南方Plus客户端 :2015年正式上线的服务平台

更新时间:2024-09-20 21:32

南方Plus客户端,即“南方+”,是南方报业在移动互联网上打造的融“新闻、服务、社交”于一体的平台型移动互联网产品,是广东省委省政府权威信息发布平台、南方报业传媒集团官方客户端,于2015年10月23日正式上线。

2015年7月,南方+在广州市开始试运营。10月23日,南方+正式上线,交由南方+传媒中心负责运营。2016年3月,“南方+”首次作为南方报业官方客户端,在2017年全国两会的新闻报道中出现。3月23日,“南方+”2.0版本上线,推出“直播广东省”大型移动传播平台,并通过2.4版本的迭代,正式启用直播系统功能。10月21日,以“南方号”起航为标志,“南方+”进入3.0时代,“南方号·悦政务”同步启动。2016-2017年,南方+下载量接连突破1000万、3000万,实现了对广东省内21地市的全面覆盖,直播广东、新媒体实验室等一批平台先后上线。截至2019年,“南方号”已完成了对广东省省直部门和21个地级以上市的全面覆盖,成为广东省入驻规模最大、覆盖范围最广的政务新媒体聚合平台之一。2021年8月18日,南方+客户端8.0版本正式上线。2023年4月,南方+客户端上线新版本(9.9),语音播报实现普通话、粤语自由切换。2024年6月14日,南方+客户端华为鸿蒙系统版本正式上线,成为首批开发、首批上架的鸿蒙原生应用。

“南方+”移动发布平台获国家新闻出版署2020年中国报业深度融合发展创新案例;累计申请专利5项,获得软件著作权29项。截至2023年底,南方+客户端连续4年在省级党报自有APP传播力排名中获得第一。

发展历程

2015年,南方+传媒中心成立,同年7月,在广州大道中289号的一栋办公楼里,南方+借用兄弟单位的办公场地,悄然开始了试运营。2015年10月23日,在南方日报创刊66周年这一天,南方+正式上线,交由南方+传媒中心负责运营。

2016年2月,南方+办公地点搬至现址,内容、产品、技术、市场、行政五大部门结束分地点办公的临时状态。同年3月,“南方+”首次作为南方报业官方客户端,在2017年全国两会的新闻报道中出现。会议期间,“南方+”客户端共刊发两会报道1027篇,其中原创报道442条。滚动播报28次两会重要公开会议及新闻发布会,制作H5产品6条、视频产品42条。其中原创“神曲”《广东创新的样》网络总点击量超过300万,原创H5《广东团开放日,精彩问答有哪些?》点击量过200万,这些创新产品立体展示了广东省代表委员履职风采,取得了良好效果,也大大提升了南方报业在移动互联网上的影响力、传播力。

2016年3月23日,“南方+”2.0版本上线,推出“直播广东”大型移动传播平台,里约奥运会开幕前夕,“南方+”通过2.4版本的迭代,正式启用直播系统功能。10月21日,以“南方号”起航为标志,“南方+”进入3.0时代,“南方号·悦政务”同步启动。“南方号”是“南方+”在移动互联网上构建的广东权威自媒体分发与办事服务平台,由“发布号”与“服务号”两个序列构成,分别部署在“南方+”的新闻资讯页卡和服务页卡。以“南方号”为依托,“南方+”进一步推动专业媒体、权威机构和广大用户的畅通交流,构建与用户共建共享的综合服务平台。在首批入驻的120多个“南方发布号”中,既有省纪委省监察厅、省网信办、省公安厅、省教育厅、省人社厅、省环保厅等26个厅局,全省21个地市及部分区县的政务发布自媒体;也包括了工会、妇联、共青团、志愿者联合会、学生联合会等具有广泛代表性的社会团体以及中山大学华南理工大学暨南大学广东工业大学等省内知名高校的官方发布自媒体。此外,南方报业旗下的南方日报、南方杂志、南方网、南方都市报、南方周末、21世纪经济报道、南方农村报等媒体也同时入驻“南方发布号”平台。

2016-2017年,南方+下载量接连突破1000万、3000万,实现了对广东省省内21地市的全面覆盖,直播广东、新媒体实验室等一批平台先后上线。

2017年,一个偶然的机会,南方+承接了“两学一做”答题系统的开发,契合当时全国上下开展“两学一做”的热潮,通过答题的形式,帮助用户实现了学习、复习和考核的功能。短短两个月的时间,该产品为南方+拉动了超10万次的下载量。同年,已经连续举办了8年的“广东省小学生诗歌节”牵手南方+,设立投票系统选出当年的最佳人气奖项。这也是该比赛首次通过移动互联网的形式与用户互动。第二年,“广东省小学生诗歌节”在南方+实现了报名、投稿、投票的功能,共收到了13万首报名诗歌,总投票数超过60万。

