希尔顿欢朋酒店(希尔顿旗下最大的酒店品牌之一)

希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）是一所中高端国际商务连锁酒店，由康拉德·希尔顿于1907年创立的希尔顿酒店集团发展而来，1984年，希尔顿欢朋酒首家店在美国孟菲斯开业。

1999年，原欢朋品牌的持有者普罗姆斯被希尔顿集团以4亿美元的价格收购。2000年，全球第1000家希尔顿欢朋酒店在美国加利福尼亚州海沃德开业。2004年，希尔顿将该品牌重新定位为中端市场，推出“欢朋特色”理念，并对每家酒店进行了127项调整与优化。2014年，希尔顿欢朋全球的第2000店在华盛顿哥伦比亚特区贝尔维尤开业；同年，希尔顿集团与铂涛酒店集团签署独家战略合作协议，希尔顿欢朋进入中国。2017年，希尔顿欢朋公寓正式推出市场。2018年9月，杭州运河希尔顿欢朋酒店成希尔顿欢朋中国第50家开业酒店。2019年1月3日，中国希尔顿欢朋酒店正式加入希尔顿荣誉客会体系；同年，希尔顿欢朋酒店在秘鲁利马开设第2500家酒店——圣伊西尔多希尔顿汉普顿酒店。截至2023年12月31日，希尔顿欢朋酒店全球分布广泛，其中美洲2494家，欧洲、中东及非洲138家，亚太地区339家。截至2023年12月，希尔顿欢朋酒店在中国开业超330家，接待客人超3000万。截至2024年4月，希尔顿欢朋已在中国签约超过800个项目，开业超过360家酒店，希尔顿欢朋全球开业酒店数达3000家。

2010年至2017年，欢朋酒店连续八年位列美国《创业家》杂志特许500强前五。2015年，获得中国酒店业星光奖评选的“中国最具投资价值酒店连锁品牌”；2021年，获得第十八届金枕头酒店大赏的“2021年度中原地区卓越中高端商旅酒店品牌”；2024年，再度荣获美国《Entrepreneur》杂志评选的住宿业类别排名第一的酒店品牌。

品牌历史

全球

希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下的中高端商务连锁酒店品牌，其根源可追溯至1907年，是由康拉德·希尔顿先生创立的希尔顿酒店集团发展而来。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟菲斯开业。1999年，原欢朋品牌的持有者普罗姆斯被希尔顿集团以4亿美元的价格收购。2000年，全球第1000家希尔顿欢朋酒店在美国加利福尼亚州海沃德开业。2004年，希尔顿集团将该品牌重新定位为中端酒店市场，并创新性地推出了“欢朋特色（Make It Hampton）”的品牌理念，为此在每一家酒店实施了多达127项的产品调整与优化。在2012年至2013年期间，希尔顿欢朋酒店进一步实施了“Perfect Mix”全品牌计划，该计划促使大部分物业的公共空间得到了翻新与升级。2014年，希尔顿欢朋全球的第2000店在华盛顿哥伦比亚特区贝尔维尤开业。此外，从2010年至2017年，欢朋酒店连续七年荣登美国《创业家》杂志特许500强榜单的前五名。

2018年，希尔顿欢朋酒店与全球最大的酒店肥皂和沐浴用品回收组织“清洁世界”（Clean the World）合作，力推可回收卫生品，助力希尔顿2030年零填埋目标。2019年，希尔顿欢朋酒店在秘鲁利马开设第2500家酒店——圣伊西尔多希尔顿汉普顿酒店。同年，在中国市场也取得重大突破，第100家希尔顿欢朋酒店盛大开业，并荣获《住宿计量经济学》评选的中国发展最快国际酒店品牌殊荣。此外，希尔顿欢朋酒店在芝加哥伊利诺伊州成功推出了集希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店及希尔顿惠庭套房于一体的首家三品牌酒店，其均位于麦考密克广场。2021年，希尔顿欢朋连续12年位列《Entrepreneur》杂志“年度特许经营500强”榜单的酒店品牌类别第一。截至2023年12月31日，希尔顿欢朋酒店全球分布广泛，其中美洲2494家酒店，房间数超25万；欧洲、中东及非洲138家，房间逾2.2万；亚太地区339家，房间达5.3万余间。

中国

2014年10月，希尔顿集团与铂涛酒店集团建立独家战略合作关系，希尔顿欢朋品牌随之进入中国市场。此后，该品牌在中国迅速扩张，于2015年12月在海南省开设首家门店，随后在2016年分别迎来了广州珠江新城旗舰店、吉林吉林大街店、成都外双楠店的开业。同年7月28日，希尔顿欢朋酒店通过与中集青春里的合作正式入驻兰州市，进一步扩大了其在中国西北的影响力；同年11月，希尔顿欢朋在中国华东地区的首家门店在合肥高新技术产业开发区成功开业。

