更新时间:2023-04-12 21:15
苹果公司(Apple Inc. )是一家总部位于加利福尼亚州库比蒂诺的美国科技公司。由史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克 (Steve Wozniak) 与罗纳德·杰拉尔德·韦恩(Ron Wayne)于1976年4月1日共同创立,公司的现任首席执行官为蒂姆·库克(Tim Cook) 。
苹果公司主要从事智能手机、个人电脑、平板电脑、可穿戴设备和配件的设计、制造和销售,以及其他的相关服务。1980年12月12日,苹果公司在纳斯达克股票交易所推出IPO(首次公开募股)股票,股票代码为“AAPL”。2020年8月19日,苹果公司的市值达到2万亿美元,成为全球首个达到2万亿美元的美国上市公司。2024年1月11日,苹果公司自2021年成为全球市值最高公司以来,首次被微软反超。4月5日,根据苹果公司向加利福尼亚州提交的必要文件显示,苹果公司永久裁员600多人,外界猜测和苹果搁置放弃汽车项目有关。
在2022胡润世界500强榜单中,苹果公司排名第一;2022年《财富》世界500强榜单中,苹果公司排名第七;2022年福布斯全球企业2000强中,苹果公司排名第七。2024年1月16日,市场调查机构IDC公布的最新报告显示,2023年苹果成为智能手机全球销量第一,这是苹果有史以来第一次获得年度第一。2023年胡润世界500强榜单中,苹果公司再次排名第一。2024年2月5日,IPhone年收入首次占智能手机市场50%。同年8月5日,《财富》世界500强排行榜发布,苹果位居第7位。
1976年4月1日,苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克与罗纳德·杰拉尔德·韦恩共同创立,4月12日,罗恩·韦恩离开苹果公司。苹果公司的首款产品是名为Apple I(苹果1代)的个人电脑,1976年7月,Apple I正式开始销售,售价为666.66美元。
1977年1月3日,史蒂夫·乔布斯与斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克正式注册了苹果电脑公司(Apple Computer Inc.),在此期间,迈克·马库拉(Mike Markkula)为公司提供了资金与金融专业知识,并推荐了迈克尔·斯科特(Michael Scott)担任公司的总裁兼首席执行官。同年,沃兹尼亚克设计并推出了新一代的apple II(苹果2代),其搭载的电子表格软件VisiCalc帮助Apple II领先于市场,Apple II所推出的彩色显示功能在之后彻底改变了计算机行业。
在此后的几年间,苹果公司的收入增长得十分迅速,年销售额从1977年9月的775,000美元增长到1980年9月的1.18亿美元,年均增长率高达533%。1980年5月19日,苹果公司推出新一代个人电脑型号Apple III,但其因设计问题以及与IBM公司(国际商业机器公司)的竞争而销量不佳。
1980年12月12日,苹果公司在纳斯达克股票交易所推出IPO(首次公开募股)股票,以每股22美元的价格发售460万股股票,股票代码为“AAPL”。股票在开售后几乎立刻售罄,且其所产生的资金比福特汽车公司上市(1956年)以来的任何发行IPO股票的公司都要多。1983年1月19日,苹果公司推出一款名为Apple Lisa的个人电脑,它是首款具有图形用户界面(GUI)以及与鼠标相结合的个人电脑,但因为高昂的售价与系统相对迟缓导致其销量不佳。在Apple Lisa发售后,苹果公司还推出了另一款名为mac的个人电脑,这款电脑因更加先进且相对便宜而受到了用户的欢迎,苹果公司此后在Apple Macintosh的基础上衍生出了后来的MacBook。同年,在史蒂夫·乔布斯的邀请之下,苹果公司聘请了前百事可乐公司首席执行官约翰·斯卡利(John Sculley),成为苹果公司的新一任首席执行官。
尽管mac在发售初期得到了用户的认可,但其存在软硬件问题和运行内存过低的问题,彼时竞争对手IBM公司所生产的个人电脑所具有的功能更加先进,进而导致了1985年初苹果公司产品Apple Macintosh的滞销,苹果公司在该季度首次遭遇了亏损的情况,并因此解雇了公司五分之一的员工。苹果公司在1985年4月举行会议,在该次会议中首席执行官约翰·斯卡利要求解除史蒂夫·乔布斯苹果公司副总裁兼Apple Macintosh部门总经理的职务。5月31日,乔布斯被公司解除职务并被任命为苹果公司董事长,不再负责苹果公司的产品设计。同年9月,乔布斯退出苹果公司并创建NeXT公司。斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克也因认为公司走错方向而选择在同一时间退出苹果公司。
在史蒂夫·乔布斯离任之后,让-路易斯·加西(Jean-Louis Gassée)接替了他在苹果公司的位置,并推出了一项名为“55 or die”的政策,意在生产价格更高的Apple Macintosh II,要求售出的每台机器都能带来至少55%的利润。但在彼时IBM公司与微软公司所发布的新产品都让苹果公司旗下的个人电脑产品失去了其原有的彩色图形以及声音效果上的优势,同时竞争对手的产品在价格上也更加低廉。1991年,苹果公司推出PowerBook笔记本电脑和System 7系统,但苹果公司旗下的个人电脑产品销量仍然显得日渐低迷,同时期,苹果公司还推出的Newton PDA与Macintosh LC等新产品,但这些产品的功能过于局限而并没有在市场上取得成功,让-路易斯·加西也在这期间结束自己的任期。
1993年8月,苹果公司旗下的System 7因技术不足而销量进一步降低,此外苹果公司在该时期还因设计上的问题而引发用户的不满。而苹果公司专注于高端产品且拒绝授权旗下的软件给其他公司也限制了其在个人电脑市场的发展。
在苹果公司因财务危机而不得不解雇数千名员工,并关闭多家工厂之后,1997年,史蒂夫·乔布斯以首席执行官的身份回归苹果公司。他意识到苹果公司陷入困境的原因在于公司产品缺乏竞争力,且商业模式不可持续,于是他开始着手开发新的操作系统Mac OS X,以及包括iMac和iPod在内的新产品。同年11月,苹果公司推出Apple Store(连锁零售商店)。此外,苹果公司在以乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)为首的团队的设计下,于1998年8月15日推出i麦金塔(一体机电脑),在此之后,苹果公司缩小了公司的产品线,并关闭了多个部门。1999年10月,苹果公司推出一款名为iMovie的视频编辑软件,2001年推出的Mac OS X系统取代了此前的System 7系统,而同年推出的iPod(便携式数字音频播放器),在之后的6年间销量突破了1亿台。
2003年,苹果公司推出iTunes(数字媒体播放应用程序),为客户提供在线音乐下载的服务,至2005年,iTunes已成为全球最大的音乐发行商。2006年,苹果公司决定转向,将个人电脑产品更改为基于英特尔的系统架构,并推出首款配备英特尔核心处理器的笔记本电脑MacBook Pro。
2007年1月9日,史蒂夫·乔布斯宣布苹果公司由Apple Computer, Inc更名为Apple Inc.,同年推出的iPhone 1因其允许用户使用手而非手写笔来控制设备而改变了当时的手机行业,此外,iPhone 1还引入了应用程序的概念,给智能手机用户带来了新的体验。2008年7月,App Store(用于销售第三方应用程序)被正式推出,并在一个月内便售出了6000万个应用程序,苹果公司的股价也在2010年10月上涨至300美元。
2011年8月24日,史蒂夫·乔布斯因健康问题而辞去苹果公司的首席执行官职位,并由蒂姆·库克接任,同年10月,苹果公司的创始人之一乔布斯去世。10月12日,在库克成为苹果公司CEO后的首场发布会里他公布了新产品iPhone 4s,其配备了名为siri的语音助手。2012年9月12日,苹果公司推出了搭载了A6芯片的iPhone 5,在发售三天后销量便超过500万部,10月23日,苹果公司推出全新设计的iPad mini,此外,苹果公司还在当年推出第三代与第四代iPad、第三代Apple TV、iMac等多款新产品。2014年5月28日,苹果公司宣布以30亿美元的价格收购一家名为Beats Electronics的音频配件和音乐流媒体公司,这笔收购是苹果公司有史以来投资最大的收购。2014年9月,苹果公司发布了一款首款可穿戴设备Apple Watch。此后在2016年12月13日,苹果公司旗下首款无线耳机产品AirPods正式开售。在库克上任之后,苹果公司除了推出多款新产品与迭代产品之外,公司的服务业务也得到增长,其中包括2011年推出的iCloud(云端服务)、2012年推出的Apple Podcasts(播客服务)以及2015年推出的Apple Music(音乐服务)。
