,让零售商户的门店经营变得更简单、更有效率、更智能化。

口号:接入零售云,省心做老板。

平台资源

品牌资源

品牌授权和门店装修,专业的设计团队根据用户购物习惯设计商品陈列动线

供应链资源

共享苏宁易购供应链,对门店经营品类进行重新组合,产品成交率大幅提升。

IT系统资源

基于苏宁多年的零售经验和线上线下融合优势,推出一套操作简便、更适合传统门店老板采购和经营的工具,一键订货、智能选品、优化库存、快速开单、人员管理……让这些门店管理中的各要素都通过零售云的苏宁+系统逐步实现了智能化、数据化。

物流售后资源

共享苏宁库存、物流、售后等资源,资金成本和风险都大大降低。整个操作都是在苏宁有多年线上线下零售经验的专业团队指导下进行,真正"授人以渔"。

金融资源

在零售云商家开店、采购、销售各个环节,苏宁消费金融有限公司提供贷款、保险、财富管理、支付等多领域全方位的金融服务,为零售云等中小微商户赋能。

责任与目标

零售商户层面

苏宁零售云的计划根据各类不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式,让“天下没有难开的实体店”,帮助乡镇家电市场及手机零售市场进行转型。在重构县镇零售市场的同时,也带动更多的年轻人返乡创业。

消费者层面

站在消费升级的风口,面对零售行业的巨大变革,苏宁易购零售云平台将与合作伙伴一同努力,通过全场景、全价值链的赋能,让用户买到更好更便宜的商品,共享智慧零售时代红利。

获得荣誉

2020年12月,入选2020智慧零售TOP100,位居第3名。

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