蔚来 :全球化的智能电动汽车品牌

更新时间:2023-03-15 22:36

蔚来汽车(NIO ),是一家创新型高端智能电动汽车制造商,是蔚来集团下属品牌,总部位于中国。该公司以其独特的设计理念和先进的技术而闻名,致力于为用户提供高性能、高品质和智能化的汽车产品。

蔚来汽车英文名NIO取意A New Day(新的一天)"NIO蔚来"表达了蔚来追求美好明天和蔚蓝天空、为用户创造愉悦生活方式的愿景。2014年11月25日,蔚来汽车正式宣告成立。2016年4月6日,蔚来与江汽集团达成百亿战略合作。7月1日,江淮蔚来合作项目(新能源汽车)正式启动。2018年5月,蔚来汽车向美国证券交易委员会秘密提交了IPO(首次公开招股)申请。9月12日,蔚来汽车正式在纽交所上市,股票代码NIO。2022年3月10日,蔚来正式登陆香港交易所,5月20日,蔚来在新加坡证券交易所主板成功上市,正式开始挂牌交易,股票代码为“NIO"。2023年9月21日,蔚来正式发布智能电动汽车整车全域操作系统天枢SkyOS。2024年5月9日,蔚来汽车宣布会在5月15日正式发布第二品牌乐道。

蔚来的产品组合包括六座智能电动旗舰SUV ES8、中大型五座智能电动SUV ES7(或EL7)、五座智能电动全能SUV ES6、五座智能电动旗舰轿跑SUV EC7、五座智能电动轿跑SUV EC6、智能电动旗舰轿车ET7、中型智能电动轿车ET5及智能电动旅行車ET5T。蔚来汽车荣获2020福布斯中国最具创新力企业榜,2022年《财富》中国500强第344位,“2023年全球最佳可持续发展企业百强(2023 Global 100)”榜单排名第79位等众多荣誉奖项。

品牌历史与创立理念

品牌理念

英文名NIO取意A New Day(新的一天)"NIO蔚来"表达了蔚来追求美好明天和蔚蓝天空、为用户创造愉悦生活方式的愿景。标志 由象征着开放、未来的天空,以及象征着行动、前进的道路组成,诠释了蔚来NIO的品牌理念。

品牌历程

2014年11月25日蔚来汽车正式宣告成立。

2016年4月6日蔚来与江汽集团达成百亿战略合作,7月1日江淮蔚来合作项目(新能源汽车)正式启动,10月13日蔚来获得加利福尼亚州无人驾驶测试牌照,12月11日蔚来新能源产业发展基金落户武汉市

2017年3月10日蔚来发布北美战略及首款概念车eve,5月18日蔚来能源项目落户武汉光谷,5月31日蔚来与大陆集团签订战略协议,深化智能电动汽车领域合作。

2018年5月蔚来汽车向美国证券交易委员会秘密提交了IPO(首次公开招股)申请,9月12日蔚来汽车正式在纽交所上市,股票代码NIO,共发行1.6亿股ADS,发行价为每股6.26美元,发行总金额约10亿美元,总市值达到了63.13亿美元。

2019年5月28日蔚来与北京亦庄国际投资发展有限公司签订框架合作协议,获得亦庄国投100亿元股权融资,8月22日蔚来(NIO.US)和辉能双方代表在中国台湾桃园签署战略合作协议,汽车样车将搭载辉能MAB固态电池包。

2020年7月10日蔚来中国与中国建设银行安徽省分行等六家银行举行了蔚来中国银企战略合作签约仪式,11月30日蔚来宣布NIO OS2.8.0版本正式发布,新增离车自动上锁、副驾驶座椅记忆、副驾驶座椅轻松进出等功能。

2021年1月3日蔚来2020年12月交付量突破7000 全年累计交付43728台,4月29日,NeoPark新桥智能电动汽车产业园区启动建设,7月13日蔚来任命龙宇女士为公司新独立董事。

