更新时间:2023-08-15 17:32
宅急送(zjs express),全称北京宅急送快运公司,创建于1994年1月18日,创始人陈东升,现任法人王洪涛,总裁刘冬屯,是一家直营快递物流服务提供商,业务支持国内快递及国际快递,宅急送明确以“为品牌商提供线上线下一站式综合物流服务”为战略指向,将通过物流、信息流、资金流、商流“四流合一”的有效整合,矢志成为互联网经济时代企业客户主流的销售渠道服务商。
1994年1月18日“北京双臣快运有限公司”成立,做零散的家政服务。1995年与日本一城安尼普株式会社合资,使宅急送的业务配送范围和专业技术都有了一个质的飞跃鞋。1998年宅急送开始向全国进军,并逐步在全国完成七大区域的网络布局。2002年北京、上海市、广州市三大物流基地建成,初步形成了自己的物流干线及运输网络。2008年受美国次贷危机,宅急送向小件物流转型的改革失败,错失了电子商务快递的黄金发展期。2014年进行股权改革,拉进投资;2016年,宅急送开启“资本”“经营”双驱动时代。
经过十几年的快速发展,宅急送已有员工逾2万多人,车辆2000余台。全国共有30个分公司,7个航空基地,247个独立城市营业所,40个市内营业所,179个营业厅,1220个操作点,705个外网,共计网络机构2440个,网络已覆盖全国地级以上城市。
2004年,宅急送被评为“中国最具竞争力的物流企业”,2005年被《福布斯》评为“中国潜力100榜”第七名,2006年被中华全国总工会和中国中央电视台评为中国“十佳雇主企业”。
1994年1月18日,北京双臣快运有限公司注册成立,商号:宅急送。地址,北京国防科技大学院宿舍区内,一间不足10平方米的小屋;公司规模,7个人3辆车;主要业务,送煤气罐,送冰箱、送洗衣机。次年,开展定车派送业务。与日本一城公司合资成立“北京双臣一城快运有限公司”,日本一城为宅急送注入180万元发展资金。同年宅急送开展仓储、分拣、派送一条龙服务。
1997年尝试全国发货,首开全国24小时门到门快递业务先河。第二年,走出北京,网络全国,同年8月16日,上海公司成立,18日,广州公司成立。第三年,网络建设网点从十家增加到三十家,并尝试特许经营。
2001年成立华北地区、华南、华东三大物流基地;次年建立了北京、上海市、广州市三地物流基地,同年宅急送营业收入突破亿元大关。2003年,宅急送成立十周年,以726.29%的增长速度获中国成长企业百强第四名;陈平荣“2003中国十大创业新锐”光荣称号。
2004年,5月,宅急送第一个呼叫中心——上海呼叫中心正式开通;6月,华北物流基地正式入驻北京空港物流基地;12月,宅急送被评为中国最具竞争力的物流企业;次年,香港专线开通;两年间陈平总裁先后被评为中国最具影响力的民营物流企业家,获“2005年物流十大风云人物”称号。
2006年,1月度全国总结表彰会在广州市召开,谢海岩、汪映极、卞玉超获“陈平总裁奖”。5月宅急送大龄青年联谊会在青岛市举行。宅急送自有物流平台对同业全面开放。同期国际业务首次突破100万,中美限时达专线开通,分公司实现全面盈利。筹备上市工作。次年6月实行普、快分离,随后国内快递事业部为摆脱普件操作对快件的羁绊,实现快件提速,对快件路由实施改造。
2007年初,国内电子商务市场的兴起使B2C领域的物流业务迅速崛起,作为这个行业中积蓄时间最久、最有经验的企业,宅急送开始推行由“项目物流”到“小件物流”的战略转型,随后宅急送开始转型中的疯狂扩张。恰在此时,2008年美国次贷危机全面爆发,之前承诺投资3亿元的美国投资公司宣布撤资。宅急送一时站在了悬崖边上,为了转型个人快递业务,宅急送先后投资了近2亿元。继续转型还是放弃转型成为公司董事会内部意见分歧所在,最终以创始人之一的陈平出走告终,宅急送发展战略被完全打乱。2009年,陈平创立国内第一个专门针对电子商务的快递企业——星辰急便。
2010年,“扬帆计划”启动,宅急送与IBM、用友网络共同打造新IT平台。宅急送获得“2010中国物流品牌价值百强企业”称号、国家教育部“企业实践单位”,陈显宝总裁荣登"2010全球华商百业十大领军人物"速递业金榜。