2017年6月,苹果公司宣布前索尼电视业务高管裁贾米·厄尔里奇特(Jamie Erlicht)与扎克·凡·阿姆伯格(Zack Van Amburg)加入公司并担任苹果公司的全球视频部门高管,2017年9月,苹果公司曾发布了一款名为AirPower的无线充电座,但最终在2019年3月因无法达到标准而被苹果公司取消项目,在该场发布会中,苹果公司还公布了iPhone X与iPhone 8等多款新品。2020年2月,苹果公司推出了一部由史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)担任制片人,沿袭老版《惊异传奇》剧集创作的新剧《惊异传奇》。2020年8月19日,苹果公司的市值增长到2万亿美元,成为全球首个达到2万亿美元的美国上市公司。2021年6月,苹果公司的首部电影《狼行者》在上海国际电影节举行首映礼,并定档于7月3日播出。2022年2月,苹果公司推出职场惊悚科幻剧《人生切割术》,获得广泛好评,在中国国内的网络评分达到9.1分,此后,苹果公司又接连推出韩剧《弹子球游戏》、英剧《流人》等多部影视剧。2022年9月7日,苹果公司正式推出iPhone 14 和iPhone 14 Plus两款手机。
2023年6月,苹果将举行年度苹果全球开发者大会(Worldwide Developers Conference)。2023年8月,苹果公司正式申请菠萝、凤梨商标。9月22日,iPhone 15系列线下正式发售。9月,苹果公司与华为开启产业链招工热潮。10月31日,苹果公司在其“Scary Fast(快得吓人)”发布会上发布新款Apple M3系列处理器。11月2日,苹果公司正加大在印度的投资,以推动iPhone生产和研发的比例逐渐增加。据天风证券分析师郭明錤透露,2023年印度生产的iPhone在全球市场的比例已经达到12-14%,预计到明年这一比例将提升至20–25%。12月5日,美股开盘后不久,苹果股价涨幅超过1.8%,市值再次站上3万亿美元。12月,苹果公司发明IPhone屏幕和Touch ID的副总裁Steve Hotelling离职。12月15日,苹果股价在周四收盘创下历史新高,苹果的市值正接近欧洲最大的股市法国,在法国巴黎上市的公司总市值约为3.2万亿美元,而苹果的市值接近3.1万亿美元。苹果市值已超过除全球六大股票市场外其余股市的市值。
2023年苹果成为智能手机全球销量第一。这是苹果有史以来第一次获得年度第一,而且是自2010年以来,首次有三星电子以外的公司获得第一。此外,2023 年全球十大畅销智能手机中,前七名都为 IPhone。
2024年1月2日,苹果股价在午盘曾跌约4.5%,尾盘跌幅收窄到4%以内,收跌约3.6%,市值一夜蒸发1071亿美元(约合人民币7660亿元),创2023年8月4日以来最大单日跌幅,并创2023年11月9日以来收盘新低。2024年1月8日,苹果公司宣布其混合现实头显Vision Pro于1月19日在所有美国寺河山苹果 Store零售店和苹果官网开始预购,2月2日正式发售,256GB 存储版本起售价为 3499 美元。权威机构公布了最新的2023年第四季度中国智能手机市场数据。苹果以1501.16万台激活量位列第一,整个季度的激活量同比下滑10.6%。
2024年1月11日,微软股价开盘后一度大涨,市值达到2.875万亿美元,短暂超过苹果2.871万亿美元市值。这是苹果公司自2021年成为全球市值最高公司以来,首次被微软反超。
2024年1月17日,苹果与富士康已达成合作,决定在印度建造两家工厂生产IPhone。1月20日,根据BusinessFinancing.co.uk研究表明,苹果公司负债1092.8亿美元,仅次于亚马逊,是全球负债第二多的科技公司。周四(2024年2月1日)美股盘后,苹果公布去年第四季度业绩,其因在中国市场销售情况不佳,盘后股价转跌,跌幅超3.3%。在2024年2月2日,苹果公司还发布了截至2023年12月30日的2024财年第一季度财务业绩。苹果结束连续四个季度的营收下滑,实现一年来的首次营收增长。第一财季营收为1195.75亿美元,同比增长2%;净利润为339.16亿美元,上年同期为299.98亿美元;摊薄每股收益为2.18美元,同比增长16%。中原地区收入下滑了13%。苹果大中华区第一财季营收为208.19亿美元,上年同期为239.05亿美元。
2024年2月5日,调研机构Counterpoint Research的报告显示,苹果2023年IPhone收入达到创纪录的2030亿美元。苹果以全球智能手机收入50%的份额领跑市场,是有史以来最高的全年份额。
2024年2月21日,国际数据公司(IDC)发布的最新中国iPad报告显示,2023年第四季度,苹果平板电脑在中国市场的出货量首次被华为超越,华为市场份额达30.8%,而苹果则为30.5%。2月27日,苹果公司在内部披露宣布会停止电动汽车项目。这一决定让造车项目近2000名员工感到吃惊,部分汽车硬件的员工会被裁撤,部分员工转移到苹果的人工智能(AI)部门。苹果公司美股盘中曾跌近0.9%,但此后最高上涨超1.5%,最终收涨0.81%。3月4日,苹果收盘下跌2.54%,最新市值为27039亿美元,市值蒸发704亿美元(合人民币5069亿元)。3月6日,根据统计苹果股价2024年已累计下滑近12%。截至3月5日收盘报170.12美元。苹果面临应用商店受到监管审查、IPhone在华销量下滑等问题,投资者对其增长前景担忧。苹果市值2024年已蒸发逾3000亿美元,导致其将最具价值美国公司的地位让给微软。
2024年3月7日,美国专利及商标局正式公布了苹果的一项专利申请,展示了苹果未来折叠屏产品的设计,包括 iPhone、混合iPad笔记本电脑等多种产品。苹果高管对此回应称苹果公司确认推迟到2026年发布首款折叠屏iPhone。该高管还表示其折叠屏iPhone将集中采用更多先进技术,计划比竞争对手的机型更薄、更轻,目标之一是避免出现竞争对手正努力解决的折痕问题。3月21日,美国司法部和十几个州的总检察长对苹果公司提起反垄断诉讼,指控苹果公司利用其对苹果产品硬件和软件的控制垄断手机市场,同日,苹果股价低开低走,收跌4.09%,报171.37美元,创2023年8月4日以来最大单日跌幅,最新市值2.6万亿美元。其市值一夜蒸发超1100亿美元(约合人民币8000亿元)。2024年3月,苹果公司获得了一项关于充电系统的专利,允许模块化可拆卸电池,使设备更具灵活性以适应各种使用场景。专利描述了A、B、C、D等不同规格的可拆卸电池模块,使用标准化连接,采用常规的可充电电池。此外,专利还描述了电池与充电站或主机之间的无线通信系统,可监控和显示电池电量,同时支持无线充电,类似于AirPods电池在控制中心的显示方式。4月5日,根据苹果公司向加利福尼亚州提交的必要文件显示,苹果公司永久裁员600多人,外界猜测和苹果搁置放弃汽车项目有关。根据披露文件,本次裁员的员工名单主要位于加州圣克拉拉市附近几栋苹果建筑内,离苹果公司的库比蒂诺总部很近。
北京时间2024年5月7日晚上10点,苹果举行“放飞吧”特别发布活动。该活动在全球范围内以现场直播的形式举行,同时在伦敦举办一场活动,发布会上推出新款iPad硬件及其配件,包括传闻中的OLED版iPad Pro、iPad Air、Apple Pencil Pro、M4芯片和妙控键盘。2024年第一季度,苹果在中国的市场份额仅为13.7%,跌出前五名。5月,苹果公司获得了一项关于折叠屏 iPhone 的新专利,其亮点在于独特的链设计,可以实现向内、向外双向折叠。2024年5月20日,苹果全球唯一官方旗舰店参加天猫618,开售1小时,苹果成交金额超过15亿元。6月11日,苹果公司的股市遭遇了大幅缩水。截至美东时间周一收盘,苹果跌1.91%,报收193.120美元,市值一夜蒸发580亿美元(约合人民币4213亿元),总市值2.961万亿美元。6月11日,苹果举办WWDC24开发者大会主题演讲。演讲中,苹果CEO库克表示,苹果应用的全球用户量已突破10亿,苹果TV连续三年成为评级最高的原创内容。同日,苹果股价大涨超7%,再创历史新高,创下2022年11月以来最大单日涨幅,市值大涨2151亿美元(约合15604亿元),总市值达3.18万亿美元。6月14日,苹果收盘总市值3.29万亿美元,超越微软公司的3.28万亿美元,重夺美股第一宝座。7月,市场分析机构Canalys发布2024年第二季度全球智能手机市场报告,苹果手机以16%的市场份额,排名第二。同月,苹果公司获得一项名为“具有耐用折叠显示屏的电子设备”的设计专利,重点探索如何通过工艺改良和材料创新,来增强折叠屏iPhone的耐用性。7月26日,研究机构IDC报告称,2024年第二季度,苹果iPhone手机出货量下降3.1%,在中国市场销量排名跌出前五。Canalys数据显示,截至2024年6月的季度,苹果中国的总出货量为970万台,低于2023年同期的1040万台。8月5日,《财富》世界500强排行榜发布,苹果位居第7位。此外,在最赚钱公司(利润榜)中,苹果位居第二。