2022年3月10日,蔚来正式登陆香港交易所,5月20日蔚来在新加坡交易所主板成功上市,正式开始挂牌交易,股票代码为“NIO"。

2023年6月20日,蔚来汽车与阿布扎比投资机构CYVN Holdings签订股份认购协议。根据协议,CYVN Holdings将以定向增发新股和老股转让的方式向蔚来进行总计约11亿美元的战略投资。9月21日,NIO IN 2023蔚来创新科技日开启,蔚来首次介绍全栈技术布局,并发布全新移动互联产品。同日,蔚来正式发布智能电动汽车整车全域操作系统天枢SkyOS。该系统是蔚来整车底层操作系统,也是国内首个智能电动汽车操作系统,可为用户提供安全、智能、丝滑的驾控体验,建立全方位的、立体的技术体系,使得各种设备能够有机地融合在一起,实现高效的协同工作,天枢SkyOS全功能量产将在NT3平台车型上实现。9月21日,在上午举行的NIO IN2023蔚来创新科技日活动中,李斌首次对外公布了蔚来整车全域操作系统SkyOS,中文名“天枢”。蔚来在全国已累计布局608座高速换电站,覆盖6纵4横9大城市群高速换电网络。2024年1月9日,蔚来上海首批10座V2G目充站正式投入运营。

2024年1月11日,蔚来与奇瑞汽车在安徽合肥签署换电战略合作框架协议,将开展深度战略合作。3月5日,蔚来汽车公布未经审计的2023年第四季度和全年财务业绩。2023年第四季度总收入为171.032亿元,较2022年第四季度增长6.5%,较2023年第三季度下降10.3%。2023年全年总收入为556.179亿元,较上年增长12.9%。3月14日,在蔚来沟通会上,蔚来创始人兼CEO李斌确认乐道汽车为第二品牌。同日,蔚来发布全新BaaS电池租用服务,标准续航电池包租用服务费从每月980元调整至每月728元,长续航电池包租用服务费从每月1680元调整至每月1128元;现有用户和新用户所支付租金可部分抵扣电池买断费用;用户每支付一期账单,即获赠一张100 元焕新礼金券,复购时可直接抵扣新车款。该品牌当日还宣布,即日起至5月31日,用户选择Baas方案购车,还可享电池租用服务费付4赠1、60张免费换电券赠送。2024年3月,蔚来交付新车11866辆,同比增长14.3%,环比增长45.9%。2024年一季度,蔚来共交付新车30053辆。4月10日,美的与蔚来在美的威灵汽车部件安庆工厂签署了战略合作协议。双方在新能源汽车零部件、自动化、数字化、低碳可持续园区及智慧物流等领域开展广泛合作,全力打造新能源汽车行业智能制造典范。4月15日,蔚来新车的尾标已从“江淮汽车(600418)”变成“蔚来”字样。这意味着蔚来造车资质已经获批并完成生产线切换,不再使用江淮生产资质,并已经开始以蔚来的名义交付产品。4 月18日蔚来汽车宣布,“全域全量”蔚来智能驾驶发布会将于4月20日14:00 举行,预计带来“蔚来全域领航辅助 NOP+”最新消息。4月25日,蔚来汽车宣布与路特斯汽车达成充换电战略合作。双方将在充换电产业涉及的电池标准、充换电技术、电池资产管理及运营、充换电服务网络建设及运营、充换电车型研发及定制、充电互联互通等领域开展全方位、多层次的深度战略合作。

2024年5月9日,蔚来汽车宣布会在5月15日正式发布第二品牌乐道,乐道品牌专注家庭用车市场,寓意着“合家欢乐,持家有道”。

2024年7月1日,车企又迎来销量发布日,蔚来汽车2024年6月交付21,209辆车,同比增长98.1%。第二季度交付57373辆汽车,同比增长143.9%。7月27日,蔚来举办创新科技日,发布智能系统Banyan 3。Banyan 3具有先进的AI人工智能技术,让NOMI成为全球首创情感引擎的AI助手。蔚来将智能座舱比拼引入AI功能竞赛,在整车全域操作系统SkyOS的加持下,Banyan 3的AI智能座舱可以实现跨域功能。此外,蔚来还推出多种AI应用,扩展车机生态。8月20日,蔚来在武汉市举办“Power UP 2024蔚来加电日”,蔚来董事长李斌表示,蔚来能源新总部落户武汉光谷,年最大换电站产能超过1000座,带动更多产业链上下游企业在武汉集聚。9月1日,乐道百家门店开业,乐道L60首次亮相。同日,蔚来汽车公布交付成绩,2024年8月交付新车20,176台,连续4个月超2万台。1-8月,蔚来共交付新车128,100台,同比增长35.77%。