2011年,银川会议,进一步认识和突出了“质量是生命、运营是核心”的地位;二是公司要坚定的向B2C市场转型;三是调整今年经营目标,迅速行动起来,确保全年基本利润的完成。
2012年,定战略,“保持存量,发展增量。创业元老全部退出经营舞台,18年家族企业彻底迈向现代化企业。宅急送携手英国GLS开通欧洲快递。
2013年,网络加盟商与直营模式并举,全国范围大力推广网络加盟商制度,开创网络加盟商与直营并举的新模式。
2014年,宅急送决定打破家族100%持股方式,将30%的股份卖给了复星集团、招商证券、海通证、弘泰资本、中新建招商五大资本,换回了近10亿元的融资,同时发布了五年两步走战略:2014至2016年“战略落地,重塑品牌”:以仓配业务为核心,发展具有快递属性,兼容B2B、B2C、o2o需求的三类物流服务模式。同时,跨境业务与快递业务将协同发展。2017至2019年宅急送“成功转型,实现上市”。在提出“两步走”战略,宅急送的业务进行调整,云微仓,宅鲜配,航空联运和小额丢失险四大产品都是直击当时的市场痛点。
新物流是继新零售之后又一个消费升级的产物。随着消费升级和大数据的应用,用户对配送需求更加精准和场景化,对时效的要求也更加严格。同时,电子商务也可以针对用户的购买习惯做出消费预测,提前将货送至离客户最近的仓储,再进行配送,以减少配送时间,提升效率。2018年5月, 宅急送与北京鲜生活电子商务有限公司便利店展开合作,以提高全国便利网络“1小时达”的整体配送能力。2018年11月,宅急送上线了“天猫超市1小时达”的“即时配”产品。将部分营业网点转型接入天猫超市的“前置仓”,以服务周边3公里内的天猫用户。同时,针对配送范围在10公里内的顾客,宅急送还推出了“3至4小时达”服务。
截至2023年11月29日
参考资料
截至2023年11月29日
参考资料
截至2023年11月29日
参考资料
快递产品——急速达、捷惠达、普运达
仓储产品
运输产品——卡班陆运、整车运输
同城产品——同城次日递、同城限时达
列表
参考资料
参考资料
致力于成为中国最有价值的综合物流服务商。
便捷百姓生活, 推动商业发展。
珍重承诺,送物传情。
诚信、和谐、高效、卓越
以员工发展为根本,以客户价值为导向,以运营质量为核心。
安全、准确、亲切,视服务为生命
宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空;拎着的包裹代表从事的小件快运;圆圈寓意门到门服务;绿色象征生命,象征宅急送永远充满活力。
参考资料
2012年,委托宅急送快递近21万元的工艺品,被人冒名签收后,宅急送只肯按3倍运费赔偿162元。为此,王女士起诉宅急送索赔。
2011年,乐淘小脚丫宣布,将牵手国内物流巨头宅急送,拉开第二阶段爱心童鞋的捐助工作。据了解,此次合作捐助的目标涉及广西壮族自治区、四川省、陕西省、贵州省、云南省、广东省、海南省和重庆市等8个省市区,17个受助地区,75所受助学校的孩子。其间将送出15071双童鞋,并由当地的16个NGO组织协助执行。截至2011年11月,乐淘小脚丫61000双鞋已经送出4万余双,全国已有134所学校的孩子收到了乐淘小脚丫送出的童鞋。
截至2020年2月8日,邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计10552吨、包裹4751万件,发运车辆3331辆次,货运航班120架次,有效缓解了运输紧张的局面,为打好防疫阻击战发挥了重要支撑作用。疫情发生以来,国家邮政局组织中国邮政、顺丰、京东物流、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达快递、百世快递、德邦股份、苏宁物流、宅急送、优速快递、跨越速运等企业开通了国内和海外两条抗疫救援物资“绿色通道”,确保医疗用品、设备等紧急物资第一时间运送至抗疫一线。