加速度是一个线上手机维修，创立于2014年。为用户提供品牌手机维修、回收二手手机、保养等周边服务。通过线上一键下单，维修师傅30分钟上门快修。不仅有效提高维修师傅工作饱和度，还解决维修“黑，慢，乱”问题。

服务使命

解决手机产品令人头痛的售后维修问题，为用户提供高品质维修服务。

服务愿景

值得信赖的手机维修平台。

服务理念

让手机服务如此简单！

业务分布

加速度已在北京市、上海市、深圳、广州市、泉州市、增城区、成都市、武汉市、沈阳市、西安市、重庆市、宁波市、天津市等13个城市开通了线下维修体验店，其中北京、上海、深圳、广州、泉州、增城、成都、武汉等城市可上门服务，用户可以足不出户体验上门维修预约服务。全国其他城市和地区支持快递邮寄业务。

人员配备

现拥有资深手机维修工程师30余名。所有维修工程师经严格培训，全部通过公司考核认证，精通手机原理及硬件结构，拥有多年手机维修经验，可准确、迅速诊断手机故障，高效保质地完成故障维修任务。

服务内容

·预约方式

加速度高度重视消费者的体验，用户可在官网或加速度微信服务号(jiasududianxun)上进行上门维修和快递寄修的维修方式选择。

·维修配件

做到原厂品质配件，统一采购，严格把关，确保配件质量有保障。

·全程录像记录

在寄修过程中，采用全程录像方式，用户通过官网可查询并随时观看维修视频，安全更放心。

·收费公开透明

按实际故障点结算费用，统一报价，一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况，维修工程师将免费给出维修方案与报价，由客户自主选择维修方式。

·终身保修

在加速度进行维修后，同一故障点非人为损坏再次发生故障的，可享受180天保修服务。

·上门取件，顺丰速运包邮

寄修和寄回由顺丰快递进行，快捷安全不收快递费。

参考资料