品牌产品

参与赛事

2015年3月14日蔚来车队首次参加国际汽联国际汽联电动方程式世锦赛,11月7日蔚来举办第一届“蔚来杯”中国大学生电动方程式大赛。

2016年8月25日蔚来车队2016/17赛季FE新车伦敦发布。

2017年5月12日蔚来EP9在德国纽博格林北环赛道以6分45秒90的成绩创造了该赛道当时的历史圈速纪录。

品牌服务

换电服务

蔚来汽车的换电是其独特的服务之一,提供了一种全新的电动汽车充电方式:

用户聚落

NIO Radio

NIO Radio是一个不受地域限制的电台,也是7X24小时的互动声音社区,为用户创造好听、好玩、好品味的极致听觉体验,同时为用户提供彼此连接和互动的舞台,内容涵盖音乐、资讯、生活、彩蛋和福利等。

NIO LIFE

NIO Life是蔚来周边产品,在上海车展上宣布汽车循环时尚项目Blue Sky Lab正式启动,新学院帕森斯设计学院、全球著名建筑设计师青山周平、国潮品牌李宁等设计机构、设计师以及合作品牌加入该项目。

NIO HOUSE

NIO House(蔚来中心)是属于蔚来用户和朋友们的生活空间与线下社区。

蔚来将“用户完成购车”作为企业与用户关系的起点,蔚来中心是这一关系延展与深化的平台之一,用户可以在这里分享欢乐、共同成长,蔚来会根据所在城市用户规模规划、布局蔚来中心,在基础的产品销售与品牌展示功能之外,蔚来中心更强调用户的连接与社区的营建,体现了蔚来对汽车行业用户体验的思考和重塑。

品牌荣誉

品牌事件

召回车辆

2019年6月27日:蔚来宣布要消除电池安全隐患,召回搭载2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的型号为NEV-P50电池包的蔚来ES8车辆,共4803台。

商务纠纷

2020年3月23日:公司被上海嘉定法院列为被执行人,蔚来汽车方面向记者回复,蔚来和物业中介之间正常的商务纠纷,双方就工作成果与收费标准未能达成一致,走了司法途径,法院对此做出了判决,蔚来完全尊重法院的判决并依法配合执行。

辟谣自燃

2020年6月9日:蔚来汽车微博凌晨发表声明,6月7日至8日有匿名人士在网络平台上发布多篇蔚来的谣言,匿名人士连续使用其他品牌的车型自燃图,编造称图片中的事件为蔚来EC6爆炸,宣称有人员伤亡,谎冒嘉定区警方来混肴视听,匿名人士所发布有关蔚来的内容均为蓄意捏造,是对蔚来企业及员工的恶意伤害,鉴于行为对蔚来的企业声誉造成极其恶劣的影响,蔚来已采取了必要法律手段维护自身权益。

撞车事件

2021年8月12日:林文钦(昵称“萌剑客”),驾驶蔚来ES8汽车启用NOP领航状态后,在沈阳—海口高速公路涵江段发生交通事故,不幸逝世,同月18日福建省公安厅交警总队莆田高速公路支队发布警情通报,通报指出8月12日14时18分许,林某某驾驶闽CD5XXX号电动汽车在沈海高速公路莆田市涵江段追尾碰撞前方同车道由李某某驾驶正在施工作业的闽A95XXX号轻型普通货车后侧,造成电动汽车驾驶人林某某当场死亡,货车乘车人王某某受伤,两车不同程度损坏的道路交通事故。