2024年8月14日晚,苹果发布公告称,会面向开发者开放IPhone的NFC芯片,使用安全元件在各App中进行非接触式数据交换功能。苹果计划首先在澳大利亚、巴西、加拿大、日本、新西兰、英国和美国推出这项服务,开发者可以在iOS 18.1开发者种子版中使用NFC和Secure Enclave API。2024年8月,有消息称苹果正在推进一款昂贵桌面家用设备的开发,将类似iPad的显示屏与机械臂结合在一起,这款设备的开发由原汽车业务(Apple Car)主管Kevin Lynch牵头。同年,苹果公司计划在印度建立其第四家IPhone组装厂,该工厂由其主要合同制造商塔塔电子建造,可能于2024年11月开始建设。新的设施计划雇用超过50000名蓝领,其中大多数是女性。仅iPhone组装厂就增加35000-40000名员工,使其成为苹果在印度最大的工厂之一,仅次于富士康的泰米尔纳德邦工厂。
2024年9月17日,苹果正式推送iOS 18正式版更新,内部版本号为22A3354,更新包大小4GB左右(不同机型会有差异)。兼容性上,iOS 18正式版适配第二代IPhone SE及之后的所有机型,共24款,最新的iPhone 16系列出厂预装iOS 18。
2023年年初,当ChatGPT和其他人工智能工具席卷科技行业时,苹果对科技行业突然出现的人工智能热潮措手不及。从去年年底以来,苹果一直在努力弥补失去的时间。10月23日,苹果公司已作出回应,并计划为全系列设备开发人工智能功能。3位高管被选为生成式AI项目执行发起人,每年有10亿美元预算支出。苹果团队正用AI技术改版Siri,新版本Siri有望在2024年正式推出。
2024年1月,苹果向开发者推送了iOS 17.4的开发者预览版Beta更新,有开发者发现,该系统中包含一些与大语言模型技术相关的内容。同年3月4日,据有关消息显示,苹果公司计划于2024年3月底发布一款支持新硬件的iOS 17.4“特别版本”,该版本会加入AI功能。
美国东部时间2024年6月10日,苹果举办WWDC24开发者大会主题演讲,推出AI产品-苹果电子产品商贸(北京)有限公司 Intelligence。演讲中,苹果公司宣布与OpenAI合作,将ChatGPT集成在苹果系统生态中,由GPT-4o驱动。关于与OpenAI的财务条款,苹果不会向OpenAI支付合作费用,而是通过苹果的分销系统推广OpenAI的品牌和技术。
2024年7月2日,苹果应用商店负责人、前营销主管菲尔·席勒(Phil Schiller)获OpenAI董事会观察员席位。该职位可以参加董事会会议,深入了解公司的决策过程,但不能投票,也无法行使董事的其他权力。
2024年7月23日消息,近几年苹果公司执行“去风险”与分散供应链的策略,将订单转向印度,但实际操作下来显然并不顺利。去年印度厂组装IPhone 15不顺遭到退货,还被迫大幅降价,苹果公司首席执行官蒂姆·库克本人还前往中国大陆重新整顿供应链。今年苹果已将部分产能转回中国大陆代工厂,比亚迪、立讯精密等大厂已加入iPhone 16供应链,成为苹果最新的代工伙伴。同月29日消息,Apple Intelligence会比预期晚些推出,会错过iPhone 和iPad软件大改版iOS 18和iPadOS 18的首次亮相。30日,苹果公司向iPhone和iPad用户推送更新版本,该次更新包括Apple Intelligence预览。这意味着,Apple Intelligence可供使用iOS 18.1和macOS Sequoia 15.1的用户使用。美国当地时间2024年8月22日,苹果公司发布公告表示,2024年年底前为欧盟用户更改IOS和IPadOS的浏览器选择界面、默认应用程序和应用程序删除功能,以符合《数字市场法案》的要求。2024年9月17日,苹果正式推送iOS 18正式版更新,但是其Apple Intelligence功能,暂时无缘国行IPhone。苹果表示,Apple Intelligence的中文、法语、日语和西班牙语版本计划于明年推出。
参考资料:
参考资料:
以下为部分知名度较高的子公司的相关介绍:
Beats公司于2006年由知名说唱歌手得瑞博士(Dr Dre)与电影演员吉米·艾奥文(Jimmy Iovine)共同创立,以其耳机和包括扬声器和音响系统在内的音频产品而闻名。2014年,苹果公司以30亿美元的价格收购了该公司。
Shazam公司为用户的设备提供音乐识别的服务,用户只需通过简单的按下手机或平板电脑屏幕上的按钮即可识别来自周围环境或是他们设备上所播放的音乐,此次收购于2018年12月完成。
苹果公司最大的供应商是富士康,该公司在过去二十年一直为苹果公司生产IPhone、iPad、MacBook等苹果公司旗下产品,以规模庞大、生产能力强而闻名,富士康的工厂遍布全球,拥有超过100万名员工,是世界上最大的电子产品制造商之一,也是苹果公司采购组件和组装设备的首选合作伙伴。
苹果公司的产品绝大部分采用了由台积电所制造的芯片,台积电是全球最大的芯片代工厂商,生产范围广泛,苹果公司将自行设计的芯片交由拥有先进工艺技术的台积电公司生产,并最终应用到Mac Pro电脑、IPhone、AirPods等苹果产品。
2024年1月,台积电公司表示,台积电2nm芯片产能会优先供应给苹果公司,并预计2025年下半年开始生产2nm芯片。
(以下仅展示部分主要业务)
iPad是苹果公司旗下的一款平板电脑产品,2010年3月12日,苹果公司发布的第一代iPad开始预售,其一经推出便受到用户的欢迎,并在同年5月3日便售出100万台机器。其标志性的成就是将IPhone的多点触摸式用户界面移植到更大的屏幕上,此后在经过多款迭代产品后,苹果公司在2015年9月推出第一款iPad Pro(屏幕相对iPad更大的平板电脑),并为用户提供了Apple Pencil(一款具有压力感应与角度检测的手写笔)的支持。尽管全球市场对平板电脑的需求正逐渐减弱,但苹果公司旗下的iPad仍主导这这部分市场。2024年5月7日,苹果最后一款带有实体Home按键的iPad平板电脑(iPad 9)从官网下架。
mac是苹果公司的个人电脑产品,也是苹果公司历史最悠久的产品,“Mac”这个名字来源于苹果公司此前于1984年发布的一款名为“Macintosh”的个人电脑产品,其因搭载的Mac OS操作系统而闻名。
Apple Watch是一款结合了互联网连接、短信功能、语音控制功能、支付功能以及健身追踪等功能的智能手表,首款Apple Watch于2016年正式发布,经过多年的更新换代,Apple Watch已能在健身辅助以及维护健康等领域为用户提供多样的服务。
AirPods是苹果公司旗下的一款无线耳机产品,第一代AirPods在2016年12月正式开售,其因音质清晰、机身轻盈而受到用户的欢迎,在用户身体活动期间,AirPods不会轻易地从耳朵上掉落并仍能提供良好的聆听体验,此外,在配合IPhone、iPad等产品使用时,用户可以通过这些设备查找到Airpods的位置以防丢失。
Vision Pro是苹果公司旗下的头显产品,于2023年 6 月在全球开发者大会上首次发布。Vision Pro 单眼分辨率为 4K,并允许用户使用位于头显侧面的旋钮在增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 之间切换。该头显搭载苹果自家的双芯片,包括 M2 芯片和新的 R1 芯片,后者专用于处理来自内置传感器、摄像头和麦克风的数据。该设备支持眼睛、头部和手部追踪,用户无需手柄即可使用该头显。2024年1月8日,苹果公司宣布其混合现实头显Vision Pro于1月19日在所有美国Apple Store零售店和苹果官网开始预购,2月2日正式发售,256GB 存储版本起售价为 3499 美元。6月19日,有消息称,苹果已暂停下一代Vision Pro的开发,转而聚焦在2025年底发布更便宜的机型。