在后续发展中,“南方发布号”一方面在发布来源、内容构成上继续凸显广东特色,向全省基层党政机关以及企业、学校、文化团体延伸,实现全省机构自媒体的全覆盖,另一方面探索吸纳具备一定专业知识技能或较强影响力的个人自媒体入驻,打通官方、媒体和民间三个舆论场。“南方服务号”由“南方+”原有的服务页卡扩展升级而来。按照使用场景与服务内容的不同,“南方服务号”矩阵分为政务办事、交通出行、充值缴费、求医问药、文化教育、综合服务等六大系列,首期接入12个政府部门的18项政务服务号和10个合作机构的11项生活服务号,服务范围囊括了百姓日常“衣食住行”的方方面面,服务区域则覆盖广东全省所有地级以上,从而为用户构建一个名副其实的“掌心政务大厅”。

2018年,南方日报时政新闻部与南方+客户端市场中心联合策划“厉害了,我的校”广东省高校微视频大赛,比赛共收到333件参赛作品,这些作品在南方+客户端进行移动平台展播和投票,总投票数超过220万。同年,南方报业连续培养“南方网红”主流网红,以南方+为主平台,用新媒体爆款唱响“广东好声音”。南方+与南方网红赵杨工作室重磅打造的时政类脱口秀短视频节目——《两会TALKS》第二季上线,全网阅读量突破5000万;与南方网红曹斯推出聚焦中国首个中国医师节MV《相信》,引来中国中央电视台报道点赞;与南方网红肖文舸、袁佩如推出港珠澳大桥首支双语主题曲《Bay's Link》,点击量近400万。同年,南方+的用户增长步入快车道,截至2018年底,南方+累计下载量突破5000万;全年发稿67万条,同比增长51%;全年直播1500余场,平均每场流量10万+,总流量破亿;南方号入驻机构超5000家。在举国庆祝改革开放四十周年的同时,南方+创新传播载体,把机场、地铁、户外LED大屏变成“新闻纸”,推出“来了就是广东人”公益宣传活动;开放对接政务服务,一键直通办事大厅粤省事和其他城市服务;开发了投票、报名、抽奖等线上活动平台,参与人次突破5000万;上线智能推荐频道。

截至2019年,“南方号”已完成了对全省省直部门和21个地级以上市的全面覆盖,成为广东省入驻规模最大、覆盖范围最广的政务新媒体聚合平台之一。2021年8月18日,南方+客户端8.0版本正式上线。2023年4月,南方+客户端上线新版本(9.9),语音播报实现普通话、粤语自由切换,进一步凸显“广东传播主平台、湾区第一端”的特色。2024年6月14日,南方+客户端华为鸿蒙系统版本正式上线,成为首批开发、首批上架的鸿蒙原生应用。

功能与服务

主要功能

新闻

南方Plus客户端由南方深圳报业集团2000名专业记者编辑,全天候为用户提供原创新闻、权威资讯和深度分析。第一时间传播广东省官方与社会动态,21个城市频道全方位全时段提供广东21地市区域新闻和生活资讯,是用户了解广东发展大势及时、权威、具公信力的移动传媒。直播系统热点内容,突出独家、尊重原创、传递思想,24小时为用户提供政务及生活服务。

平台鼓励入驻单位首选南方号平台发布政务信息、政策解读、舆情回应、本地热点、优质原创、独家内容等内容。通过“首发计划”,南方号确保了政务信息的首发权和优先性,加强了信息的权威性,保证了信息的时效性。“首发计划”推出以来,平台已培育出“广东省检察”“省高级人民法院”“广东公安”“健康广东”“广东教育”等超过1000个“首发号”,累计首发稿件超过10000篇。

办事

“南方服务号”由“南方+”原有的服务页卡扩展升级而来。按照使用场景与服务内容的不同,“南方服务号”矩阵分为政务办事、交通出行、充值缴费、求医问药、文化教育、综合服务等六大系列,首期接入12个政府部门的18项政务服务号和10个合作机构的11项生活服务号,服务范围囊括了百姓日常“衣食住行”的方方面面,服务区域则覆盖广东全省所有地级以上,从而为用户构建一个名副其实的“掌心政务大厅”。为充分发挥“南方+”作为权威媒体的监督职能,“南方服务号”特别设计了“我要投诉”浮窗,实现了对政务服务的全流程介入。

在政务服务领域,“南方+”客户端将与省信息中心、支付宝(中国)网络技术有限公司结成合作关系,三方共同推出“广东省网上政务服务报告”,从优化服务流程、打造服务平台、打通数据壁垒、加强系统和信息安全防护能力等多个维度,对广东网上政务服务水平展开调研,作出评估,并提出改进建议。