8月22日林文钦的好友郑先生提供的材料表明,林文钦家属针对蔚来汽车有限公司涉嫌帮助毁灭、伪造证据案已经获得莆田市公安局涵江分局三江口派出所的受理。

测试车从大楼坠落

2022年6月22日下午:上汽集团创新港内发生一起车辆事故,现场一辆SUV蔚来新能源纯电动车从3楼停车场坠落,车辆侧翻在地车顶受损严重,测试车内有人员被困,消防救援人员到场后将车内两名被困人员救出后移交给120,截至6月23日事故造成2人死亡。

灰熊做空事件

2022年6月:做空机构灰熊(Grizzly Research)发表报告,称蔚来效仿 Valeant 式的会计游戏,通过夸大收入和提高净利润率来达到目标,6月29日蔚来汽车遭到灰熊做空一事发布公告,该报告毫无价值,包含大量错误、未经证实的猜测以及与公司有关的误导性结论和解释,并考虑采取适当的行动,以保护所有股东的利益。7月11日蔚来在香港交易所公告称,决定成立由独立董事李廷斌先生、吴海先生及龙宇女士组成的独立委员会,旨在监督就灰熊卖空报告中相关指控开展独立调查工作,委员会已聘请独立专业顾问协助独立调查,包括一家国际律师事务所及一家知名法务会计师事务所。

数据泄露

2022年12月20日下午:数张蔚来数据被破解及出售的图片在网络流传,被曝出其用户相关数据在网上被不法人士售卖,引发关注,蔚来车主用户身份证数据399万条、用户地址数据65万条等信息,勒索要价从0.1-0.25比特币不等。

2022年12月20日夜间:蔚来创始人李斌致歉,对此次事件给用户带来的损失承担责任,致歉仍引发蔚来车主质疑。

蔚来承诺其对因数据泄露事件给用户造成的损失承担责任,将持续与相关政府部门合作调查此事件,采取必要措施控制潜在损失,蔚来再次重申对保护用户数据安全及隐私的承诺。

性侵犯事件

2023年3月3日晚:前蔚来实习生员工在社交媒体发文,称自己曾遭到同事性侵犯,虽侵害者已经得到法律的惩罚,但因为此事件自己在实习转留用的过程中受到了不公正对待。

2023年3月4日蔚来发表声明回应如下:在2023年3月3日晚第一时间成立了调查小组,对相关事件已经开始进行全面调查,目前已经了解到的事实是:根据当事人的举报,2022年8月6日周六,一名徐姓实习员工约其外出后,试图对其实施强奸,8月18日徐某被批捕,公司与徐某解除实习关系。

蔚来官方表示对当事人去年8月的遭遇深表同情,承诺会对当事人的工作给予公平公正的评价,零容忍任何的违法犯罪与猥亵行为,对收到的每一起举报事件都会进行彻底调查,并对查实的不合规行为会进行坚决处理,也呼吁尊重和保护女性的工作权益,坚决杜绝职场性骚扰行为。

2023年3月20日,蔚来在内部发布了调查报告。报告显示,该实习生未能留用的原因为所在岗位没有编制,且所在团队在2023年亦没有校招和社招编制。同时,蔚来肯定了该实习生在实习期间工作表现获得了团队同事及主管的认可。

充电桩争议

2023年7月,蔚来新疆发布公告,在星星峡,红山口,库尔勒,赛里木湖乌苏市伊宁市的七个超充站,设置为蔚来车主专属充电时间,自7月20日起至10月8日,北京时间每日11:00-18:00专属于蔚来用户,其余时间其他品牌车主也可以进行充电。此举引发网友热议,随后蔚来副总裁回应“部分充电桩不对其它车主开放”一事,蔚来表示此举有三个原因:一是优先服务本品牌用户是正常的商业行为;二是其他品牌未建立自己的充电桩,导致挤压蔚来用户;三是建立和运营超充站存在一定成本,若开放给其他品牌用户使用的话希望可以得到品牌方补贴。