2024年2月22日,据报告显示,苹果公司在开发一款名为“苹果Ring”的智能戒指,可能会与三星电子即将推出的智能指环竞争。据悉,这款可穿戴设备设计为佩戴在手指上,旨在跟踪用户的健康数据。这款智能戒指的推出将进一步丰富苹果的可穿戴设备产品线,与Apple Watch、AirPods等设备形成互补。同时,这也会为消费者提供更多选择,满足不同场景下的健康管理需求。随着科技的发展,可穿戴设备在健康监测、运动辅助等领域的应用越来越广泛,市场竞争也日益激烈。
在环保事业上,苹果公司采取了多项措施并为之做出贡献,基于苹果公司的2022年度报告,相较于2015年,苹果公司在产品的设计中减少了75%的一次性塑料材料,使用了更多的可回收材料,并且在生产中更多的使用清洁能源。此外,苹果公司还推出了各项政策为环境保护做出贡献,2020年7月21日,为应对全球气候变化,苹果公司宣布将计划通过最大限度地减少其产品中的碳含量、使用高效的可再生能源以及使用不同的材料从大气中去除碳等措施减少对气候的影响,并承诺将在2030年实现完全碳中和。此后在2021年4月,苹果公司又宣布了一项投资金额达2亿美元的“恢复基金”,旨在每年从大气中清除100万公顷的二氧化碳。
通过先进的技术与资金的投入,苹果公司在教育事业上做出了贡献,苹果在旗下的多个产品内置了Speak Screen(语音屏幕)功能帮助有视力障碍的学生阅读文章,IChat功能帮助有听力障碍的学生使用手语与老师和同学交流,此外还有Grapher(二维绘图软件)和Calculator(多功能计算器软件)等应用程序可以帮助学生理解计算方程式等多个不同的学习软件。
苹果公司还为全球的多个学校提供资金以及技术上的帮助,以中国为例,苹果公司于2018年启动“智惠计划”,该计划以整合苹果在中国的教育资源,帮助中国的教育事业为目标,截至2022年7月,“智惠计划”开展的公益项目累计受益人次超过50万。2023年3月25日,苹果公司宣布对中国发展研究基金会的捐助增加至1亿元人民币,用来为中国各地的教师和学生创造成长机会。除此之外,苹果公司还针对高校学生以及教师提供了相对优惠的购买价格。
2024年美国当地时间5月2日,苹果公布了截至2024年3月30日的2024财年第二财季财报。财报显示,苹果第二财季营收为907.5亿美元,较上年同期的948.4亿美元有所下滑,但仍超出分析师们平均预期的900亿美元。净利润为236.4亿美元,与去年同期的241.6亿美元相比略有下降。每股收益为1.53美元,与上年同期持平,高于分析师们普遍预期的1.5美元。第二财季IPhone营收为459.6亿美元,iPhone收入下降近10%,预期为457.6亿美元;第二财季可穿戴设备、家居及配件收入79.1亿美元,市场预期82.9亿美元;苹果大中华区的第二财季营收为163.7亿美元,销售额下降了8.1%,市场预期为158.7亿美元。同时宣布,苹果董事会已批准1100亿美元的股票回购,比去年的900亿美元授权增加了22%。上述消息公布后,苹果美股盘后一度涨7%,截至当地时间5月2日收盘,苹果报173.03美元,涨幅2.20%,市值2.7万亿美元。
当地时间2024年8月1日美股盘后,苹果发布了截至6月29日的2024财年第三财季财报。财报显示,苹果本季度实现营收857.77亿美元,同比增长4.9%,高于分析师预期的844.6亿美元;非通用汽车会计准则下(Non-GAAP)净利润为214.48亿美元,同比增长7.9%;摊薄后每股收益(EPS)为1.40美元,同比增长11%,高于市场预期的1.35美元。这是苹果连续第六个季度营收和盈利均超预期,创下公司公司第三财季的总营收和EPS史上的最高纪录。在业绩指引方面,苹果预计,第四财季收入增长将与第三财季大致相同,在5%左右。细分业务来看,苹果第三财季的产品收入同比增长1.6%至615.64亿美元,高于市场预期的606.3亿美元,IPhone、iPad和服务业务收入均超出市场预期。其中,iPhone业务收入连续第二个季度走低,同比下滑0.9%至392.96亿美元,但仍高于分析师预期的389.5亿美元。在其他产品方面,麦金塔收入同比增长2.5%至70.09亿美元,略低于分析师预期的70.2亿美元;iPad业务增长最为强劲,收入同比增长23.7%至71.62亿美元,高于分析师预期的66.3亿美元。而分地区来看,苹果第三财季在大中华区的业绩营收同比下降6.5%至147.3亿美元,低于分析师预期的152.6亿美元。
参考资料:
苹果公司定位于个人化产品,而非大众化产品,其面向的目标人群主要针对的是追求时尚、热爱潮流的年轻人士,以及部分高收入、高阶层的人士。苹果公司将产品价格定位在中高端市场份额,突出了其产品价值。
苹果公司在每次推出产品之前,民间常常会流传出许多与之相关的报道,并爆料一些“间谍照”,但苹果公司从未对这类新闻作出回应,这源自苹果公司所奉行的保密文化,直至最终的正式发布会上,苹果公司才会发布产品的相关信息,这种文化在其市场营销活动中起着正面的影响。此外,苹果公司者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求假象的“饥饿营销”手段,让消费者排队购买苹果公司新产品的同时,展现出产品畅销的场景。
苹果公司的标志的第一版本是一个徽章,周围环绕着丝带,丝带上刻有“Apple Computer Co”字样,徽章上描绘了著名科学家艾萨克·牛顿坐在苹果树下,手里拿着一本书,伴随着一个苹果从树上掉落的场景。
该标志由苹果公司的创始人之一罗纳德·杰拉尔德·韦恩设计,其形如一个“被咬了一口”的苹果,带有水平状的彩虹图案。
1988年,苹果公司将标志从原来的彩虹色更改为黑白色并沿用至今。
在1970年代,苹果公司使用“用苹果载入字节(Byte into an 苹果电子产品商贸(北京)有限公司)”作为公司的首个口号,到了1997年,苹果公司使用“不同凡响(Think Different)”作为新的口号,并将其用在广告宣传当中直至2002年停止使用,但这个口号至今仍常被与苹果公司所相联系。此外,苹果公司针对不同的产品线也应用了特定的广告宣传语,如巧妙化用了笛卡尔的名言“我思故我在(I think,therefore I am)”的iMac广告语“iThink, therefore iMac”。
苹果公司的核心产品是iPhone手机,自2007年6月第一代iPhone诞生以来,苹果公司已推出了多款迭代版本iPhone手机,在自身技术与设计不断发展的同时,iPhone手机在全球手机市场也占据着主导地位,并自2009年起便身全球五大智能手机供应商之列,以2022季度第四季度为例,iPhone占据了全球手机市场24.1%的市场份额,在美国国内,iPhone占据了美国手机市场57%的市场份额以及中国手机市场22%的份额,是这两个国家最大的智能手机供应商。
我们相信,我们在地球上存在的目的就是创造伟大的产品,这一点不会改变。(We believe that we are on the face of the earth to make great products and that’s not changing.)
直接责任人(directly responsible individual,简称“DRI”)是由苹果公司开创的管理理念,其指代的是苹果公司的每个项目都会分配一个需要对该项目的成败负责的人。此外,DRI可能不止从事唯一的一个项目,DRI的任命主要取决于人物所掌握的能力与所分配的任务难度要求,但最重要的是苹果公司赋予了DRI权利,令其可以独立做出决定。
此外,苹果公司还针对公司的人员发展推出了苹果公司研究员计划(Apple Fellows Program),给予对为公司作出特大贡献的员工以“苹果公司研究员”(Apple Fellow)的荣誉称号。
包容性、多元性、教育、无障碍、环境责任、供应商责任和隐私保护(inclusion and diversity, education, accessibility, environment, supplier responsibility and privacy)
通过创新的硬件、软件与服务,为客户提供最好的用户体验。(bringing the best user experience to its customers through its innovative hardware, 软件, and services.)