社交

“南方发布号”一方面将在发布来源、内容构成上继续凸显广东省特色,向全省基层党政机关以及企业、学校、文化团体延伸,实现全省机构自媒体的全覆盖,另一方面将探索吸纳具备一定专业知识技能或较强影响力的个人自媒体入驻,打通官方、媒体和民间三个舆论场。

南方报业覆盖用户超2.5亿,稳居全国媒体第一方阵,也是广东省第一主流舆论阵地。截至2021年10月,南方+客户端累计下载量达到8800万,日活用户突破580万。近八成南方+用户平均每天至少使用一次南方+,其中重度使用者(平均每天使用5次以上)比例达27%。而在用户使用时长方面,近七成南方+的用户单次使用平均时长在15分钟以上。

次要功能

截至2021年11月,南方+的创新商业服务的品牌主覆盖汽车、家电、金融、通信、地产、教育、3C、电子商务、医药、美妆等多行业的头部企业,同时也已与今日头条腾讯新闻客户端等主要互联网媒体达成合作,南方+专业优质的内容和特色创新的服务在行业内获得诸多好评,形成了正面良性的品牌标签。

2023年4月,南方+客户端新上线粤语播报功能,运用智能语音合成技术,可将端内图文稿件的文字部分进行合成,以粤语语种进行播报。用户在听新闻时,可在客户端底部的播放悬浮窗中点击图标,选择粤语,或者是在音频稿件页面右上角点击切换粤语。

2023年8月8日,在南方+客户端上线八周年之际,南方智媒云推出包括小南AI写作助手、智媒云盾、智媒创作助手、智媒主播、智媒管+、小南粤听、小南云学习、小南云竞赛八大智媒创新应用。

功能特色

南方+客户端与南方日报、南方杂志、南方新闻网共同构建起广东省“一报、一刊、广西小术电子商务有限公司、一端”的主流媒体立体传播格局,报网端传播矩阵覆盖人群约1.5亿。

南方+客户端以直播广东、南方号、共建频道、大数据、AI人工智能、征稿云平台、报料平台、投票平台、在+系列、新媒体实验室、线上线下全场景运营等特色服务为主要工作抓手,创新传播手段,让主流宣传有声有色有成效;打造平台级产品,推动新闻传播的全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展;建设南方智媒传播云平台,推动融媒向智媒跃升。

“南方+”充分用好南方日报等集团媒体的优质内容资源,牢牢把握住省内重大新闻、重要资讯在移动端的首发权:省委省政府领导同志新闻报道、重大政策发布与解读、人事任免信息等内容,都力争做到首发,成为移动端用户了解广东发展大势的最权威渠道。

在重大突发事件发生时,“南方+”客户端依托全集团2000多名专业采编人员,快速反应、及时跟进,第一时间掌握话语主动权,让公众及时了解事实真相、向用户广泛传递党和政府的声音,有效引导社会舆论,最大限度挤压各种谣言和负面信息的传播空间。

“南方+”客户端设立了21个城事频道,全天候提供全省21个地级以上市的区域新闻报道。通过内部资源整合,南方日报21个记者站、南方网21个地方频道和南方+客户端的21个城市频道初步实现了一体化运行,从而实现党报、党网、党端在省内各地的全面覆盖,全方位构建主流舆论阵地。

南方+”通过引进人才、内部培训、对外合作等多种手段,全力创新新媒体表达方式。客户端不仅能向用户提供常规化的图文资讯,还能生产、发布音视频、动画、H5页面、VR全景视频等多种形式的新闻资讯和互动活动。

除了为用户提供新闻资讯服务之外,南方+客户端还依托与广东省及各地党政机关的长期合作关系,在城市频道和服务模块成功接入12个政府部门的22项政务服务,以及外部合作方的四项地域化生活服务功能,覆盖全省21个地级市。用户不仅可以通过南方+掌握信息,还可以亲身感受广东各级政府的政务服务,办事更为方便。

2020年抗疫报道中,南方+客户端及时传递疫情最新信息讲好广东抗疫故事,上线战疫频道,相继推出全国疫情地图、广东疫情地图、同行速查、全球疫情数据等实时疫情信息查询工具。其中确诊病例小区数据查询产品累计获得超过2亿点击量。上线在“+”上课、在“+”看展、在“+”咨询、在“+”招聘等在“+”系列服务功能,让南方+的服务能力上了新台阶。其中,2020年2月7日起上线的在+上课频道,在疫情期间向广大学生和家长提供线上课程,截至当年5月20日共上线课程8000多节,总点击量超1.2亿,成为大家在疫情期间上课的主渠道之一。