自研芯片量产

2023年9月21日,蔚来在上海举办NIO IN 2023蔚来创新科技日宣布首款自研芯片——激光雷达主控芯片“杨戬”10月量产。“杨”芯片是蔚来智能硬件团队发布的第一颗自研芯片,8核64位处理器,提供了强大的计算支撑,并且加配8通道9bit的ADC,采样率高达1GHz,可高效捕获激光雷达传感器的原始数据,还将为激光雷达降低50%的功耗。

油车置换补贴

2024年4月1日,蔚来宣布推出最高10亿元油车置换补贴。此举是为了响应国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的号召。自2024年4月1日起,油车用户置换蔚来2024新车,将获得额外10000元的选装基金补贴。结合其他礼遇政策,置换蔚来的油车客户可获得最高15000元的选装基金、价值6498元的NIO Phone抵用券一张、价值约3600元的换电券(36张)以及价值4560元的全域领航辅助(NOP+)一年使用权。本次置换补贴适用于2024款在售车型,包括2024款蔚来ES8、2024款蔚来ES7、2024款蔚来EC7、2024款EC6、2024款ES6、2024款ET5和2024款蔚来ET5T。

“截胡”小米

2023年4月23日,有消息称,蔚来线下门店针对已下定小米SU7的消费者推出了相应补贴。不过有蔚来销售明确表示,蔚来销售门店的确推出了这样的活动,但不是针对所有小米SU7的订购用户。“这个补贴是针对那些在小米汽车有限公司锁单,无法退定金的用户推出的。如果这些用户转买蔚来的产品,我们将补偿用户5000元。”补偿的5000元并不是现金,而是直接抵扣在购车款中。而有门店销售也表示:“我们的‘大定’也是5000元,而且即便是您锁单,工厂排产了,也随时可以退定金。”

地库碰撞事件

2024年5月,金华市的车主李先生发布视频称其蔚来 ES6 在地下车库行驶时发生事故,并是怀疑车辆自动加速且刹车失灵。李先生表示认可EDR数据并对蔚来表示质疑,并称如果EDR数据显示自己没有踩刹车则自愿承担法律责任。对此,蔚来官方做出回应称“环氧地坪车速过快,导致打滑ABS介入,用户误以为自动加速。”蔚来官方在经过李先生授权后调取了车辆的行车数据并进行分析。分析结果显示,车辆并未出现自动加速和刹车失灵的情况,而是由于当时车速过快,且地面是覆盖有水分的环氧地坪,导致车轮与地面的附着力显著降低,车辆最终未能刹停,发生了碰撞。此外,为了消除李先生的疑虑,蔚来方面表示愿意与李先生共同选择第三方检测机构对涉事车辆进行检测,以确保检测结果的公正性。

汽车油门直接踩断事件

2024年6月24日,河南郑州一女子吐槽蔚来汽车油门直接踩断。蔚来汽车厂家工作人员表示,第一次听说油门被踩断,表示这是为了防止发生事故后避免在加速造成二次伤害的设计,具体的情况需要售后来处理。6月25日,该女子认为,加速踏板被踩断是质量问题。6月26日,蔚来汽车客服表示,经查发现,该车是二手事故车。如果是踏板质量问题,蔚来还是会根据三包政策进行处理。”蔚来汽车大部分加速踏板是由工程塑料制成,并表示汽车加速踏板的长度、材质都是符合行业标准的。“在特定情况下踏板确实会发生断裂,这也是为了保护驾驶员的安全。”工作人员还表示,他们仍在联系该用户,作进一步的调查。

辟谣破产传言

2024年8月,网络上出现“蔚来宣布破产”的传言。8月31日,蔚来法务部发布声明表示,网络上突然出现“蔚来宣布破产”的虚假信息,被大量恶意传播,涉嫌严重违法,对此蔚来已报警,并计划采取其他法律手段追究策划、制造、传播此谣言的违法人员法律责任。9月5日,蔚来法务部发文称,警方已将涉嫌制造发布相关谣言的当事人缉拿归案,公司将继续配合警方及相关部门的调查工作,深挖谣言背后的组织者。

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