尽管在传统上,苹果公司常被认为是一家硬件公司,但其在服务业务也同样取得了较大的进展,服务范围涵盖了第三方应用程序销售、云端储存、音乐与支付等多个行业,以2022年为例,苹果公司旗下的服务业务部门共创造了近800亿美元的收入,超过了包括Nike、波音公司在内的多家全球财富500强企业,以下是苹果公司的部分服务业务的相关介绍:
App Store是苹果公司推出的第三方应用程序销售服务,在第一代iPhone推出时,手机内只包含着由苹果公司内部人员设计的应用程序,没有任何第三方应用程序。2007年10月,苹果公司公布sdk(软件开发工具包),为用户提供创建应用程序的平台,在2008年7月,iPhone 3G发布不久,App Store正式上线,其为用户提供了健身、游戏、导航、书籍阅读、电子商务等应用程序,App Store的应用程序数量已自发布时的500个增长至2018年时的200万个,并在此后的几年间仍呈现出指数级增长的趋势。
icloud是苹果公司于2011年6月6日推出的免费云服务,可与苹果公司旗下的IPhone、iPad、麦金塔等产品无缝协作,自动无线存储并能无线传输到用户的所有设备。
2015年6月进行的苹果全球开发者大会中,苹果公司推出了名为Apple Music的数字音乐服务,Apple Music将音乐下载、流媒体广播和流媒体音乐整合至一个应用程序之中,并根据用户的品味推荐相应的新歌。
自2001年分别于弗吉尼亚州泰森斯角(Tysons Corner, Virginia)和加利福尼亚州格伦代尔(Glendale, California)开设的两家Apple Store起,至2023年5月,苹果公司已在全球开设了500多家Apple Store,其最主要的功能是为用户提供苹果公司旗下产品以及配件的零售,但也提供了包括售后维修、举办线下活动、新品展示等功能,寺河山苹果 Store还因其不同门店所具有的前卫设计而受到用户的喜爱,苹果公司的Today at Apple创想营项目也是在Apple Store内举办,这一计划主要是免费为公众提供App设计、播客、空间音频制作与电影摄制等课程的相关指导。
苹果公司在2011年推出了一项名为员工捐赠(Employee Giving)的计划,计划中规定苹果公司的员工每参与志愿服务一小时或每捐出一美元,Apple 就会将他们的善举匹配捐赠给同一家组织。2022年,在员工捐赠计划推出11年后,苹果公司公布的数据显示该计划已募集金额已超过8.8亿美元,超过76000名志愿者参与到该计划当中,志愿服务时间累计超过200万小时。
2023年10月17日,苹果公司官网宣布新增2500万元人民币捐款,进一步支持中国乡村社区发展。
苹果公司曾多次受到来自中国、欧盟、美国、日本以及印度等国的机构发起的反垄断诉讼。2017年,苹果公司被北京达晓律师事务所以涉嫌“滥用市场支配地位”的行为向中华人民共和国国家发展和改革委员会和中华人民共和国国家工商行政管理总局举报。在苹果公司旗下产品App Store创造的收入逐年增长之时,苹果因向用户收取过高的App Store购买费用的“苹果税”事件而多次被诉讼。2021年,欧盟与英国分别针对“苹果税”,向苹果公司提起诉讼。此外,美国加州地方法院在2021年的Epic Games(史诗游戏平台)反垄断诉讼中对苹果公司发出禁止应用开发商提供链接等其他引导用户选用苹果以外应用内购买方式的通信手段的禁令,同年,苹果公司被荷兰竞争监管机构认为违反公平竞争法律,并被要求修改应用商店的支付政策,印度竞争委员会CCI也认定苹果违反了印度反垄断法。
2023年7月18日,西班牙国家市场及竞争力委员会(CNMC)表示,已对亚马逊和苹果处以总计1.94亿欧元(2.18亿美元)的罚款,原因是这两家公司串通限制在亚马逊的西班牙网站上自由销售苹果和竞争对手的设备。
2024年2月26日,由于苹果决定切断绕过其应用商店的某些应用程序的访问权,欧盟已经迈出了对苹果的正式调查的第一步,就网站和APP质询苹果公司。3月4日,欧盟对苹果公司处以 18.4 亿欧元(约 143.7 亿元人民币)的罚款,原因是其在 IOS 移动平台的音乐流媒体服务市场违反了反垄断规定。该罚款针对苹果实施的“反引导条款”,该条款限制音乐流媒体应用程序告知消费者苹果 App Store 以外的更便宜订阅服务。苹果拥有自己的音乐流媒体服务 Apple Music,其竞争对手 (例如 Spotify) 则认为这些限制使他们处于劣势。欧盟委员会表示,这些限制阻碍了欧洲消费者做出自由选择。该罚款源于Spotify于2019年3 月提交的一份反垄断投诉,Spotify指责苹果故意让其他应用程序开发商处于不利地位。早在2020年6月,欧盟就宣布正式对 App Store 展开反垄断调查,2021年4月,欧盟委员会正式发布了异议声明,指控苹果运营 App Store 的方式扭曲了音乐流媒体服务市场的竞争。三年后,欧盟确认苹果违反了其反垄断规定。苹果表示对欧盟罚款提出上诉,称欧盟监管机构未能提供任何可信的消费者利益受损的证据,且其忽视了蓬勃发展的竞争市场。
2024年3月21日,美国司法部就IPhone对苹果公司提起反垄断诉讼,美国司法部在诉讼中称,苹果iPhone生态系统处于垄断地位,公司以消费者、开发商和竞争对手的利益为代价,让公司获得“天文数字般的市值”。苹果公司回应称,美国司法部指控其非法垄断智能手机的诉讼在事实和法律上都是错误的。
2024年5月29日,上海知识产权法院就中国首例消费者起诉“苹果”垄断案一审宣判,法院认定苹果公司在中国区软件市场显然具有市场支配地位,但没有滥用市场支配地位,驳回原告金某的诉请。此前,因不满苹果对“应用内购买”收取的30%的佣金,IPhone消费者金某(原告)于2021年1月11日将苹果公司和苹果电脑贸易(上海)有限公司告上法庭。根据裁判文书,金某核心诉求包括停止收取30%“苹果税”的不公平高价行为以及停止“应用内购买”强制使用苹果支付系统的搭售行为。原告代理律师表示,尊重一审法院的判决,但会针对本案上诉至最高人民法院。代理该案件的浙江垦丁律师事务所王琼飞律师表示,中国作为苹果营收的第二大来源国,苹果依然维持着全球最高的‘苹果税’税率,每年从中国收取高达400多亿元人民币的‘苹果税’。
2024年7月12日,印度反垄断机构的一项调查发现,苹果利用其在IOS操作系统应用商店市场的主导地位,实施“滥用行为和做法”。
2024年8月,腾讯控股高管在回应苹果要求微信堵住支付漏洞,强制对微信生态征收30%的苹果税时表示,应用商店针对游戏和类似形式的数字内容抽取高达30%的分成费用对游戏行业是非常沉重的负担,但微信并没有通过内购(绕开支付)对iOS上的小游戏进行商业化。他希望能与苹果进行协商,可以实现三方互赢。但如果协商没有进展,那么现状会持续下去。
2024年8月14日,苹果发布公告称,会面向开发者开放IPhone的NFC芯片,使用安全元件在各App中进行非接触式数据交换功能。苹果向开发者提供了超过25万个API接口,开放API后,开发者能够访问iPhone的功能和框架,比如相机、麦克风、蓝牙、HealthKit、SiriKit等。新规会于2024年秋季生效。但开发者需要与苹果签订商业协议,申请NFC和SE授权,并支付相关费用,才能使用这些API。
2015年10月13日,经过美国威斯康星州西区地方法院裁定,苹果公司被认定为在未经许可的情况下将威斯康星大学校友研究基金会所拥有的一项“并行处理计算机数据推测电路”专利用于苹果公司的设备芯片上,该基金会对苹果公司提出8.62亿美元的赔偿金,事发之后,美国威斯康星州西区地方法院认定苹果公司的侵权罪名成立,苹果公司最终被要求向威斯康辛大学麦迪逊分校专利授权部门支付2.34亿美元金额的赔偿金。
2017年初,苹果公司就高通公司从手机销售价格中抽成作为专利许可费的行为,向加州圣地亚哥联邦法院起诉,向高通公司索赔10亿美元,此后,高通公司对苹果公司拒绝缴纳10亿美元的专利使用费提出反上诉,在苹果公司反诉高通公司在部分Android智能手机上使用的骁龙处理器侵犯苹果的八项专利之后,高通公司于2017年12月30日就苹果在iPhone 8和iPhone X两款智能手机中再次侵犯了自己的五项专利提起新的诉讼,至2018年6月份,两家公司围绕“专利侵权”进行了50多场官司。2019年4月,苹果公司与高通公司达成和解,同意撤销两家公司在全球范围内的所有诉讼。
2018年初,共有约6.2万名韩国消费者以IPhone系统更新导致旧款手机性能下降,变相迫使用户更换新款机型为由,针对苹果韩国公司等提起集体诉讼,要求其向每人赔偿20万韩元(约合1088元人民币)。