技术信息

在政务数字化治理中,政务新媒体的安全发布是维护网络空间秩序的关键防线,南方号平台搭载了智能校对系统,该校对系统是一款集智能校对、协同办公、自动修正、校对记录留存、词库管理、数据统计等功能于一体的高效生产工具。不仅涵盖传统的文字校对,更扩展到了图片、视频、音频等多媒体素材的全面校对,结合规则算法与深度学习技术,能够自动识别和纠正各类多媒体素材中的内容差错。

通过科技赋能,南方号平台为入驻号构建了一个更加智能、高效、安全的新闻生产环境。一是通过全自动化的校对流程,大幅提升了采编效率,缩短了新闻内容从生产到发布的周期;二是提供了一套全面的内容保障机制,为南方号平台内容的安全性和合规性提供了坚实的技术支撑;三是自定义词库满足了不同政务内容的个性化需求,增强了平台对网络安全的控制能力;四是校对过程的全程记录和追溯功能,增强了内容管理的透明度和安全性。

市场影响

南方+客户端是南方报业传媒集团的新媒体拳头产品,2015年10月23日创办,2018年全年发稿67万条、直播1500余场,截至2019年7月,下载量5400万、南方号入驻机构5200家、年度经营收入突破1亿元,牢牢占据广东省第一权威移动发布平台位置。根据央媒指数报告,在全国367家党报自有APP中,南方+客户端传播力居地方党报首位。截至2019年7月,南方+客户端有内容运营中心、产品研发中心、南方号运营中心、市场运营中心、行政中心5个业务部门,员工90多人。

截至2023年底,总下载量近2亿、日活近700万、年营收超5亿元,入驻“南方号”超过7000家、合作共建频道超500个,年发稿量超百万篇,牢牢占据广东第一权威移动发布平台地位,连续4年在省级党报自有APP传播力排名中位居第一,传播力、影响力、营收力持续走在国内省级主流客户端前列。截至2024年,南方+月活用户中,省外用户占比为38.62%,其中浙江省江苏省山东省河南省、北京、湖南省上海市、湖北、四川省河北省位居前十。

所获荣誉

自主研发能力获得业界认可,基于大数据的“南方+”移动融媒体平台荣获王选新闻科学技术奖一等奖(2017年);南方+客户端获2015-2016年度中国报业技术产品创新奖,并入选2016年国家新闻出版改革发展项目库;“面向移动新媒体的传媒大数据智能服务平台建设及其示范应用”项目获2017年广东省重大科技专项资金扶持,并入选2018年国家新闻出版改革发展项目库;基于南方党媒算法的南方+大数据平台荣获2019年度中国报业媒体融合、信息化和网络安全项目特别奖。

南方+工作团队荣获2018年度广东省五一劳动奖状,主要团队成员荣获2020年王选新闻科学技术奖——杰出人才奖。“南方+”移动发布平台获国家新闻出版署2020年中国报业深度融合发展创新案例;累计申请专利5项,获得软件著作权29项。

2020年3月2日,苹果公司市场新闻类App下载排行榜中,南方+客户端首次排在第4位。

截至2023年底,南方+客户端连续4年在省级党报自有APP传播力排名中获得第一。

相关评价

在2020中国新媒体大会上,中央宣传部副部长、国务院新闻办公室主任徐麟肯定了南方+等新媒体客户端的建设,称其为“各具特色、有影响力的新媒体平台”。

南方+客户端作为广东省委、省政府权威信息发布平台,南方+客户端在融合路上“+速”前行:从1.0到8.0,一个个版本的迭代升级迈开媒体深度融合的快速步伐,带来服务的体验升级;从0到8000万,不断增加的下载量来自用户的给力支持,更是传播力的生动体现。(南方日报 评)

南方号平台通过在生产力、平台力和传播力建设中的具体策略与实践,成功实现了新媒体平台的深度融合与创新发展。(大众日报 评)

南方号平台以拳头产品为基础,以数据为导向,深挖数据运营需求,有效引导政务新媒体的内容生产,提升平台深度服务能力,增强平台黏性,为新型主流媒体创新实践提供了有益启示。(新闻战线 评)

参考资料

南方报业传媒集团简介.南方网.2024-09-11

南方Plus.应用宝.2024-09-11

南方+客户端鸿蒙原生应用正式上线,开启悦读新体验.百家号.2024-09-12

南方+:新型主流媒体平台.南方+.2024-09-12

南方Plus.ZOL下载站.2024-09-18

“南方+”龙岗频道开通,逾50家政企新媒体集体入驻“南方号”.南方+.2024-09-11

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