奥美是中国最大的整合行销传播集团，在北京、上海市、广州市、福州市、厦门市等地均设有分公司。奥美为客户提供全方位的传播服务，包括广告、直效行销、互动媒体、媒介计划与购买、数据库管理、电话行销、公共关系、促销、图文设计及相关的行销传播服务，并运用360度品牌管家工具将所有这些传播专业的服务整合起来，通过每一个接触点来建立品牌。

简介

RMG(RelationshipMarketingGroup)是奥美集团在中国的成员公司之一。在全球，奥美集团也是WPP集团这个全球最大的传播和行销集团之一的成员。WPP集团是全球最大的多元化传播服务集团之一，2003年的营业收入达到41亿英镑，在全球拥有70,000名职员，在106个国家有1,400个营业机构。WPP集团的客户中有财富全球500强中的300多个公司，纳斯达克股票交易所100强中50多个公司，以及财富e-50中的30多个公司。WPP集团旗下拥有众多传播服务公司，包括奥美、智威汤逊广告公司广告、伟达公关、博雅公关公司、WillwardBrownResearchInternational、MediaEdge:cia（尚扬媒介）、Mindshare（传立媒体）、EnterpriseIG（扬特品牌识别咨询）等，这使得RMG能够与这些业界翘楚共享一系列的顶尖传播资源。

15年前，随着中国的改革开放，奥美开始了在中国的业务。1991年，奥美与国内最大的国有广告公司——上海广告公司合作，成立了中外合资上海奥美广告有限公司。目前，奥美中国已有员工1,500余名，为客户提供包括广告、公共关系、顾客关系行销、互动行销、电话行销、视觉管理、市场调研、促销规划和美术设计在内的全方位传播服务。2002年，奥美成立了RMG整合行销，致力为有不同业务需求的客户提供360度的品牌传播和管理服务。

以品牌为核心，我们的整合行销服务深得客户信赖，令RMG的业务每年以双位数增长，我们的队伍是目前业界最活跃的品牌传播团队之一。

广告

奥美广告于1948年创立，目前在100个国家有359个办事处，为全世界第六大代理商，以创意见长，并为客户制作具销售力的广告。

广告的最终目标就是销售产品，而品牌正是介于产品与使用者之间的关联，我们笃信品牌对销售所能产生的强大影响力，为了帮助客户建立一个让消费者足以信赖的品牌，我们有一套独特的思考和工作方式来达成此目标，称之为“360度品牌管家”。

他们所作的每一则广告都是建立品牌长期投资的一部分。

公关

奥美公共关系国际集团(简称：奥美公关)从事于建设和保护品牌形象的事业，并且协助客户进行改革。在过去的25年中，奥美公关和亚太区众多企业的最高层行政管理人员携手合作，迎接各种挑战，掌握无限商机，服务范围涵盖业务增长、企业变革、资金筹集、危机管理、领导地位定位、行政总裁来访安排、媒体关系、技巧开拓、产品销售、结盟关系拓展、员工和政府关系等等。

奥美公关被业内权威刊物《PRWeek》评选为「2001年度最佳公关公司」，亦曾获《AsianPRNews》颁发「年度最佳公关网络」(NetworkoftheYear)和「年度最佳公关顾问公司」(ConsultancyoftheYear)两项大奖。目前，奥美公共关系国际集团是全球20大跨国公关公司中增长最迅速的一家，亚太区总部设在香港特别行政区。奥美公关透过遍布美国、欧洲和亚洲区46个市场的51间办事处，以及隶属全球最大行销传播集团WPP集团旗下的其它姊妹公司和附属机构，为世界各地客户提供全方位的专业公关顾问服务，范围涵盖医药卫生、策略行销、科技、娱乐(由B|W|R提供)和生物科技(由FeinsteinKeanHealthcare提供)等产业。