2023年2月,首尔中央地方法院一审判决原告败诉,理由是“很难判定iPhone的性能调节功能对用户产生负面影响”,原告中有7人不服并提出上诉。12月6日,韩国首尔高等法院判决韩消费者对苹果集体诉讼案二审部分胜诉,并要求苹果公司向7名原告各赔偿7万韩元(约合380元人民币)。
苹果公司针对存在质量问题以及潜在危险的设备,提供了召回产品,并免费维修或更换的服务。其中包括了iPhone 6 Plus、iPhone X、iPhone 11等手机型号部分产品的触控问题,以及MacBook 系列电脑的键盘问题以及电池过热问题,其中最为人知的一次产品召回是2021年10月发布的召回在2020年10月前生产的AirPods Pro无线耳机的事件,受影响的AirPods Pro可能存在电流声或者降噪功能不正常使用,苹果公司为该批次的AirPods Pro提供了免费更换的服务。
苹果公司在隐私保护方面做出了一系列的措施,为用户提供相应的保障,其中包括在IOS 6加入的禁止手机内的应用获取IMEI(识别每一部独立的手机内信息的国际手持移动设备识别码),于IOS 10加入了“限制广告追踪”的选项以及于iOS 14加入的模糊定位,用于防止用户的位置信息泄露,iOS 15中增加了应用隐私权报告,用户可以由此得知手机内所有应用在最近七天所得到的权限,并为应用不合理使用手机权限的行为作出限制。
此外,苹果公司曾多次因“保护用户隐私”而拒绝为当局解锁IPhone,其中包括在2015年12月发生的一起枪击案中,犯罪嫌疑人的苹果手机落入警方手里,但苹果公司以保护隐私为由,拒绝为美国联邦调查局提供解锁该部苹果手机的要求。
2023年5月24日,苹果电子产品商贸(北京)有限公司因发布虚假广告被北京市东城区市场监督管理局处以20万元的行政处罚。苹果在为其销售的苹果MacBook Air产品发布广告,广告使用了“8核中央处理器干活够爽快,用电省得狠。”“M1芯片拥有我们迄今打造的最快的中央处理器。”等内容,并在页面右上角有双引号字样。而M1芯片配备的中央处理器并非为苹果公司打造的最快的。你单苹果在配备M1芯片的MacbookAir和配备M1Pro和M1Max芯片的MacBook Pro同时销售的情况下,在MacbookAir产品广告中宣称其搭载的M1芯片“拥有我们迄今打造的最快的中央处理器。”内容与事实不符。上述广告内容由当事人自行编辑制作及上传发布,广告费用无法核算。北京市东城区市场监督管理局责令当事人改正上述违法行为,停止发布上述广告,在相应范围内消除影响,并处罚款20万元。
截止2023年9月7日美股收盘,苹果跌2.92%,近两个交易日累跌约6.5%,市值蒸发1900亿美元。
截至2023年9月7日收盘,纳斯达克股票交易所综合指数跌0.89%,报13,748.83点,录得日线四连跌;标普500指数跌0.32%,报4,451.14点;道琼斯指数涨0.17%,报34,500.73点。
截至2024年1月22日晚,美股三大指数集体高开,道指涨0.22%,纳指涨0.54%,标普500指数涨0.32%。其中,苹果开盘涨0.4%。截至2024年1月22日,苹果股价涨超1.5%,报194.5美元/股,总市值重回3万亿美元。7月10日,苹果股价续创历史新高,最高报231.06美元,总市值达3.54万亿美元。
2023年9月12日,法国负责数字转型和电信的部长级代表让-诺埃尔·巴罗接受采访时表示,由于辐射水平超标,苹果必须停止在法国销售iPhone 12机型。“苹果预计将在两周内做出回应,”巴罗称,“如果他们不这样做,我准备下令召回所有在售的iPhone 12。”此前法国决定禁止销售iPhone 12机型,原因是测试显示,iPhone 12的比吸收率(SAR)略高于法律允许的水平。手机电磁波产生热能的问题,通常用SAR值来表示,即电磁波能量吸收比。SAR值越大,表示对人体影响越大。美国的标准是1.6W/Kg,而欧洲则是2.0W/kg。巴罗表示,软件更新足以解决此类辐射问题。
法国以电磁辐射超标为由要求苹果公司暂停销售iPhone 12手机后,比利时、德国、荷兰等欧洲国家纷纷评估这一型号手机的潜在风险。德国联邦网络局表示法国的相关调查为整个欧洲起到指导作用,如果法方调查进展充分,德方也会评估德国市场上iPhone12手机存在的潜在风险。比利时分管数字化事务的国务秘书马蒂厄·米歇尔2023年9月13日在一份声明中表示已要求比利时相关监管部门分析所有型号苹果手机的电磁辐射风险。荷兰监管部门也表示调查此事后,会要求苹果公司给个说法。
2023年9月17日,韩国科学技术信息通信部表示,鉴于法国因iPhone 12手机电磁波辐射检测结果超标而暂停销售该款手机,韩国政府已要求苹果公司就此款手机的辐射问题提交相关报告。
2024年5月7日,苹果最后一款带有实体Home按键的iPadiPad(iPad 9)从官网下架,数字系列仅剩采用全面屏设计的 iPad 10平板电脑。
2023年9月,有网友发现,苹果官网的一张客服人员图片涉嫌辱华。随后,引发网友围观热议。对此,苹果客服回应表示,已收到相关反馈,后续可以关注官网的回应。9月18日,有消息称该客服为苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。截至2023年9月18日,在苹果中国官网和美国官网上述页面,该客服图片依然存在。
2023年9月22日,苹果法国专卖店的工会代表计划在iPhone15发售之际,举行更多全法国范围内的罢工和示威活动。多达四分之三的法国苹果门店的员工会举行罢工,罢工行动将持续到9月23日。
2023年9月13日,苹果的iPhone15系列正式发布,但有网友反馈称,有苹果门店提醒用户,不能让iPhone 15使用Android充电线,否则会烧机。对此问题,苹果官方暂未说明iPhone 15系列机型到底能否使用安卓手机的充电线。
2023年9月16日,苹果手机用户发现自己苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他自己毫不知情。发现问题后联系了苹果客服,希望能退还全款金额,苹果客服回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。9月16日至10月30日,叶先生及其家人多次致电苹果公司,坚持要求退回剩余的7550元,但截至2023年11月,并未得到有效处理。
2023年11月,苹果健康团队曾深入开发相关代码,让Apple Watch和health应用能够兼容数十亿台Android设备,并认为在IPhone市场份额不高的市场中,可以提振苹果手表等相关产品的销量。苹果公司内部将其称之为Project Fennel,但尚不清楚该项目的启动时间和被叫停时间,只是确认开发进度已经接近完成。苹果公司最后出于“业务考虑”叫停了该项目,一位知情人士表示:“如果向安卓设备放开Apple Watch的兼容性,那么苹果手表对于iPhone的价值就会被稀释”。
截至2023年11月13日,苹果公司已通知中国多家头部App要求它们移除陀螺仪权限,摇一摇跳转广告被禁止。这些收到通知的App包括但不限于在线视频软件、短视频软件、音频软件、邮箱软件等。
2023年11月18日,苹果暂停了马斯克旗下社交网络平台X上的所有广告,苹果一直是X平台的主要广告客户。
2023年11月,苹果已向高盛提出要求,希望用 “约 12-15 个月的时间退出合作协议”。
2023年12月,由于血氧传感器专利纠纷,苹果公司在圣诞节前夕停止在美国销售Watch Series 9和Ultra 2。这两款Apple Watch旗舰型号于12月21日在网上停止销售,12月24日起在实体店停止销售。
2023年12月18日23时59分,甘肃临夏回族自治州积石山保安族东乡族撒拉族自治县发生6.2级地震。12月19日,有网友发视频称,地震发生时,7部苹果手机均未有地震预警。对此,苹果客服回复称,地震预警功能只在地震频繁的国家才有,如日本、海地等国家,在中国需要下载第三方预警APP,后续系统工程师会收集客户需求并研发。
2017年,有用户指出苹果人为降低或者限制部分IPhone机型(包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus和初代iPhone SE)的性能来维持电池的寿命。苹果公司承认让旧iPhone变慢以避免意外关机,延长使用寿命。