2017年，希尔顿欢朋公寓正式推出市场，同年8月25日，其在北京的首家酒店——房山区希尔顿欢朋酒店开门迎客。随着业务的发展，至2018年2月，希尔顿欢朋在中国签约的项目数量已突破200个里程碑。同年8月30日，上海虹桥站国家会展中心希尔顿欢朋酒店作为该品牌在上海的首家门店开业。2018年9月，杭州运河希尔顿欢朋酒店成为希尔顿欢朋在中国的第50家开业酒店。2019年1月3日，中国希尔顿欢朋酒店正式加入希尔顿荣誉客会体系；同年9月，希尔顿欢朋在中国的项目签约总数迅速增长至400个以上，并在9月30日迎来了第100家开业酒店——扬州文昌路希尔顿欢朋酒店。

2020年2月19日，高德地图携手希尔顿欢朋中国酒店等八大酒店集团，共同推出“安心住酒店”服务，该服务包含搜索与在线预订功能，并同步对支持无接触自提服务的餐厅进行了地图标注。同年9月，希尔顿欢朋中国项目签约总数迈过500大关。10月，扬州长江希尔顿欢朋酒店作为希尔顿欢朋中国的第150家酒店正式开业。12月，锦江国际集团与希尔顿集团续签了希尔顿欢朋的运营许可协议，将双方的合作期限延长至2034年，并设定了在华开设超过600家希尔顿欢朋酒店的长远规划。

2021年9月，希尔顿欢朋酒店在中国市场累计接待客人数量超过1000万，同时项目签约数也突破600个，其中杭州转塘美院希尔顿欢朋酒店作为第200家酒店正式开业。同年10月，位于国家运动休闲特色小镇——五华横陂足球小镇一期的希尔顿欢朋酒店主体工程顺利完工。2022年12月，希尔顿欢朋酒店在华累计接待客人数量已跃升至超过2000万，同时项目签约数也成功突破700个。

2023年，希尔顿欢朋已进驻中国超过200座城市，遍布中国所有省份。同年6月，东莞松山湖希尔顿欢朋酒店开业，标志着希尔顿欢朋在中国市场的酒店数量达到300家。截至2023年12月，希尔顿欢朋酒店在中国开业超330家，接待客人超3000万。2024年1月，希尔顿欢朋在华的签约项目数已经突破800家。2024年8月28日，横店影视城希尔顿欢朋酒店开业，这是希尔顿欢朋在中国第400家酒店。

品牌现状

母公司

希尔顿全球酒店集团（Hilton Worldwide Holdings Inc.）作为一家跨国酒店管理公司，创立于1919年，总部位于美国弗吉尼亚麦克莱恩，全球雇员178000人，是黑石集团的附属公司。旗下拥有22个世界级品牌，在全世界126个国家和地区拥有超过7500家酒店和近120万间客房。知名酒店品牌包括华尔道夫酒店及度假村、港丽酒店及度假村、希尔顿酒店及度假村、希尔顿逸林酒店、大使套房酒店、希尔顿花园酒店、汉普顿旅馆、Homewood Suites by Hilton、汉普顿套房酒店、Home2 Suites by Hilton和希尔顿度假大酒店。

希尔顿酒店一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到希尔顿的‘热情好客’”的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过30亿宾客提供服务。希尔顿被Great Place to Work和《财富》杂志评为全球最佳职场第一名，并连续七年被评为道琼斯可持续发展指数全球领导者。2020年，希尔顿推出Hilton CleanStay“希尔顿清洁无忧住”，在全世界的酒店实施行业领先的清洁和消毒标准。希尔顿推出了业界领先的技术改进来改善客人体验，包括数字钥匙共享、自动免费客房升级和预订已确认的连通房的能力。通过屡获殊荣的客户忠诚度计划希尔顿荣誉客会，直接通过希尔顿预订的超过1.8亿会员可以赚取积分来获得酒店住宿和金钱买不到的体验。

经营状况

根据希尔顿酒店2023年的财报显示，欢朋酒店的入住率为72.4%，平均每客房每晚的收入为131.21美元，每间可供出租客房的平均收入为95.04美元。

品牌业务

酒店分布

截至2024年4月，希尔顿欢朋酒店覆盖全球40个国家。遍及5大洲，酒店数量超3000家。在中国大陆，已签约项目超800个，开业酒店超350，进驻超200城，覆盖中国各省。

表格数据为截至2023年12月31日统计

标志性酒店

主营服务

大堂接待

作为希尔顿欢朋酒店的多功能HUB功能，大堂集欢迎区、聚会区、休闲区、商务区于一体，是休憩充电的港湾，也是新友欢聚的乐窝。在这里，可以尽情畅享如家一般的舒适自在和温暖畅怀。

客房服务

客房采用美国“Hampton Bed”标准的Serta舒达双专利床垫和生态认证床上用品，打造云端甜梦体验。同时，为商务人士提供可移动办公桌搭配人体工学座椅和LED护眼台灯。其中，床垫采用舒达专利“妙而扣”连续弹簧、特制海绵加固围边、全透气阻燃标准、360°呼吸的透气垫层，床上用品则为100%全面顶级精梳高密贡缎面料，全丝光工艺处理，柔软、透气，符合国际生态环保纺织用品标准认证。