乐乐茶 :2016年创立的茶饮连锁品牌

更新时间:2024-09-20 23:05

乐乐茶,是隶属于上海茶田餐饮管理有限公司的茶饮连锁品牌,创立于2016年,创始人为郭楠。

2016年12月,乐乐茶在上海五角场开设了第一家门店,主营茶饮和软包,推出的脏脏包和乳酪鲜果茶多曾受到消费者的欢迎。2018年4月,乐乐茶完成A轮2亿元的融资,此后相继在广州市上海市、北京、杭州市西安市、南京等中心城市开设新店。2020年,乐乐茶品牌估值17.1亿元。2022年12月,奈雪的茶以5.25亿元收购乐乐茶43.64%股权;2023年4月,乐乐茶官方表示将开放品牌加盟,首批加盟区域将放在华中地区、西南等地区。

品牌历史

2016年12月,上海茶田餐饮管理有限公司创立的乐乐茶在上海五角场开设了第一家门店,主营茶饮和软包;2017年6月,乐乐茶推出了脏脏包,受到了消费者的欢迎,年均销量达到40万只;旗下的茶饮草莓桃子酪酪也曾年均销量突破250万杯;同年12月,推出了星空流沙包,并在北京开设了新店。由于乐乐茶采取大型商圈开设直营店的经营策略,扩张速度较慢。

2018年4月,乐乐茶完成A轮2亿元的融资,由祥峰中国基金领投,致君水滴、如川投资、众海投资、汉能投资和普思资本跟投。此后相继在广州市上海市、北京、杭州市西安市、南京等中心城市开设新店。2020年,乐乐茶品牌估值17.1亿元。

2020年底,乐乐茶全国门店61家,在高端茶饮的市场占有率为3.9%,同为高端的喜茶奈雪的茶市场占有率分别为27.7%和18.9%。2021年,乐乐茶全年营业收入8.7亿元;2022年12月,奈雪的茶以5.25亿元收购乐乐茶43.64%股权;

2023年4月,乐乐茶官方表示将开放品牌加盟,首批加盟区域将放在华中地区、西南等地区,并计划推出“0.5倍乐乐茶+1.5倍其他茶”的加盟店概念;同年5月,乐乐茶联名韩国动画“女明星”Loopy,针对年轻人推出粉红色的“西瓜椰”,还同步上线贴纸、扇子、限定手袋、联名毛绒镜挂件等周边,上新当天就冲上了新浪微博热搜;11月,乐乐茶启动2.0加盟模式,即小店加盟模式,以追求流量为主将加盟区域下沉至三四线城市,计划2024年门店数量达到1000家。

品牌文化

品牌理念

我的快乐,就在此刻

主要产品

仅列举部分代表性产品

相关事件

产品抄袭

2019年9月,乐乐茶在其官方微信公众号上预告了与三只松鼠联名的中国风茶饮新品系列,但却被网友质疑抄袭茶颜悦色对应产品的名字和配方。对此,茶颜悦色作出回应称,“每个品牌都在努力打造自己的‘护城河’,无论是产品的创新还是内容的风格化,都是以创造力吸引消费者。但也是在此过程中,迸发出了很多‘不管不顾的原创’,在信息不对称的现状下大家是否能保留对‘原创’二字的敬畏和底线,而不是以此为为遮羞布。”

食品安全

2023年9月,有消费者举报称通过外卖平台购买乐乐茶(武汉万象城)店2杯奶茶饮品,到店取单并在店内饮用时,发现其中一杯有疑似苍蝇的异物。经执法人员确认,饮品内异物确为苍蝇。后经调解,店家向顾客道歉,补偿1000元并赔付1万元精神损失费,退还投诉人充值卡费用。

乐乐茶联名鲁迅引争议

2024年4月23日,上海茶田餐饮管理有限公司(下称乐乐茶)在其“乐乐茶LELECHA”官方微信公众号中发布了标题为“@译林出版社世界图书与版权日,致敬鲁迅文学”的文章,上架一款名为“烟腔青心乌龙”的产品,出现了大量基于鲁迅手拿茶杯形象形成的肖像,并引用了鲁迅创作的文章内容及鲁迅姓名等,产品宣传标语是“老烟腔,新青年”。该款“烟腔乌龙”上线后引发一些争议,被指“烟腔”一词是对鲁迅的不尊重。4月29日,鲁迅长孙、鲁迅文化基金会会长周令飞先生称,上海朱妙春律师事务所已向乐乐茶及江苏译林出版社有限公司(下称江苏译林)发出律师函。鲁迅家属及鲁迅文化基金会要求乐乐茶与江苏译林应在收到律师函后立刻停止侵害鲁迅肖像权的行为;乐乐茶与江苏译林应在收到律师函之日起5日内,连续10日在相应国家级媒体及各官方微信公众号中澄清事实、消除影响,并赔礼道歉;最后,乐乐茶与江苏译林应在收到律师函后即与律师联系相应赔偿事宜。

2024年4月29日,乐乐茶发布致歉声明,公告称,乐乐茶在“世界图书与版权日”期间进行公益捐赠并推出与鲁迅文学相关的茶饮产品,旨在鼓励青年阅读。然而,由于未充分考虑鲁迅先生肖像权的法律问题,其相关宣传和产品周边被认为侵犯了鲁迅先生的肖像权,对鲁迅先生的亲属和鲁迅文化基金会造成了困扰。对此,乐乐茶表达了诚挚的歉意,并迅速采取了补救措施,包括与律师事务所沟通、撤销相关宣传材料、通知门店撤下相关包材和周边,并在4月26日前完成了全面整改。乐乐茶对占用公众时间和资源表示自责,并向消费者表达了歉意,同时承诺未来将更加注重责任和权利意识,与鲁迅文化基金会保持沟通,积极弥补负面影响,并承担相应责任。

参考资料

乐乐茶.爱企查.2023-11-16

发展历程-LELECHA乐乐茶官网-LELECHA楽楽茶唯一官方网站.乐乐茶官网.2023-11-16

奈雪5.25亿“捡漏” 收购,乐乐茶真值12亿?.金融界.2023-11-17

产品.乐乐茶.2023-11-16

乐乐茶.中国商标网.2023-11-16

又一品牌开放加盟,乐乐茶首批加盟放在华中与西南.新京报.2023-11-16

王思聪投资的乐乐茶开到杭州,天天排队结果搞抄袭?网友吵翻天.澎湃新闻.2023-11-16

奈雪5.25亿元“抄底”乐乐茶,新茶饮江湖风起云涌!.央广网.2023-11-16

乐乐茶开放加盟.界面新闻.2023-11-16

乐乐茶2.0加盟模式正式启动!预计2024年门店数达1000家.央广网.2023-11-16

乐乐茶官网.乐乐茶官网.2019-04-12

Sina Visitor System.新浪微博.2023-11-16

Sina Visitor System.新浪微博.2023-11-16

Sina Visitor System.新浪微博.2023-11-16

乐乐茶又被指抄袭,新品跟茶颜悦色太相似.界面新闻.2023-11-16

乐乐茶喝出苍蝇被罚5000元:店家向顾客道歉,补偿1000元并赔付1万元精神损失费.北晚在线.2023-11-16

鲁迅家属向乐乐茶发律师函 要求道歉.腾讯网.2024-04-29

乐乐茶LELECHA发布致歉声明:侵害了鲁迅先生的肖像权,郑重道歉!.齐鲁晚报.2024-04-29

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