用户在2018年提起集体诉讼后,尽管苹果坚决不承认所有指控中的“不当行为”,但在2020年,苹果还是同意支付最多5亿美元来解决这起诉讼。而苹果于2020年10月6日已终止索赔申请,5亿美元中3.1亿美元(约22.1亿元人民币)将用于向用户进行赔偿,每份获赔92.17美元。2024年1月7日,苹果公司已开始向用户发放赔偿金,有人已陆续获得打款,每份赔偿约92.17美元(折合人民币约660元),其中部分人受到总计近1000美元的赔偿。
2024年1月18日-21日,苹果中国官网开启“迎新春限时优惠”。IPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 14、iPhone 14 Plus或iPhone 13最高可立省500元。13英寸或15英寸MacBook Air(M2芯片机型)、13英寸MacBook Air(M1芯片机型)最高可立省800元。iPad Pro、iPad Air、iPad(第十代)或iPad mini最高可立省400元。Apple Watch SE可立省200元。AirPods(第三代)、AirPods(第二代)最高可立省100元。Apple Pencil(第二代)可立省50元。
2024年1月15日,苹果官网正式推出迎新春限时优惠活动,而围绕2024龙年设计的主题形象logo也同步亮相。2024龙年主题形象是一条白色线条勾勒的中国巨龙飞翔于金色的背景之上盘旋的龙身由一长排MAC笔记本电脑IPAD和IPhone组成,尾部由AIRPODS组成。这也是苹果自2021牛年以来连续4年发布将APPLE品牌标志与生肖相结合设计的新年主题视觉形象LOGO。但今年的设计形式也和往年不同且首次采用了金色主题色飘浮于空中的巨龙四周环绕着祥云绽放的烟花和闪烁的星星充满龙年吉祥喜庆的气氛。
2024年1月16日,苹果公司为了符合欧洲即将实施的《数字市场法案》(DMA),正根据欧盟的整改要求调整App Store 应用商店,将欧盟地区的 App Store 与世界其他地区的 App Store 分离开来,而苹果公司遵守《数字市场法》的最后期限是2024年3月7日。
苹果官网上线了一款“龙年特别版”手机壳,主要针对IPhone 15系列,苹果称该手机壳由知名插画师绘制,售价498元。不过有网友指出:中华文化里“五爪为龙 四爪为蟒”,实为指蟒为龙。2024年1月23日,苹果客服表示,看到官网的图片了,这个情况会详细记录下来。但是后续官网图片以及产品是否会更新,需要以官网更新为准。
2024年2月5日,X 平台消息源 Majin Bu 分享了“疑似苹果 iPhone 16 手机”的设计图,之后外媒 theapplehub 以此制作了系列手机的渲染图。苹果 iPhone 16 手机有望回归 iPhone X-12 时代的竖排双摄设计,以便于录制空间视频。此外,设计图同时显示了 IPhone 16 机型新增的拍照按钮,据IT之家此前报道,相关按钮依然采用机械结构,表面支持检测用户触控输入及压力变化,因此能够放大或者缩小焦距,并允许通过轻按、重按进行对焦、拍照。
2024年2月8日,根据苹果财报,苹果公司的产品iPhone在全球市场需求强劲,但在随着各大手机厂商相继推出更为成熟的折叠屏手机产品,苹果加快开发竞品以争夺市场份额。媒体报道称,早在2018年,苹果公司就在探索折叠屏IPhone,2024年2月,苹果与亚洲制造商讨论了两种不同尺寸的折叠屏iPhone的零部件订单,截至同年至少有两款可折叠的原型机,但仍处于早期开发阶段,其原计划于2025年推出可折叠iPhone,但是该计划被推迟,预计在2024年或2025年都不会上市。
2024年2月16日,苹果停止签署 iOS17.3,阻止已升级用户降级到该版本。在2月8日发布的 iOS17.3.1之后,iOS17.3不再签名,该更新添加了对文本相关错误的修复。8月16日,苹果停止签署iOS 17.6版本系统,已升级至iOS 17.6.1版本系统的用户将无法降级到iOS 17.6版本系统。苹果通过停止对旧版iOS系统的签名,鼓励用户升级到最新版本,确保用户的设备能够获得最新的安全更新和功能改进。
2024年2月,沃伦·巴菲特旗下伯克希尔·哈撒韦公司最新公布的2023年四季度13F文件显示,伯克希尔·哈撒韦公司在去年第四季度减持了1000万股苹果股票,以期间平均股价计算,减持市值约18.22亿美元(约合人民币131亿元)。不过苹果仍是伯克希尔·哈撒韦公司的第一大重仓股,在披露持有资产中占比为50.19%。
2024年8月3日,沃伦·巴菲特旗下伯克希尔·哈撒韦公司公布的2024年Q2财报显示,伯克希尔在第二季度将持有的苹果公司股份从第一季度的7.89亿股大幅减至约4亿股,降幅近50%。截至2024年8月3日,伯克希尔·哈撒韦持有苹果约2.6%的股份。
2024年2月18日,苹果公司因在音乐流媒体服务方面存在妨碍市场竞争的行为,阻止其竞争对手通知IPhone用户,在苹果应用商店之外还有更便宜的音乐订阅服务,欧盟委员会调查认定苹果公司违反了欧盟相关法规,决定将对美国苹果公司处以约5亿欧元、约合38.8亿元人民币的罚款,
截至2024年2月22日,三个月内苹果离职了四个副总裁:2023年12月,负责触摸屏技术、健康传感器和Face ID的副总裁Steve Hotelling离职;2024年1月,负责开发家庭设备的副总裁DJ Novotney离职,他为苹果工作超过 25 年,在早期iPod和IPhone开发过程中发挥重要作用,并曾领导iPad开发;2月,负责iPhone、Apple Watch产品设计的副总裁Tang Yew Tan离职;同月,苹果长期负责声学的副总裁(VP,蒂姆·库克2)Gary Geaves辞职,他在2011年加入苹果,并于2019年晋升成为副总裁,领导300人的声学部门,相关的产品有AirPods、HomePods等。
2024年3月4日,欧洲联盟对苹果公司罚款18亿欧元(约140亿人民币),欧盟监管机构表示,苹果非法阻止应用开发者在其应用商店之外,向用户提供有关替代和更便宜的音乐订阅服务的信息;欧盟委员会同时勒令苹果停止阻止音乐流媒体应用程序向用户告知苹果应用商店以外的更优惠服务,这是欧盟对大型科技公司最大的经济处罚之一。Spotify于2019年提出诉讼,指控苹果公司在音乐流媒体上存在不当行为,欧盟委员会于2020年对苹果展开了正式的反垄断调查。苹果表示会对欧盟罚款提出上诉,称欧盟监管机构未能提供任何可信的消费者利益受损的证据,且其忽视了蓬勃发展的竞争市场;欧盟决定的最大受益者是Spotify,因为Spotify在其网站上销售订阅服务时不需要向苹果支付费用。同日,知名投资银行高盛集团将苹果公司从最佳买入名单中除名。同时,苹果公司还被投行Evercore ISI从战术跑赢榜单中除名。
苹果CEO蒂姆·库克因5年多前对中国IPhone市场需求作出了不切实际的承诺,引发了股东对苹果的集体诉讼。2024年3月15日,苹果公司向加利福尼亚州奥克兰地方法院提交了一份初步和解协议,同意支付4.9亿美金作为和解。根据集体诉讼的内容,股东指控库克“隐瞒中国iPhone需求下降的事实,欺骗股东”。苹果最新提交的和解协议涵盖了在库克发表评论和苹果下调营收预测期间两个月内购买苹果股票的投资者。这一和解协议的达成长达5年时间。此前,苹果公司坚持认为,导致中国销售下降的是汇率的变化。但投资者认为,苹果很清楚需求下降的事实,而蒂姆·库克却隐瞒了这一真相。
2024年3月21日,美国司法部长莫里克·加兰在新闻发布会上表示,美国司法部和十几个州的总检察长对苹果公司提起反垄断诉讼,指控苹果公司利用其对苹果产品硬件和软件的控制垄断手机市场,其反竞争行为超出了其手机和手表正常业务范围,损害了消费者、开发商和竞争对手公司的利益。加兰表示,最高法院将垄断行为定义为“控制价格或排斥竞争的行为”。司法部官员还表示,并不排除利用拆分公司的措施解决这起反垄断诉讼。随后,苹果公司发布声明称,该诉讼在事实和法律上都是错误的,诉讼本质上是为了让IPhone的外观和操作方式像安卓设备一样,苹果认为,本案威胁到苹果的立身之本、让自身产品能在激烈竞争中脱颖而出的原则,警告它将“开创一个危险的先例,让政府对设计民众的技术方面能施以重手”,并承诺会为自己“大力辩护”。同日,苹果股价低开低走,收跌4.09%,报171.37美元,创2023年8月4日以来最大单日跌幅,市值一夜蒸发超1100亿美元。
2024年4月8日,加利福尼亚州圣克拉拉县高等法院最新公布的文件,苹果公司近日起诉了一位名为Andrew Aude的前员工,指控其向媒体和其他科技公司泄露敏感信息,违反了公司保密协议和劳工法,苹果寻求超过2.5万美元的损失赔偿。