奥美公关的客户大多为国际知名企业，其中包括诺基亚、国际商业机器(IBM)、联合利华公司、3Com、美林证券、陶氏化工、Rockwell、AsiaInfo、福特汽车公司、苏格兰投资发展局(LocateInScotland，苏格兰国际发展局ScottishDevelopmentInternational的前身)、辉瑞公司、百时美施贵宝及《商业周刊》会议部。

互动

OgilvyOne是全球最大，专注于协助企业经营顾客关系、一对一行销的专业公司。目前在56个国家有117个分公司。早在1948年大卫·奥格威创立奥美时，就一再强调和消费者建立一对一的沟通是他的初恋情人和秘密武器，就是基于了解顾客关系和顾客终生价值的重要性。多年来这个重要性已被广泛的认知和重视，企业在发展整体营销战略时，顾客关系行销一定是其中重要的一环，几十年来OgilvyOne发展了许多工具，例如——“顾客生命周期企划流程”、“顾客忠诚度指标”、“差异化行销模式”、“关键时刻分析”等等，帮助企业在顾客关系经营上有更高的效率和投资回报。

进入新经济时代，OgilvyOne发展出成功的数据库营销模式，充分掌握对顾客的了解、知识，透过多种渠道（例如无线媒体、因特网、平面等等）建立与顾客沟通互动的平台。

1998年，OgilvyOne更和全球知名的顾客关系咨询顾问公司QCI(QualityConsultantIncorporated)形成策略联盟，以专有的顾客管理评估工具(CustomerManagementAssessmentTool)在全球超过几十个行业，500多家公司进行企业顾客管理实施评估和咨询。

奥美互动是奥美下的子公司，目前在中国北京、上海市及广州市都有分公司，员工将近100人，代表性客户包括IBM、思科、思爱普、联合利华公司、大众汽车、奥迪、中国平安、中国移动通信集团、雀巢公司等等知名企业。

行动

奥美行动集团于1971年在英国成立并凭借其出色的设计和完成工作的能力在英国获得多项奖项。

奥美行动业务推广（亚洲）有限公司（PCL）于1995年在香港特别行政区成立，1998年奥美行动广告有限公司在中国成立。奥美行动在中国拥有5个办事处：香港、北京市、上海、广州、成都市员工人数超过60人。我们向客户提供各种全国性和区域性的市场活动管理，包括：

促销活动管理

零售商关系管理

消费者关系管理

对于客户来说主要的受益之处是奥美行动中国同奥美各公司一样是WPP集团360°组织中的成员，我们有能力通过一个组织向客户提供各样的促销、市场活动、广告、公共关系、媒体和互动服务。

世纪

新媒体就是未来

新媒体在中国每年呈现50％以上的增长比例，越来越多的客户在使用，尝试新媒体。随着手机，IPTV，交互式户外广告的风行，新媒体行销将愈发显示它在整体行销中的重要性。

作为奥美顾客关系行销整合服务的重要组成部分，http://www.hudong.com/wiki/Neo@Ogilvy提供全方面的新媒体策划和购买以及直效媒介规划服务。它的客户既有来自全球的蓝筹股客户如IBM，思科，思爱普，DHL，奥迪等，也热衷于服务本地的客户。

搜索引擎行销

NeoSearch@Ogilvy是Neo拥有的搜索引擎行销部门。是目前唯一具有全球化操作的搜索引擎行销代理公司。NeoSearch@Oiglvy既提供搜索引擎竞价排名也提供基于网站的优化，使整体的可控性，投资回报和效果都得到可见提升。

媒介与创意不可分

新媒体和搜索引擎的策略研发以及实施过程都要和创意紧密联系。作为奥美集团的一部分，我们更加强调通过与奥美其它作业部门的有效整合为核心品牌点子提供高效传播渠道。

所获荣誉

2011年4月13日，2011年全球广告主大会在北京五洲皇冠假日酒店盛大举行，获得2011全球广告主大会中国最佳广告服务机构。

参考资料

人民网：2011年全球广告主大会圆满闭幕 获奖媒体名单揭晓.media.people.com.cn.2011-04-14