2024年4月11日,韩空军本部发布了内部公告,公告明确表示将完全禁止携带iPhone手机,各类智能手表和可穿戴设备也在禁令约束范围内。4月以来,韩陆军本部已开始试行这一禁令。
2024年4月22日,代表刚果民主共和国的国际律师团队向苹果公司CEO蒂姆·库克发出信函,指控苹果通过非法途径从刚果东部地区获取3T或3TG矿物,包括锡、、钨或金,而该地区存在严重的暴力、童工和人权侵犯问题。律师团队声称苹果产品如IPhone和麦金塔的非洲供应链涉及使用这些“冲突矿石”(在武装冲突和侵犯人权的情况下所开采的矿物),并要求苹果在三周内回应。苹果公司对此予以否认,表示截至2023年12月31日,未发现其供应商与刚果武装团体有直接联系,并表示公司正在进行持续的合规检查,已移除了14项不符合规定的产品。
5月7日,苹果公司发布了一则iPad Pro的广告,这则广告展示了一台工业压力机压碎了电视机、乐器、书籍等物品,并将它们压缩成新款iPad Pro的画面。在此1分钟时长的广告里,被“压碎”的东西有小号、颜料桶、吉他、钢琴、留声机、雕像、架子鼓,还有相机、游戏街机、显示器、塑料玩偶等。该广告被一些专业人士的愤怒声讨,并引起了舆情风暴。苹果的营销传播副总裁Tor Myhren随后发表声明称,承认这则广告没有达到预期效果,并对此表示道歉。他强调,创造力是苹果公司的脱氧核糖核酸,苹果始终致力于通过其产品激发全球创意人士的创造力。此外,苹果也取消了原计划将这则广告在电视上播放的计划。截至2024年5月10日,尚不清楚这则iPad Pro广告是由苹果公司还是其广告代理商创作的。此事件给苹果2024年5月7日推出的新iPad版本和M4芯片的形象带来了不小的影响。有社交媒体用户表示,这则广告让他们对苹果产品的看法大打折扣,甚至有人说广告让他们产生了“减少生活中技术使用”的想法。
2024年5月,科技媒体 iMore表示采用 OLED 面板的苹果新款 iPad Pro 在处理某些蓝色 HDR 内容时,出现渲染失常问题,高光部分失色,看起来几乎就是白色的,可以通过压缩伪影的形式复现。苹果公司表示已经意识到这个问题,并在开发一个软件更新来解决这个问题。
2024年5月,部分用户反馈升级到最新的iOS 17.5系统之后,相册中会出现多年前已删除的照片。用户反馈,该BUG会严重影响已经出售的二手设备。受影响的iPad是第四代12.9英寸iPad Pro,已升级到最新的操作系统更新,在出售前已按照苹果公司的指示删除数据。5月21日,苹果发布了iOS 17.5.1的更新,此次更新是对2023年9月推出的iOS 17操作系统的小幅修正,并特别关注了相册重现已删除的照片的BUG。
2024年5月27日,马克・古尔曼(Mark Gurman)在最新一期实时通讯中表示,苹果公司已经与OpenAI达成协议,将为今年的iOS 18系统提供一系列生成式 AI 功能。不过苹果仍在与谷歌进行一系列谈判,试图将Gemini作为另一种可选的方案内置在 iOS 系统中。苹果公司预计将在下月举行的WWDC 2024上官宣与OpenAI达成的伙伴协议,届时苹果公司据称还将发布改进后的 Siri 语音助手。马克・古尔曼还总结了苹果即将在iOS18中推出的多款 AI 功能,相关功能涉及自动生成表情符号、自动生成邮件、 短信回复内容等。
2024年6月11日,“iPhone有通话录音了,但录音会自动通知对方”引热议。对此,苹果官方客服表示,iOS18目前发布的信息显示,确实增加了应用程序记录和转入实时通话的功能,也就是通话录音。至于“通话录音是否通知对方”,客服称,还没有详细说明,可能要等iOS18正式发布时候才能知晓。至于为何iphone系列此前一直没有通话录音功能,客服称,“是基于用户通话安全方面的考虑,涉及到通话双方的个人隐私。
2024年6月11日,美股三大指数收盘涨跌不一,纳指涨0.88%,标准普尔500指数指数涨0.27%,道指跌0.31%。其中,纳指、标普500指数均创历史收盘新高。苹果股价大涨超7%,再创历史新高,创下2022年11月以来最大单日涨幅,市值大涨2151亿美元(约合15604亿元),总市值达3.18万亿美元。截至6月14日的连续三个交易日,苹果累计上涨10.94%,市值大涨了3237.7亿美元(约合人民币23481.4亿元),创2020年以来最佳同期表现。苹果当日收盘总市值3.29万亿美元,超越微软的3.28万亿美元,重夺美股第一宝座。
2024年6月,时隔一年后,苹果公司将关闭允许客户分期付款的Pay Later项目,将不再通过Pay Later为用户提供新的贷款(该服务允许用户分四期支付最高1,000美元的款项),标志着苹果在内部提供更多金融服务方面的撤离。
2024年6月,随着618的到来,苹果开启了史无前例的大降价。以天猫苹果旗舰店为例,5月20日晚8点开始,IPhone 15系列开启降价促销,其中优惠力度最大的为iPhone 15 Pro 1TB版本,原价为12999元,直接降到10699元,优惠2300元。即便是最便宜的iPhone 15,也优惠了1400元。
2024年6月26日,苹果发布一份名为《长寿,源于设计》的新白皮书,宣布将“自助维修计划”扩展到欧洲市场。在白皮书中,苹果称与安卓智能手机相比,iPhone的保值率至少高出 40%,且随着机型的老化,这一差距还会进一步拉大。苹果还解释其备受争议的零件配对维修做法,表示使用零件配对是为让客户更容易、更透明地获得维修服务,同时确保每台设备及其存储的数据都保持安全并发挥最佳性能。
2024年9月3日,日本宣布不再向苹果供应iPhone显示屏。苹果计划在2025年后发布的所有iPhone上采用OLED显示屏,此举会排除夏普和日本显示器公司在苹果手机供应链中的地位。这一转变标志着苹果在显示屏技术上的重大升级,预计会对全球显示屏市场格局产生深远影响。
2016年8月,欧盟委员会裁定,苹果在爱尔兰享受的低税率等同于爱尔兰为其提供国家补贴,而这与欧盟相关规则不符,欧盟竞争委员会裁决爱尔兰向苹果收取130亿欧元的未支付税款。随后,爱尔兰政府和苹果对此裁定向欧盟法院进行上诉。
2020年7月,欧盟常设法院判决,有关苹果公司在欧盟成员国爱尔兰享受的税收优惠政策不构成国家补贴,撤销欧盟委员会2016年相关裁决,苹果无需补缴130亿欧元税款。
2023年5月,欧盟竞争监管机构向欧盟最高法院提起上诉,请求推翻欧盟普通法院的裁决,要求苹果公司向爱尔兰补缴130亿欧元的税款。11月,欧盟最高法院总顾问皮特鲁泽拉就此案发表了意见书。他表示,欧盟普通法院在裁定苹果避税案时犯了法律错误,应重新审查此案。这意味着苹果可能需要补缴高达130亿欧元的税款。针对总顾问的发言,苹果方面认为无需补缴130亿欧元的税款。
2024年9月10日,总部设在卢森堡的欧洲法院公布终裁结果,确认推翻2020年欧盟常设法院“苹果公司无需补缴税款”的裁决,支持2016年欧盟委员会“苹果公司应补缴税款”的决定。至此,欧洲法院终裁为苹果公司与欧盟的多年缠斗画上句号。同日,对于欧洲法院终裁,苹果公司发言人称,苹果公司并未达成特殊协议,欧盟委员会试图“追溯性调整”税法。爱尔兰财政部称,爱尔兰未向任何公司提供税收优惠,又指苹果公司已将130亿欧元税款存入托管账户,欧洲法院终裁仅具有“历史意义”。
2024年,印度信息技术部长阿什维尼·维什瑙(AshwiniVaishnaw)表示,印度生产的iPhone16将在全球推出,并称纳伦德拉·莫迪的“印度制造”计划正在推动为世界打造标志性产品。
2024年9月,有用户在社交平台发帖反馈其13 英寸iPad Pro在升级最新iPadOS 18更新时出现故障,安装过程一度中断,后续出现 iPad无法开机的问题。经苹果售后人员确认,这块iPad Pro已经完全变砖,而且要求这位用户必须把它寄给苹果工程师进行检测才能为其提供换新服务,尽管该用户已经购买过Apple Care +服务计划。后续有大量用户在这条帖子下面确认他们也遇到了这一问题,苹果官方立即停止了iPadOS 18的签署,M4款iPad Pro用户暂时已无法下载和安装 iPadOS 18。并非所有M4 iPad Pro用户在更新iPadOS 18时都遇到了问题,这可能与他在安装系统之前先更新了iOS 17.7有关。对此,苹果客服表示,确实接到了用户反馈该情况,现在还不知道具体原因。已经停止更新该版本,建议用户耐心等待修复后再进行更新,这类更新问题属于软件问题,一般软件问题可能通过连接电脑,恢复出厂设置后便可正常使用。